Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône

Le projet s'est parfaitement déroulé du début à la fin. Le commercial Demeures Caladoises a rapidement su comprendre nos besoins et les modéliser dans un plan dépassant nos attentes. La construction s'est parfaitement déroulée avec des interlocuteurs de qualité, que ce soit les artisans et le conducteur de travaux, M. SORISOLE. Mention spéciale à lui pour son professionnalisme. Bémols: o la rapidité de la visite au showroom pour les choix o la partie technique/fondations qui mériteraient d'être expliquées plus clairement avant signature

Déroulement et suivi de la construction parfait. Mr Nicolas DEMEURE a su répondre à nos interrogations et être présent tout au long de la construction. Je recommande Mr Nicolas DEMEURE et DEMEURES CALADOISES.

Nous avons apprécié la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme de notre conducteur de travaux (Christophe Chamussy) ainsi que les interventions très soignées et les conseils précieux du technicien SAV de Saint-Etienne, après la livraison de la maison. Dommage toutefois que la partie commerciale n'ait pas été du même niveau (départ du commercial lors de la conception de notre projet; manque d'informations pour faire les bons choix techniques, ...) Au final nous sommes toutefois satisfaits de notre maison, même si nous pensons que notre projet aurait pu être plus abouti si la fin de la phase initiale (CCMI) n'avait pas été quelque peu négligée

Mon 1er avis ayant été supprimé, je réitère celui-ci en rajoutant de nouvelles mésaventures… Signature du CCMI un 10 novembre 2020 pour être livré un 10 novembre 2023 Maison neuve livrée depuis le 10 novembre 2023, sans DPE pourtant obligatoire à la remise des clés (Lors de la construction d'un bâtiment ou d'une extension de bâtiment, le maître de l'ouvrage fait établir le diagnostic mentionné à l'article L. 134-1. Il le remet au propriétaire du bâtiment au plus tard à la réception de l'immeuble.) Sans ce DPE, pas de conformité à la mairie, documents pour l’achèvement des travaux que d’ailleurs Demeures Caladoises n’a jamais transmis à la mairie. Un commercial qui nous a menti dès le départ disant nous suivre jusqu'au bout de notre projet alors qu'il partait en retraite, un mois plus tard. Un permis déposé sans respecter le PLU Qui a bien sûr, été refusé. J'ai régulièrement fait entendre mon mécontentement sur les réseaux sociaux, et jai reçu un courrier de leur avocat me menaçant de déposer plainte contre moi pour diffamation. Voilà comment ils communiquent avec leurs clients. S'en suit, plusieurs relevés de malfaçons que Demeures Caladoises n'a pas voulu prendre en compte. Il a fallu faire intervenir un expert de notre côté expertise à laquelle ils ne se sont pas déplacés et ont relancé une contre expertise un mois après, pour au final démolir jusqu'aux fondations, l'ouvrage complet, c'était en novembre 2022 certains déchets de cette démolition ont été enlevées hier le 11 décembre 2023 Des artisans qui ne viennent pas ou qui ne savent pas faire leur travail. Problème rencontré avec la chaudière le plombier ne savait pas la raccorder. Nous avons été livré sans eau chaude ni chauffage. Il a fallu se battre avec Demeures Caladoises pour qu'il fasse intervenir un chauffagiste. Une galère pour avoir le document du CONSUEL, la veille de la livraison le 9 novembre 2023, alors que celui-ci était validé depuis le 19 octobre 2023 alors même qu'il n'y avait pas de tableau électrique dans la maison et que la maison n'était pas reliée à la terre Nous avons réussi à faire mettre l'électricité par notre fournisseur in extremis le jour de la réception Nous avons réceptionné une maison pas finie. À ce jour, il manque encore des choses mais nous ne sommes plus entendu. On nous fait croire que les artisans vont venir mais ils ne viennent pas. Je vous invite fortement à ne pas signer avec eux, cela pourrait détruire votre vie et votre mental...

inversion pour la montée de l'escalier, ce qui contrarie sensiblement notre ameublement, sinon très bonne appréciation de tous les artisans. bonne disponibilité du conducteur de travaux.

Comment peut-on ne pas répondre aux appels, mails ou sms de ses clients ? (12 mois que ça dure et le chantier n’est toujours pas terminé),. Quelle honte !!! Maçonnerie déplorable et toujours pas finis après 12 mois de travaux, couverture très moyenne non finie. Chantier sale (canettes, déodorants, boites de thon… jetés autour de la maison). Agence de Tassin-la-Demi-Lune.

Marie-laurence a été tres professionnelle et dès le premier rendez-vous elle m'a fournit toutes les informations financières sans cacher la moindre information ce qui a été tres appréciable pour se projeter et savoir ou j'allais. Vraiment tout s'est très bien passé et j'en suis ravie. Maintenant tout est lancé et reste à voir pour la construction elle-même et le resultat. J'ai hâte !

personnel très compétent et à l'écoute Nous recommandons les Demeures Caladoises

Plutôt contents dans l'ensemble malgré un gros manque d'écoute dans la première partie du chantier. Cela a été 2ans et demi de stresse mais pour tout de même une très belle maison à la clef.

Un très bon vendeur, et puis fini. Un suivi déplorable, aucun respect du client, un laxisme évident, une prestation globale décevante, aucune réactivité, certaines fournitures de deuxième choix ou défectueuses ou pire, non conforme à la sélection initiale… Bref, une expérience bien décevante d’un constructeur en déclin qui pourtant bénéficiait d’une bonne renommé avant 2020.