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Syndic One Roubaix
Syndic de copropriété
Prestations :
Administration immeuble - Copropriété - Gestion
Syndic One est le premier syndic professionnel en ligne dédié aux petits immeubles.
Depuis 2016, Syndic One bâtit sa réputation et cultive son ADN afin d’offrir une vraie alternative innovante pour la gestion des petits immeubles.
Syndic One est un vrai syndic professionnel, nous sommes donc assurés en responsabilité civile pour notre gestion. En cas de faute de gestion, les copropriétaires peuvent être indemnisés et les fonds sont garantis par des caisses professionnelles spécifiques. Plus qu’un prix attractif, Syndic One c’est surtout l’expertise et le suivi apportés par nos équipes d’experts au quotidien et en cas litige juridique, sinistre, recouvrement…
Avec Syndic One, Sergic place l’innovation au cœur de ses actions et au service de son ambition qui est de faire que les lieux soient générateurs de liens.
Bénéficiez enfin d’une gestion partagée et totalement adaptée aux petits immeubles par un vrai syndic professionnel.
Répartition des notes
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
L
LB
Bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Le site internet est bien conçu, et malgré quelques bugs l'organisation en ligne de l'AG est assez bien faite et intuitive.
Déposé le 26 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci d'avoir pu donner votre impression sur nos outils permettant à nos clients de tenir leur assemblée générale. Nous continuons à travailler à son amélioration pour que vous puissiez tenir sereinement votre assemblée générale. En cas de difficulté, nous sommes à votre écoute pour remonter les bugs à notre service informatique.
Bien à vous.
Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
A
AC
Bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Malgré quelques petits dysfonctionnements, Syndic One, et notamment notre gestionnaire de copropriété, sont toujours disponibles et à l'écoute.
Déposé le 6 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de reconnaître la disponibilité de votre gestionnaire, ce qui est toujours encourageant. Il nous arrive encore de connaître quelques difficultés techniques mais elles sont de plus en plus rares et n'affectent généralement pas la relation humaine avec vos interlocuteurs privilégiés. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
K
Kevin
Bon services
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Mise à part les plages horaire téléphonique qui son limité à l'après-midi.
Nous avons toujour réponse à nos questions.
Déposé le 5 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir reconnu l'efficacité de vos interlocuteurs. Nous limitons en effet les plages horaires de disponibilité téléphonique qui sont d'ailleurs dévolues aux urgences mais faisons le maximum pour répondre aux demandes par email. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
V
VP
De mieux en mieux
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Le gestionnaire qui s’occupe de notre immeuble est très impliqué.
Déposé le 16 Septembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de témoigner de l'implication de votre gestionnaire. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
J
JU59
Très bon suivi
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
1ère fois qu'on essayait un syndic en ligne. Très bonne expérience. Nous ne regrettons pas. Interlocuteur réactif et professionnel. Interface ergonomique et pratique. Dommage simplement que les échanges ne soient que par e-mails et que l'application ne fonctionne plus.
Déposé le 5 Septembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie avec Syndic One. En effet, en tant que syndic en ligne, nous privilégions les échanges par mail mais vous pouvez contacter votre gestionnaire par téléphone si nécessaire. Votre espace client est disponible sur smartphone au travers d'une webapp (raccourci vers navigateur) et vous permet de conserver Syndic One dans votre poche. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
A
Anthony44
Echange efficace
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Ponctualité du gestionnaire
Echange sur les différents points à l'ordre du jour
Prochaines étapes avec échange à l'assurance et finalisation de la date d'AG
Déposé le 3 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris du temps pour reconnaître la qualité de votre relation avec votre gestionnaire. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
P
Phil&val
Bon rapport qualité prix
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Bonne relation avec ma correspondante de gestion efficace
Déposé le 28 Juillet 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de reconnaître l'efficacité de la gestion de votre copropriété par votre correspondante. Bien à vous. Nicolas COLPART
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
G
Geoffroy L
Bon 1er échange avec Syndic ONE
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Un échange de Qualite avec Syndic ONE pour une première explication du système de syndic en ligne. A voir par la suite le bon fonctionnement de ce nouveau type de syndic mais bonne 1re impression.
Déposé le 28 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir donné votre avis sur ce premier échange positif avec votre gestionnaire. Bien à vous. Nicolas COLPART
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
G
Ghis.bailly
Bien accompagnée
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Disponibilité et écoute, échanges constructifs.
Nous nous sentons bien accompagnés avec notre gestionnaire.
Déposé le 9 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour ce partage d'expérience très positif. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
G
Guillaume Plas
Bon déroulement dans l'ensemble
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
les personnes sont disponibles et très réactives, c'est appréciable
les explications fournies sont assez complètes et claires
il manque parfois de mise à jour du site et de l'espace personnel
Déposé le 7 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour sur la disponibilité de nos équipes à votre service. Je note les suggestions concernant votre espace personnel qui évolue chaque mois. Nous continuons à travailler à son amélioration pour que son utilisation soit optimale. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
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Syndic OneBlanchemaille by Euratechnologies
87, Rue du Fontenoy
59100 Roubaix