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Syndic One Roubaix
Syndic de copropriété
Prestations :
Administration immeuble - Copropriété - Gestion
Syndic One est le premier syndic professionnel en ligne dédié aux petits immeubles.
Depuis 2016, Syndic One bâtit sa réputation et cultive son ADN afin d’offrir une vraie alternative innovante pour la gestion des petits immeubles.
Syndic One est un vrai syndic professionnel, nous sommes donc assurés en responsabilité civile pour notre gestion. En cas de faute de gestion, les copropriétaires peuvent être indemnisés et les fonds sont garantis par des caisses professionnelles spécifiques. Plus qu’un prix attractif, Syndic One c’est surtout l’expertise et le suivi apportés par nos équipes d’experts au quotidien et en cas litige juridique, sinistre, recouvrement…
Avec Syndic One, Sergic place l’innovation au cœur de ses actions et au service de son ambition qui est de faire que les lieux soient générateurs de liens.
Bénéficiez enfin d’une gestion partagée et totalement adaptée aux petits immeubles par un vrai syndic professionnel.
Répartition des notes
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P
Philippe
Prestations décevantes
Syndic de copropriété
Nous sommes engagés avec Syndic One depuis le mois de février et aujourd'hui à la mi-mai notre espace est toujours quasiment vide. Seuls apparaissent le nombre de bâtiments de la copropriétés (4 au lieu de 3) et la répartition des millièmes (avec des erreurs). Le précédent CR d'AG n'est toujours pas en ligne, le budget est toujours à 0, aucune avance de charge n'a été demandées aux copropriétaires. C'est peu compréhensible !
Déposé le 11 Mai 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, Avant toute chose je tiens au nom du Service Client de Syndic One à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément qui vous a été causé. Je vous assure que cet événement ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir et vous prie de bien vouloir en accepter toutes nos excuses. Je viens de transmettre votre message au service concerné une réponse vous sera apportée. Bien à vous
syndic one - service client
T
Toto
Syndic-one
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Syndic très efficace a moindre coût.
Disponible pour de bons conseils.
A recommander
Déposé le 10 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Vous souhaitant une bonne journée
syndic one - service client
A
Anthony
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Efficacité et professionnalisme
Déposé le 10 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée à vous
syndic one - service client
F
Fred
Bonne agence
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Prestation en ligne de bonne qualité
Déposé le 9 Mai 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée
syndic one - service client
P
Pierre
Excellente écoute et qualité des informations claires.
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Très satisfait de la prestation qui a répondu à mes attentes.
Déposé le 7 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message :) Bonne journée
syndic one - service client
P
PASCAL
INSATISFACTION TOTALE
Syndic de copropriété
IMPOSSIBILITE DE JOINDRE CE SYNDIC PAR TELEPHONE. AUCUNE REPONSE AUX MAILS
Déposé le 7 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, Avant toute chose je tiens au nom du Service Client de Syndic One à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément qui vous a été causé. Je vous assure que cet événement ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir et vous prie de bien vouloir en accepter toutes nos excuses. Je viens de transmettre votre message au service concerné une réponse vous sera apportée. Bien à vous
syndic one - service client
A
Alex59390
Injoignable
Syndic de copropriété
Notre copropriété de 21 lots est passée chez syndic one depuis plusieurs mois. Depuis, il est impossible de joindre qui que ce soit (par mail ou par téléphone). Les factures de nos prestataires ne sont plus réglées. Le nettoyage des parties communes n'est plus réalisé...
Je trouve ça lamentable !!!
Déposé le 6 Mai 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, Avant toute chose je tiens au nom du Service Client de Syndic One à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément qui vous a été causé. Je vous assure que cet événement ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir et vous prie de bien vouloir en accepter toutes nos excuses. Je viens de transmettre votre message au service concerné une réponse vous sera apportée. Bien à vous
syndic one - service client
M
Merhune
La lie de la profession
Syndic de copropriété
Petite copropriété de 4 copropriétaires, la mise en place et l'année 1 s'est plutôt déroulée correctement. Seulement voilà:
- 1 an pour enregistrer un nouveau copropriétaire et lui appeler les charges
- Comptabilité non mise à jour 5 mois après l'AG pour régulariser les charges de chaque copropriétaires (3 mois de délais juste pour inscrire qu'ils ont bien reçu l'AG)
- Aucun suivi des règlements des charges des copropriétaires
- impossibilité de les joindre par téléphone, cela raccroche automatiquement
- Aucun retour aux mails envoyés
Bref, à part prendre leurs honoraires, ils ne font rien. La lie de la profession.
Fuyez avant de voter Syndic One en AG!
Déposé le 5 Mai 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, Avant toute chose je tiens au nom du Service Client de Syndic One à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément qui vous a été causé. Je vous assure que cet événement ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir et vous prie de bien vouloir en accepter toutes nos excuses. Je viens de transmettre votre message au service. Bien à vous
syndic one - service client
C
Clôture suite v
Demande Pré Etat Daté
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
J'ai obtenu ce document complexe exigé lors d'une vente, le jour même et à un coût très raisonnable Très satisfait des services de SyndicOne
Déposé le 5 Mai 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre vais positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Vous souhaitant une bonne journée.
syndic one - service client
C
CD
Très bonne prestation. Excellente qualité.
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
La prestation est bien et la qualité au rendez-vous.
Déposé le 4 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre vais positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Vous souhaitant une bonne journée.
syndic one - service client
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Syndic OneBlanchemaille by Euratechnologies
87, Rue du Fontenoy
59100 Roubaix