Cogedim Ile-de-France

Des prestations qui me satisfont mais un suivi irregulier. Les reserves emises a la phase chantier traitees seulement lors de la livraison.

Plus d'un an de retard. Aucun geste à ce niveau. Les commerciaux nous ont indiqué la présence de volets roulant lors du choix de l'appartement mais nous n'avons aucun volets roulants. Ce qui est injuste car cela faisait partie du prix de vente du bien initialement.

Les prestations dûes au marché son conforme au cahier des charges. Par ailleurs, il existe quelques malfaçons, notamment des reprises peinture. Le plus grand problème est les volets roulants non posés. Je suis déçu du retard des travaux, un tel retard doit impliquer une finition parfaite des prestations dans les appartements avec un minimums de réserves. Ce qui n’est pas le cas.

Manque d’accompagnement et d’implication Pour ma part j’ai eu le sentiment qu’on s’est empressé et précipité lors de ma remise des clefs. Beaucoup de petit défaut ce qui reste quand même important malgré que ce soit des petits détails!! Ainsi que le manque de considération sur le suivis face à tout les problèmes rencontrés par la suite

Je suis déçu de la gestion ainsi que l'accompagnement . A croire que parfois j'avais affaire à des stagiaires Je parle à titre personnel bien évidemment. je ne vais pas faire de détails de tous les défauts . Mais il y a énormément de travail à faire pour vous améliorer . je ne conseillerai pas cogedim désolé

Qualité des logements bonne. Certaines réserves auraient pu/du être notées et levées avant la livraison (vitres cassées...) Gros bémol sur la gestion commerciale au moment de la réservation: nous avions réservé un appartement qui nous a finalement été enlevé pour être vendu à un loueur pour boucler le programme. Heureusement le commercial (B.C.) était top

Après remise des clés de mon appartement (synphonie alto)à Evry Courcouronnes 91000 on découvre défaut de serrure de la porte d'entrer mais après plusieurs signalisation part courrier et téléphone pas réponse positive à ce jour safais une année maintenant

Du retard dans le programme. Une équipe commerciale sans écoute client. Une relation mal équilibrée entre Cogedim et ses clients. Cogedim ne fait pas vraiment la différence dans le sens du client !! Par ailleurs les finitions intérieures sont bas de gamme. Cloisons pas droites , sol bombé. Équipement salle de bains très basique. Cogedim exige beaucoup de ses clients mais ne prend pas en compte les demandes clients. Ceci nous à occasionner des coûts supplémentaires qui auraient pu être éviter ou compensés. La raideur commerciale n'évite pas les retards pour autant. Peut mieux faire.

Le covid-19 n’a pas arrangé les choses, retard de livraison et également retard sur le chantier et autres imperfections notoires, sentiment de finition à la Va-vite( jardins, infiltrations parking et nombreuses anomalies)

Dans l’ ensemble nous sommes satisfait du résultat final à la livraison, malgré la très longue attente dû au retard des travaux et les difficultés de communication concernant l’avancer des travaux. A cela s’ajoute le problème de chauffage constater à la remise des clés.