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Syndic One Roubaix
Syndic de copropriété
Prestations :
Administration immeuble - Copropriété - Gestion
Syndic One est le premier syndic professionnel en ligne dédié aux petits immeubles.
Depuis 2016, Syndic One bâtit sa réputation et cultive son ADN afin d’offrir une vraie alternative innovante pour la gestion des petits immeubles.
Syndic One est un vrai syndic professionnel, nous sommes donc assurés en responsabilité civile pour notre gestion. En cas de faute de gestion, les copropriétaires peuvent être indemnisés et les fonds sont garantis par des caisses professionnelles spécifiques. Plus qu’un prix attractif, Syndic One c’est surtout l’expertise et le suivi apportés par nos équipes d’experts au quotidien et en cas litige juridique, sinistre, recouvrement…
Avec Syndic One, Sergic place l’innovation au cœur de ses actions et au service de son ambition qui est de faire que les lieux soient générateurs de liens.
Bénéficiez enfin d’une gestion partagée et totalement adaptée aux petits immeubles par un vrai syndic professionnel.
Répartition des notes
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S
Sandra
Très bonne communication
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Parfaite communication
Très bonne compréhension de la situation
Déposé le 2 Septembre 2021
Prestation réalisée en Août 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous transmettons le message. Vous souhaitant une très bonne journée.
syndic one - service client
M
Mme DAMAY
Bon échange téléphonique
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Monsieur Cyprien a été très professionnel et a bien pris le temps de m'expliquer.
Déposé le 30 Août 2021
Prestation réalisée en Août 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée
syndic one - service client
C
CAP
satisfait
Syndic de copropriété
j'ai apprécié la réactivité et les conseils de Coralie
Déposé le 27 Août 2021
Prestation réalisée en Août 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée à vous
syndic one - service client
l
lehertesylvie@g
très satisfaite des prestations de syndic one
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Syndic one est un syndic sérieux et professionnel
J'ai eu besoin d'un pré état daté je l'ai reçu le lendemain de ma demande
J'ai eu un problème pour l'envoyer à mon notaire syndic one est venu à mon aide
J'ai eu un problème avec un membre de la copropriété syndic one n'a pas hésité à m'appeler
directement et a essayer de résoudre ce différent en appelant le co-propriétaire malheureusement
le problème n'est pas tout à fait résolu.
Déposé le 26 Août 2021
Prestation réalisée en Août 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée :)
syndic one - service client
J
Jfl
Retour rapide
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Marion de Syndic one a apporté une réponse rapide à la question posée. Le service a été pleinement statisfaisant.
Déposé le 25 Août 2021
Prestation réalisée en Août 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Excellente journée.
syndic one - service client
A
Anthony
Bonne conseille qui rattrape le mauvais travail de ses collègues
Syndic de copropriété
Au téléphone le problème a été solutionné , a voir si ils sont réellement corrigés dans les jours à venir.
Coralie a rattrapé le manque de professionnalisme, le mauvais travail tout ce qu’on veut de ses collaborateurs qui gère ma copropriété et Qui depuis des mois ne répondent à aucun mail! Ne corrigeant pas leur erreurs.
Aucun suivi de leur part c’est déplorable.
Merci à Coralie qui en 10 min a réglé le problème, répondu à mes question etc !
Choses que les autres non pas fait depuis presque un an !!
Déposé le 24 Août 2021
Prestation réalisée en Août 2021.
Modifié par le dépositaire le 24 Août 2021 (#365167).
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
H
Hubert TRILLAT
Concerne le personnel et non l'entreprise
Syndic de copropriété
Très satisfait des relations que j'ai avec Mme M.f, gestionnaire de ma copropriété, Répond rapidement aux courriels qui lui sont adressés, fixe des rendez-vous téléphonique et répond longuement et en détails aux questions qu'on lui pose (financement de travaux non budgétisés, préparation de l'AG de copropriété, conduite de l'AG, ...)
Bonne relation également avec Mme L. en dépit d'une comptabilité insuivable par l'outil de gestion Syndic One et avec Mme G. pour le traitement du PV d'AG.
Syndic One est injoignable par téléphone contrairement à leur annonce et le tarif 2021 a augmenté se 10% sans que les clients en soient avertis (découverte en établissant le budget lors de l'AG). Très désagréable...
Déposé le 11 Août 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
S
Seguey
Très satisfaite pour cette prestation là
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Rapidité
Efficacité
Amabilité
Fiabilité
Déposé le 30 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée :) syndic one - service client
syndic one - service client
C
Camille
Pire Syndic de copropriété
Syndic de copropriété
Nous avons souscrit chez eux en avril 2021 et rien ne vas depuis ce moment-là. Les factures ne sont pas payées, ils n'ont pas fait de reprises du compte en banque, toutes les charges envoyées aux copropriétaires sont fausses. Ils nous demandent de résilier les assurances, mais si nous leur posons une question, ils ne répondent plus.
Pour information, ILS NE RÉPONDENT PAS AUX EMAILS et pas de numéro de téléphone pour les contacter en direct !
Déposé le 29 Juillet 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, Avant toute chose je tiens au nom du Service Client de Syndic One à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément qui vous a été causé. Je vous assure que cet événement ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir et vous prie de bien vouloir en accepter toutes nos excuses. Je viens de transmettre votre message au service concerné une réponse vous sera apportée. Bien à vous syndic one - service client
syndic one - service client
M
Marek
Échange clair et concret
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Échange clair, concret sans blabla
Déposé le 23 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée :) syndic one - service client
syndic one - service client
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Adresse du professionnel
Syndic OneBlanchemaille by Euratechnologies
87, Rue du Fontenoy
59100 Roubaix