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Cogedim Ile-de-France

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - Ile de France - LMNP/LMP - Résidences étudiantes - VEFA

Se détendre dans un parc régional naturel, tout en étant à quelques kilomètres de Paris, c’est possible !

Pour habiter ou pour louer, Cogedim Île-de-France vous propose des logements neufs, à des adresses comme Sartrouville, Bezons, Chessy, Chilly-Mazarin...

Caractérisés par leur architecture affirmée, les programmes immobiliers neufs de Cogedim seront à la hauteur de vos attentes : des logements éco-responsables et fonctionnels, des plans personnalisés…

Venez nous rencontrer sur nos espaces de vente et projetez-vous dans votre future vie.

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4,3/5

1226 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Très bon suivi

Choix de personnalisation
Très bon suivi dans le choix des éléments de décoration des appartements, et dans le choix des cuisines
Déposé le 22 Novembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Merzouk, Merci pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que la qualité du suivi ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute.
Mikaël - Community Manager Cogedim
L

Satisfait

Choix de personnalisation
Ils sont Professionnels et font un suivi à chaque étape.
Déposé le 21 Novembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Leyla, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. En espérant que cela perdurera. Nous restons à votre écoute. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
J

À recommander

Remise des clés
Les manque de conseil au démarrage Qui nous a manqué pour l'esrention de la dalle extérieur Sinon le reste été pro.
Déposé le 21 Novembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience et pour cette note positive. Nous notons également votre remarque et nous nous en excusons. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
P

Sav

Remise des clés
Après la remise des clés. Pas sav pour avoir des renseignements ou des conseils
Déposé le 20 Novembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ces 5 étoiles. Néanmoins, nous notons votre remarque et nous nous en excusons. Excellente journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
0

Trop peu de communication

Remise des clés
Pas de nouvelles de l'entreprise sous-traitante qui a reçu un ordre de service de Cogedim (cf. Réserve sur mon PV de livraison), et, dans l'ensemble, l'impression de devoir dû insister sans cesse pour avoir la moindre information tout au long du processus (de la construction à la livraison).
Déposé le 20 Novembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Marthe, Nous sommes navrés des difficultés rencontrées et des désagréments évoqués. Je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation. Bien sincèrement.
Mikaël - Community Manager Cogedim
C

Bon

Remise des clés
Reactif lors demande d infos Remise des clefs bien organisée Seul point négatif est le peu d’information concernant la copropriété et report constant des reunions.
Déposé le 13 Novembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous notons votre remarque. Bonne journée,
Mikaël - Community Manager Cogedim
M

Peu de visibilité

Choix de personnalisation
Achat d’appartement Pinel : nous avons peu de visibilité sur l’avancement des travaux, aucune proposition pour venir visiter ou un dossier d’avancement. Uniquement des demandes de déblocage de fonds
Déposé le 27 Octobre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation. Nous prenons note de votre remarque concernant la visibilité sur l'avancement des travaux et nous remontons l'information au service concerné. Nous restons à votre écoute.
Mikaël - Community Manager Cogedim
Y

Satisfait du programme

Choix de personnalisation
Nous somme satisfait du programme proposé ainsi que de l'écoute des souhaits des clients. Ils sont très réactif, patient et fort de proposition. Le seul regret que nous pourrions noté est sur le choix des personnalisations. Nous devons choisir uniquement les personnalisation du programme. Néanmoins, Cogedim propose plusieurs programme avec des personnalisations différentes. Il serait intéressant de pouvoir choisir des personnalisation à travers tous les programme du même promoteur Cogedim. Nous attendons la livraison pour avoir un avis définitif.
Déposé le 23 Octobre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Yannick, Un grand merci pour votre avis et retour d'expérience. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier et de constater que la qualité de notre réactivité réponde à vos attentes. Néanmoins, nous notons votre remarque sur le manque de choix des personnalisations. Nous restons à votre écoute !
Mikaël - Community Manager Cogedim
I

Satisfaite

Choix de personnalisation
Très professionnel et à l écoute du client dans les choix des transformations et de bon conseils.
Déposé le 20 Octobre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Ingrid, Nous vous remercions pour le temps accordé à cet avis et nous restons à votre écoute.
Mikaël - Community Manager Cogedim
A

Déception totale le jour des choix techniques à COGEDIM STORE

Choix de personnalisation
Je garde jusqu'à maintenant une bonne expérience avec les services COGEDIM sauf le point noir le jour des choix techniques c était une catastrophe. On a fait le projet de notre vie en achetant chez vous et on a acheté en VEFA donc on ne connaît pas le resultat final. On a gardé un grand espoir du jour des choix techniques pour pouvoir se profiler et découvrir ce qui nous attend dans un an mais c était une déception totale au point que ma femmea quitté COGEDIM STORE Bercy en larmes. On était avec une conseillère qui connaissait rien des matériaux et n a pas su répondre à nos questions. En voyant l'absence de clarté dans les réponses, on a essayé de les chercher chez d'autres conseillers mais le contact était très froid et les réponses très superficielles. On a quitté les lieux en faisant des choix sans une grande conviction avec beaucoup d'incertitude et n'a pas pu faire de choix d'options car les informations étaient flous (on voulait rajouter une cabine de douche et donc on a renoncé à notre projet vu l absence d'informations).
Déposé le 20 Octobre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Aymen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor et pour votre recommandation. Nous regrettons de lire tant de points négatifs à travers ce dernier et que vous jugiez votre expérience client décevante... Nous vous avons envoyé un mail afin de faire un état des lieux de votre relation avec Cogedim, merci de bien vouloir revenir vers nous avec les éléments demandés. À très vite !
Mikaël - Community Manager Cogedim

4,3/5
93 % de recommandation
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