iad France Lieusaint

Après 2 mois de notre bien sous compromis pour des investisseurs qui soit disant avaient des fonds a plusieurs millions ! L’acheteur n’a pas pu lever 370000€ ! Et la vente a du être annulée sans séquestre ! Nous avions vidé la maison et sommes partis en location étant sur que le dossier tenait la route …. On aurait mieux fait de la vendre nous même la maison. Très mauvaise expérience avec cette vendeuse

Pas joignable quand j'appelais il fallait que j'appelle d'un autre numéro pour qu'elle reponde

A la faculté d'oublier des documents cruciaux (expertise sur fissures structurelles masquées) jusqu'au dernier moment.

Monsieur Vignerol s'est engagé à vendre mon appartement via un contrat d'exclusivité signé en juin 2023. Il s'est vanté d'être formateur de vendeurs iad et de pouvoir vendre mon bien en 3 semaines. En réalité, il n'a pas estimé mon bien et n'a même pas pris la peine de rappeler l'acheteur potentiel que je lui ai adressé. Il n'est jamais revenu vers moi pour me tenir informée du suivi de la vente, malgré l'engagement iad prévu sur ce point contractuellement. Je l'ai relancé à plusieurs reprises par mail et par téléphone sans réponse de sa part; il m'a simplement ghostée. Mon appartement n'était pas non plus en vente sur sa page iad comme pourtant prévu par le contrat de vente. J'ai mis fin au contrat d'exclusivité au bout de 3 mois et demi après avoir essayé en vain de comprendre ce qu'il se passait, et lui ai donc demandé de me restituer les clefs. Il ne me les a bien sûr jamais rendues. J'ai donc dû faire refaire un vigik, une clef de cave, et faire changer ma serrure. Je précise que j'ai retrouvé mon appartement dans un triste état après l'avoir confié à monsieur Vignerol : une fenêtre cassée, un luminaire arraché, et une porte de placard effondrée.... Ce vendeur non professionnel m'a fait perdre 3 mois dans ma vente et m'a donc occasionné des frais. Et pendant qu'il ne s'occupait pas de ma vente, il se montrait se la coulant douce dans le sud sur les réseaux sociaux, grâce aux revenus générés par ses ventes...La grande classe. Beaucoup de bagout suivi d'autant de vide. C'est d'autant plus inacceptable que ce monsieur m'avait été recommandé, mettant ma connaissance en situation de porte-à-faux. J'ai écrit à iad pour me plaindre sans retour de leur part : si vous signez un contrat avec ce monsieur, vous seul serez tenu d'en respecter les termes visiblement. Je suis sûre que monsieur Vignerol sera ravi de lire ce commentaire, puisqu'il estime que les avis négatifs donnent une authenticité à son profil.

Pourtant l'histoire était belle ! Et elle le restera malgré tout... L'acquisition d'un appartement par le biais de Monsieur Guillaume LIBERT, aura un goût amer compte tenu des mauvaises surprises découvertes après la vente définitive et surtout les promesses et engagements verbaux non tenus par ce mandataire peu scrupuleux... Dommage !

Nous avons fait l'achat d'une maison et certains points importants ont été laissés pour compte. Notamment un problème de chauffage qui a laissé mes enfants dans le froid pendt l'hiver ainsi qu'une piscine avec des problèmes de construction. Nous avons été très décus par cette malhoneteté.

