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Cogedim Ile-de-France
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - Ile de France - LMNP/LMP - Résidences étudiantes - VEFA
Se détendre dans un parc régional naturel, tout en étant à quelques kilomètres de Paris, c’est possible !
Pour habiter ou pour louer, Cogedim Île-de-France vous propose des logements neufs, à des adresses comme Sartrouville, Bezons, Chessy, Chilly-Mazarin...
Caractérisés par leur architecture affirmée, les programmes immobiliers neufs de Cogedim seront à la hauteur de vos attentes : des logements éco-responsables et fonctionnels, des plans personnalisés…
Venez nous rencontrer sur nos espaces de vente et projetez-vous dans votre future vie.
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Marie joseL
Livraison
Remise des clés
Attente un peu longue pour la livraison hors contraintes covid
Déposé le 12 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Marie José, Nous sommes navrés pour les retards de livraison. Nos équipes restent mobilisées à vos côtés, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
D
Damien et ninaB
Acquisition appartement
Remise des clés
Logement respectant les plans. Helas trop peu d’information concernant les avancées du chantier qui aura durée de 2ans.
Un manque de reponse a nos questions (mail, telephone)
Bien dommage !!!
Déposé le 29 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Damien et Nina, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Néanmoins, nous sommes navrés de constater les difficultés de communication que vous avez rencontré avec nos équipes. Je viens de vous adresser un mail afin de faire le point sur la situation. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
M
MartineG
Pas satisfaite des finitions
Remise des clés
Aucune qualité crépi autour des fenêtres
Pas fait ou raté à refaire grosses tâches
Sur crépi terrasse
Coffre à volets roulants d 1 chambre cassé
Déposé le 29 Décembre 2020
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Martine, Nous sommes désolés pour les soucis au niveau du crépi et du coffre à volet roulant. Je viens de vous envoyer un mail afin de faire le point sur la situation rencontrée et y remédier. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
S
SameraC
Mauvaise expérience
Logement non-livré
J'acquière très prochainement un logement sur la commune de Sarcelles.
Cogedim n'a pas estimé nécessaire d'informer l'ensemble des futurs acquéreurs de la suppression des volets roulants du programme (suite décision des ABF), alors que la Sté avait cette information depuis Juin 2017. Les acquéreurs l'ont appris seulement en octobre 2020 !!! Cogedim n'a pas cherché à proposer une solution alternative, ni même un dédommagement ! Nous aurons donc des coffres vides...
Déposé le 27 Novembre 2020
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour "Pas content", Je suis navrée de lire votre mécontentement. Afin d'étudier la situation rencontrée, je vous envoie un mail dès à présent. Passez une excellente journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
J
Joao pedroS
Bosse dans la cloison et toujours dans l'attente de la levée des réserves et pl
Remise des clés
quasiment 1 mois après la réception de mon appartement, je suis toujours dans l'attente de la venue des entreprises de peinture et de menuiserie afin de pouvoir lever les réserves. Dorénavant l'appartement est loué ce qui va rendre l'intervention des entreprises beaucoup plus compliquée....
De plus, il y a une imperfection sur la cloison de la chambre avec une bosse provoquée par le passage du tuyau de chauffage qui se trouve de l'autre côté de la cloison. On m'explique qu'il y a moins de 1 cm et que cela rentre donc dans la tolérance....après contrôle, il y a effectivement 1cm tout pile...donc je me retrouve avec une bosse de 1cm avec la plinthe rattrapée au silicone sur la cloison et on m'explique que cela est normal...????
Déposé le 9 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Joao Pedro, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés de l'attente pour la levée des réserves dues aux entreprises qui n'ont pu intervenir sur votre bien ainsi que la bosse constatée sur votre cloison. Afin de pouvoir remonter ces différents points à la direction régionale, je vous adresse un mail dès à présent afin de connaître certaines informations (Nom de la Résidence où vous avez acheté et vos coordonnées). Bien cordialement,
Cléa - Community Manager Cogedim
F
FayazAMIRD JANE
Remise des cles
Logement livré
Carrelage posé alors que nous avons signé une decharge et moquette posé alors qu’il ete prevu que non
Déposé le 18 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
E
EricC
Remise de clef
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Beaucoup de retard et peu de possibilité dadaptation
Ex : lave main dans wc
Déposé le 18 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour EricC, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le retard, du fait des intempéries et la liquidation d'une entreprise. Cependant, nous n'avons pas eu de demandes concernant le lave mains. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
P
Pepito972
Mauvaise prestation
Logement livré
Bonjour je suis acquéreur d'une maison sur le programme villa Confidence à ERANY 95.il s'avère que cogedim ne respecte pas sa par du contrat. Tous les logements sont livrés sans de raccordement téléphone et Internet et de plus l,operate6orange nous e plaque que sur l'allée 137 le promoteur n"a pas laissé de câble pour ne raccordement. De plus on devait avoir chaque maison des compteurs d'eau individuels ne voit il pas que l,'on nous mets un compteur general.....
Déposé le 6 Novembre 2019
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
V
VincentB
Où est le contrôle qualité ?
Remise des clés
La livraison finale de l'appartement a donné lieu à de nouvelles surprises (La visite de pré-livraison avait permis d'identifier une liste (impressionnante) de problèmes, qui ont été réglés). Sauf que dans l'intervalle, la cuisine a été installée : plan de travail félé, fuite d'eau, étagère fixée sur une prise d'électricité. On se demande alors : y a t'il quelqu'un chez Cogedim qui inspecte les appartements qui vont être livrés à leur acquéreurs ? Visiblement non.
C'est ennuyeux, d'autant plus que la signature de Cogedim est "vous verrez la différence". Oui, j'ai vu cette "différence", et ce n'était pas flatteur.
Déposé le 27 Septembre 2019
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
I
Ilhame
Ma maison
Remise des clés
Disponibilite et reactivite a revoir quant aux questions ou demandes faite. Aussi, avoir plus de choix niveau des materiaux sol . Prendre plus de temps au moment de la reception avec le prestataire dedie
Déposé le 24 Septembre 2019
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Ile-de-France87 rue de Richelieu
75002 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |
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