Cogedim Paris Métropole

Beaucoup de logements à gérer et donc moins de disponibilité.

Présentation exhaustive des harmonies à choisir, conseil pour le choix. Bonne impression, mais on est laissé seul pour des coups de fil et la consultation d'ordi. Une jeune vendeuse est obligée de prendre le relais. Il est déplorable de ne pas avoir de réponse sérieuse à des questions pertinentes sur l'entretien et d'éventuelles réparations.

Globalement satisfait notamment du service commercial.

Aucune information sur l'avancée du chantier, si ce n'est les appels de fonds. Des demandes et relances sur le canal dédié qui n'aboutissent pas. Des newsletters sont prévues au contrat mais la clause n'est pas respectée.

Bon accueil et bon écoute..........................

Manque d’informations sur les retours techniques.

Lors du choix de la decoration nous avons pris connaissance des contraintes du mobilier et de l.agencement de la salle de bains de facon tardive. C’est pourquoi nous demandons u e modification tardive de la sdb qui, nous esperons pourra etre acceptee.

L’equipe de cogedim a su se rendre disponible et a l’ecoute de nos besoins.

Nous somme satisfaits de notre achat. L'appartement, pas encore occupé, nous convient et la prestation est de qualité. La rapport qualité-prix est très bon pour le secteur. En revanche les 3 ans et demi d'attente (retard pas uniquement dû au promoteur) n'ont pas étés convenablement gérés. Difficultés à obtenir des réponses, réponses floues, syndic provisoire "maison" négligent...

La livraison a eu 6 mois de retard… mais des infiltrations d'eau apparaissent dès la 1ère semaine dans le parking au sous-sol ! Le choix des matériaux est déceptif : gamme courte et de moins en moins tendance ; choix au sous-sol du show-room sous une lumière jaune, et aucun échantillon donné pour nous aider à faire nos autres achats (cuisine, sofa…). De plus l'emplacement des radiateurs est fait de manière arbitraire en fonction de l'optimisation de leurs plans techniques, sans aucun compte de l'optimisation de l'aménagement des espaces de vie. Au global j'ai ressenti un vrai manque d'intérêt de Cogedim pour la partie décoration et aménagement. Heureusement les équipes techniques sur place au moment de la livraison ont été charmantes et efficaces.