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Vousfinancer Saint-Martin-le-Vinoux

Nos points forts : 3ème réseau national - Accompagnement sur mesure - Approche méthodique

Chez VousFinancer, 3ème réseau national de courtage en prêt immobilier, nous comptons aujourd’hui plus de 150 agences franchisées partout en France et 500 conseillers financiers qui chaque jour, accompagnent de manière personnalisée, les particuliers dans toutes les étapes de leur projet immobilier.

Nous sommes aujourd’hui un courtier reconnu qui a aidé plus de 15000 particuliers à concrétiser leur projet immobilier en 2016, année durant laquelle nous avons financé 2 milliard d’euros de crédit immobilier.

Plus qu’un courtier en crédit immobilier, la stratégie de VousFinancer repose sur la relation avec un seul et unique interlocuteur, la transparence et la qualité du montage du dossier financier, la garantie de trouver rapidement la solution de financement la plus adéquate, ainsi qu’une parfaite connaissance du marché (assurances de prêt, taux, garanties, frais de dossiers, partenaires bancaires). Nous proposons également des solutions pour les crédits professionnels et le rachat de crédits.

Nos valeurs : l’expertise, la réactivité, le suivi, la rigueur, que nous appliquons au quotidien, aussi bien envers nos clients que nos partenaires.



4,8/5

7744 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Des points positifs et négatifs

Crédit immobilier
Les +: Économies réels réalisés sur l’assurance emprunteur. A su nous expliquer toutes les démarches et les aides possibles. Les -: Alors que nous l’avions stipulé, notre devis cuisine n’a pas été inclus dans le prêt, on nous a fait comprendre que c’était compliqué de l’intégrer. - on nous a réclamé plusieurs fois des dossiers ou documents qui avait déjà été transmis par mail (problème de suivi dans les mails) - à 2 reprises, on se trompe dans mon prénom… pas très professionnel, puis ensuite s’adresse qu’à mon conjoint (même pour des documents qui me concerne personnellement…on m’a donné l’impression de ne pas compter dans le projet, c’est mon ressenti).
Déposé le 24 Août 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame LELERRE, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience de nos services n'ait pas été plus positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte.  Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. A bientôt!
Solène GALLIER - Assistante Commerciale
B

Procédure trop longue a mon goût

Crédit immobilier
J’ai obtenu mon crédit et il est vrai que ce n’était pas simple. Mais nous avons mis plus de 6 mois pour avoir notre crédit je pense que nous aurions pu aller plus vite.
Déposé le 31 Mai 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
M

Avis

Crédit immobilier
Beaucoup beaucoup trop cher! Rien à redire de plus
Déposé le 28 Mars 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
K

Accompagnement à revoir

Crédit immobilier
Peu d’écoute de la part du conseiller Absent lors du rendez-vous à la banque Facture plus importante de 300€ par rapport à ce qui était prévu… J’ai obtenu mon prêt mais j’ai trouvé l’accompagnement très moyen
Déposé le 27 Décembre 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
A

Bonne agence

Crédit immobilier
Bon suivi tout au long de notre dossier. Point fort : disponibilité de notre interlocutrice
Déposé le 15 Novembre 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Bonjour Alex Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. N'hésitez pas à nous recommander et ainsi bénéficier de nos règles de parrainage. Cordialement
Sonia CORDE - Conseillère en Financement Immobilier
S

Bon travail mais dossier à suivre

Crédit immobilier
Nous remercions Theo pour le dossier effectué au près de la banque pour notre prêt immo mais très mauvais comportement après signature sur les frais d'honoraires. Heureusement l'agence a su nous écouter et nous rembourser ce qui était trop perçu. Professionnalisme à revoir sur l'aspect financier, car si nous n'avions pas suivi notre dossier, nous n'aurions jamais eu le remboursement du trop perçu.
Déposé le 28 Octobre 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
C

Accompagnement et explications

Crédit immobilier
Dans le carde d'un premier investissement, j'ai fait appel à Vousfinancer. L'accompagnement jusqu'à la signature à la banque a été correct, mais après la signature, j'ai été déçue du manque de réponse. J'ai posé des questions plusieurs fois sans avoir reçu de réponses... Dommage
Déposé le 3 Mai 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
P

Satisfait sur le fonds mais pas sur la forme

Crédit immobilier
Nous sommes un jeune couple qui avons effectué notre premier achat immobilier. Compte tenu de notre situation on nous a conseillé de passer par un courtier. Grâce à Monsieur et son équipe nous avons obtenu un prêt immobilier à taux intéressant, chose que nous n'aurions pas eu par une agence. Nous n'avons pas apprécié le suivi du projet, pour plusieurs raisons: -Manque d'écoute du client qui aurait pu nous mettre en difficulté financière (ils ont surestimé les revenus du foyer donc le taux d'endettement en prenant en compte deux CDI au lieu d'un) -Ils nous ont conseillé un crédit travaux alors que l'on pouvait bénéficier d'un crédit à taux zéro. -Le dossier n'a pas été suivi correctement car le délai initial de 60 jours après la signature du compromis de vente a été dépassé de 3 jours, heureusement que notre conseiller bancaire a été patient et compréhensif. -Enfin à notre premier rendez-vous à la banque, on nous avait assuré la présence d'un membre de leur équipe et cette personne ne s'est jamais présenté, on ne nous a pas prévenu, jusqu'à ce qu'on les appelle. Pour conclure, notre expérience avec vous financer a été laborieuse. Mais nous sommes contient qu'ils ont traversé une période compliqué, et que nous n'aurions pas eu un taux si intéressant sans leur intervention. Mais c'est leur métier et pour beaucoup un achat immobilier est le projet d'une vie.
Déposé le 2 Mars 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
V

Très bonne expérience, je recommande sans hésitation !!

Crédit immobilier
Très bonne expérience, Je recommande sans hésitation!!
Déposé le 26 Janvier 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
merci à vous. 3/5 ne représente pas vraiment une entière satisfaction mais votre commentaire nous touche. Bonne continuation à vous
la direction
E

prestation pas trop utile pour mon besoin

Crédit immobilier
petit montant 90K€ pour une trésorerie disponible de 75K€ et une capacité de remboursement prouvée. j'ai demandé à Vous Financer si passer par un intermédiaire pour obtenir un prêt était nécessaire et on m'a répondu oui. Or passer par un intermédiaire m'a finalement pris du temps pour un résultat inférieur au coût de la prestation de vous financer. je ne reproduirais pas l'expérience
Déposé le 26 Janvier 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions

4,8/5
98 % de recommandation
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38950 Saint-Martin-le-Vinoux