Je me vois obliger supprimer l'avis précédent (car la plateforme ne permet pas de le garder) et de le modifier pour rétablir les contrevérités présentes dans votre réponse. S'agissant du fait de ne pas vous avoir contacté : c'est un avis que je laisse, je ne vois pas l'intérêt de vous appeler pour discuter. Vous m'auriez fait une ristourne contre un 5 étoiles ? Sur le fait d'avoir visité au moins 4 fois l'appartement en plein jour : il y a eu une contre-visite dans le délai de rétractation en effet. Le reste des visites (en journée) s'est fait à l'issue du délai de rétractation afin de faire passer les artisans pour les travaux concernant les volets (seuls travaux qui avaient été vendus par vous). Les imperfections des murs ne se voient qu'en soirée, pas de bol ! Vous indiquez dans votre réponse que vous ne nous avez jamais forcé la main pour quoi que ce soit. Je n'ai jamais affirmé cela et je ne vois pas ce qui peut laisser sous-entendre cela. Mais du coup c'est l'impression que vous avez ? La seule chose que vous saviez très bien, et ce qui a justifié notre achat, c'est que nous étions pressés de trouver un bien afin de procéder à l'inscription de notre enfant en maternelle. Je maintiens que vous ne connaissiez pas les derniers appartements que vous nous avez fait visiter (cela n'est sûrement pas de votre faute, ce n'était pas des appartements dans votre portefeuille mais il aurait été appréciable que vous vous occupiez de nous comme votre consœur s'est occupée de sa cliente pour vendre son appartement au meilleur prix. Par ailleurs, il est utile de préciser qu'il n'y a qu'un seul des appartements présents dans votre portefeuille pour lequel nous avons effectué une promesse d'achat. Les deux autres appartements, dont celui que nous avons finalement acheté, n'étaient pas les "vôtres" et que vous n'étiez partie à la vente uniquement parce que vous nous aviez dans votre fichier clients. Vous indiquez par ailleurs que j'ai rarement été présent lors des visites, qui étaient principalement effectuées par ma compagne. Il est utile de préciser, tout d'abord, que nous habitions à Marseille jusqu'à l'emménagement à Toulon et que ma compagne travaillait déjà sur Toulon. Ensuite, elle a visité un bien la première fois qu'elle vous a rencontré, pour lequel nous avons effectué une contre-visite à l'issue de laquelle nous n'avons pas donné suite. L'ensemble des autres visites s'est fait en ma présence, à l'exception d'un appartement (qui n'était pas dans votre portefeuille) pour lequel ma compagne a procédé seule à la visite car le bien correspondait à nos critères et qui s'est conclue par une offre d'achat non retenue. Sur l'aspect administratif, je vous reproche d'avoir été constamment obligé de quémander les documents administratifs de l'appartement, notamment le dernier PV de l'AG. Ce n'est que quand vous je vous ai donné les références juridiques que comme par magie nous avons eu le PV dans la journée (alors que la seule chose possible de votre côté était de relancer le syndic ...). Concernant mon absence à l'occasion de la signature du compromis. Quel est le problème ? J'ai lu et annoté le projet de compromis et il m'était possible de donner mandat à ma compagne pour signer (j'avais des contraintes professionnelles qui ne me permettaient pas d'être présent, je ne suis pas aussi libre qu'un agent immobilier, profitez en !). Concernant l'étude notariale ... je persiste à dire qu'il doit y avoir plus professionnelle : entre la notaire qui n'est là que pour faire des clics sur son logiciel et raconter sa vie privée, n'a même pas émis des conseils juridiques alors que c'était "notre" notaire vu que la vendeuse avait le sien (sauf un à l'oral, qui était complètement faux : le fait de devoir payer les travaux votés à l'occasion de l'AG alors que dans le compromis il était bien indiqué l'inverse) et la clerc de notaire qui vous dit "on a toujours fait comme ça" ... "Ah mais je ne connais par coeur la loi de 1965 mais si vous le souhaitez vous pouvez vous rétracter vous êtes encore dans les 10 jours". Des recherches juridiques étaient peut-être trop compliquées ou alors c'est que rien n'était prévu légalement. Bref comme on dit : qui se ressemble s'assemble. Si vous êtes satisfait de votre accompagnement c'est déjà bien mais votre niveau d'exigence n'est pas très élevé dans ce cas. Bonne continuation.

Nous avons acheté "une maison saine" dont le sous-sol a été inondé une semaine après notre achat. Aucune empathie ni aide de la part d'Aurelie qui ne nous "a pas mis le couteau sous la gorge" pour acheter. Résultat après quelques milliers d'euros on y encore sous l'eau...en attendant tout le monde a eu son argent il le semble....Aurélie est sympathique quand tout va bien, si non plus personne.

Mme Bendjenad a fait preuve de peu de professionnalisme en ne vérifiant pas la solidité financière des acheteurs. Arrivée devant les notaires pour signer un compromis de vente qui avait déjà mis beaucoup de temps à être rédigé, ses clients ont exigé de nouvelles réserves non discutées en amont et ont refusé de laisser un dépôt convenable, prétextant ne pas avoir assez de liquidités ! Vente annulée, quelle perte de temps, et quelle déception d’avoir été ainsi bernée ! De plus Mme Bendjenad s’est permise par la suite des réflexions déplacées auprès de mes voisins, probablement frustrée d’avoir perdu son mandat. Elle a également engagé des frais sans me concerter, exigeant par la suite que je rembourse.

Nous pensions avoir affaire à une professionnelle Mme TARRALLE AURELIE à OZOIR LA FERRIERE et avons eu le tord de lui faire confiance alors que nous aurions dûs être mutés a 800km. Elle nous a convaincu de baisser fortement le prix et s’est basée sur les dires des acheteurs sans rien vérifier de leur solidité financière, ne cessant de mettre en avant un pseudo patrimoine. Elle n’a pas joué son rôle de conseil dans le contrôle de la rédaction de la promesse de vente chez le notaire (montage financier rédigé irréalisable donc nous sommes sans recourt) Elle nous a envoyé des textos expliquant que « cela avance bien » des appels ou « il y a accord de principe validé avec 1 banque » au final tout était faux: 4 refus bancaires. Et clou du spectacle elle propose maintenant que ses acheteurs insolvables nous loue notre maison. Enfin ses avis positifs sont des copier-coller de site en site, cela pose question de leur véracité…