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Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône
Nos points forts :
Construction - Extension - Rénovation Energétique
Historiquement constructeur de maisons individuelles depuis 1975, Demeures Caladoises propose également des services d'extension/agrandissement et de rénovation énergétique.
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
Y
Yoshi130519
Très mauvais constructeur
Remise des clés
Aucun professionnalisme sur la SAV. Dysfonctionnement sur le chauffage depuis la livraison mais aucune prise en charge.
Personne ne répond aux réclamations sauf si elles sont envoyées par recommandées, malgré la présence d'un service après-vente.
Cette entreprise est efficace pour signer le contrat mais cela s'arrête là.
4 changements de maitre d'oeuvre durant le chantier, ce qui laisse également une idée des méthodes de pression en interne...
Je déconseille fortement.
Déposé le 18 Septembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
V
VanessaS
Avis a la signature
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Tres bon contact avec mme azevedo, reactive et efficace.
Déposé le 9 Septembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre témoignage, je suis ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.
Elodie Azevedo - Chargée de projets à Mâcon
M
Michel T
Efficace et réactive
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Espere avoir la meme satisfaction tout au long de la réalisation du projet
Déposé le 8 Septembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre collaboration jusqu'à présent. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence tout au long de la réalisation de votre projet.
Elodie Azevedo - Chargée de projets à Mâcon
F
Florian et Mari
Construction satisfaisante
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Très satisfait de la construction de notre maison par les Demeures Caladoises. Nous ne sommes pas du tout du métier mais avons été très bien conseillés depuis la prise de contact avec le commercial jusqu'à la livraison de la maison.
Déposé le 2 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet de vie :)
Nicolas Demeure - Conducteur de travaux
L
Laurent D
Bien
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Construction tres bien passée
Tres professionnel artisan toujours disponible et l ecoute
Déposé le 25 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles :)
Nicolas Cotte - Conducteur de travaux
F
FranckV
Contruction Maison
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Bonne satisfaction globale sur la construction.
Suivi de la réalisation des travaux excellente avec une réactivité au top.
En revanche, une déception concernant le manque de conseil et d'explication à la remise des plans.
En effet, nous n'avions pas prévu que la maison soit surélevée et génère le besoin conséquent de remblayer (75cms) sur la totalité de la façade Est/Sud Est.
Nous ajoutons également le fait d'être contraints d'aller à Villefranche pour choisir les divers éléments, le faible choix sur le carrelage et la pression pour décider.
Sinon, ravi d'avoir eut M. Sorisole en qualité de Conducteur de Travaux.
Déposé le 21 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos retours sur la construction de votre maison. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction globale ainsi que l'appréciation pour le suivi des travaux assuré par M. Sorisole.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de conseil et d'explication lors de la remise des plans, notamment en ce qui concerne la surélévation de la maison et le remblai nécessaire. Votre retour est essentiel pour nous, et nous prenons note de cette observation afin d'améliorer nos processus de communication à l'avenir.
Concernant le déplacement à Villefranche pour le choix des éléments, le faible choix sur le carrelage, et la pression ressentie, nous comprenons que cela a pu être contraignant. Nous travaillons constamment à élargir nos options et à rendre le processus de sélection plus confortable pour nos clients. Votre avis nous incite à redoubler d'efforts dans ce domaine.
Tom Sorisole - Conducteur de travaux
M
Marie P
Professionnel et
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Nous sommes très satisfaits de la construction de notre maison, tout s'est très bien déroulé et nous les recommandons à 100%.
Déposé le 21 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre recommandation ;)
Célia Lambert - Chargée de communication
O
Olivia R
Première étape du projet
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Très bons échanges,
En attente du jacuzzi offert....
Déposé le 19 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage !
Demeures Caladoises - Construction - Extension - Rénovation Energétique
S
SebastienC
Construction MASSIGNIEU DE RIVE
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Après avoir eu des déboires, avec le démarrage de la construction et le changement de conducteurs de travaux, nous remercions Tom, qui a su etre reactif, à l'ecoute et disponible pour terminer notre construction.
Satisfait du résultat final.
Déposé le 17 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire et somme ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet de vie :)
Tom Sorisole - Conducteur de travaux
A
AliciaL
Une maison comme nous en rêvions !
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Nous sommes ravis d'avoir choisi Les Demeures Caladoises pour la réalisation de notre projet. La qualité de construction est au rendez-vous.
Nous remercions tout particulièrement notre conducteur de travaux (Tom) notamment pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Nous avons eu un très bon suivi et accompagnement lors de la construction avec de la visibilité, ce qui était très appréciable.
Déposé le 21 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire :) et sommes ravis de votre satisfaction
Tom Sorisole - Conducteur de travaux
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Demeures Caladoises1873 route de riottier
69400 Villefranche-sur-Saône
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Samedi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Dimanche : | Fermé |
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