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Cogedim Ile-de-France
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - Ile de France - LMNP/LMP - Résidences étudiantes - VEFA
Se détendre dans un parc régional naturel, tout en étant à quelques kilomètres de Paris, c’est possible !
Pour habiter ou pour louer, Cogedim Île-de-France vous propose des logements neufs, à des adresses comme Sartrouville, Bezons, Chessy, Chilly-Mazarin...
Caractérisés par leur architecture affirmée, les programmes immobiliers neufs de Cogedim seront à la hauteur de vos attentes : des logements éco-responsables et fonctionnels, des plans personnalisés…
Venez nous rencontrer sur nos espaces de vente et projetez-vous dans votre future vie.
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Répartition des notes
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0+0= la tête à
Trop peu de communication
Remise des clés
Pas de nouvelles de l'entreprise sous-traitante qui a reçu un ordre de service de Cogedim (cf. Réserve sur mon PV de livraison), et, dans l'ensemble, l'impression de devoir dû insister sans cesse pour avoir la moindre information tout au long du processus (de la construction à la livraison).
Déposé le 20 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Marthe,
Nous sommes navrés des difficultés rencontrées et des désagréments évoqués.
Je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation.
Bien sincèrement.
Mikaël - Community Manager Cogedim
A
Abdel-MalikL
1 an de retard de livraison de mon bien sans aucune compensation … dommage .
Remise des clés
Je trouve regrettable qu’une enseigne comme COGEDIM, n’ai pas même considéré m’octroyer un geste commercial après 1 année de retard sur le délais des livraison de mon appartement.
J’avais pourtant espéré un geste commercial de votre part même symbolique,. J’ai probablement dû me tromper sur le caractère sérieux de votre enseigne, regrettable. Pour la partie accompagnement en revanche, j’ai été satisfait des équipes rencontrées notamment de Mr Frontino Raphaël (interlocuteur principal)
Déposé le 28 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour M. Larbi, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Néanmoins, nous sommes navrés du retard de livraison et nous nous en excusons. Je vous contacte dès à présent afin de faire le point sur la situation rencontrée. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée !
Mikaël Vermes - Community Manager Cogedim
F
Fabien D
3 ans de retard et une communication défaillante
Remise des clés
3 chargés de relation clients différents, des interlocuteurs pas toujours réactifs et surtout un délai invraisemblable. Quelques puissent être les raisons, 3 ans c’est inadmissible. Et surtout cela met les acquéreurs en difficulté.
Déposé le 21 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour M. Dubois, Nous sommes navrés des difficultés rencontrées et des désagréments évoqués. Je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation. Bien sincèrement.
Mikaël Vermes - Community Manager Cogedim
F
FouedJ
Feedback
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Bcp de pression pour la signature chez le notaire mais une presence moins appuyee post signature.
Remise des cles et visite de pre livraison laborieuses
5eme bien sous Vefa acheté sans doute la plus compliquée.
Globalement assez peu satisfait
Déposé le 1 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Foued, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés qui ne reflètent les valeurs de notre société. Je viens de vous adresser un mail à ce sujet afin d'examiner la situation et y remédier. Nous restons à votre disposition. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
M
Marie joseL
Livraison
Remise des clés
Attente un peu longue pour la livraison hors contraintes covid
Déposé le 12 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Marie José, Nous sommes navrés pour les retards de livraison. Nos équipes restent mobilisées à vos côtés, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
D
Damien et ninaB
Acquisition appartement
Remise des clés
Logement respectant les plans. Helas trop peu d’information concernant les avancées du chantier qui aura durée de 2ans.
Un manque de reponse a nos questions (mail, telephone)
Bien dommage !!!
Déposé le 29 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Damien et Nina, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Néanmoins, nous sommes navrés de constater les difficultés de communication que vous avez rencontré avec nos équipes. Je viens de vous adresser un mail afin de faire le point sur la situation. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
M
MartineG
Pas satisfaite des finitions
Remise des clés
Aucune qualité crépi autour des fenêtres
Pas fait ou raté à refaire grosses tâches
Sur crépi terrasse
Coffre à volets roulants d 1 chambre cassé
Déposé le 29 Décembre 2020
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Martine, Nous sommes désolés pour les soucis au niveau du crépi et du coffre à volet roulant. Je viens de vous envoyer un mail afin de faire le point sur la situation rencontrée et y remédier. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
J
Joao pedroS
Bosse dans la cloison et toujours dans l'attente de la levée des réserves et pl
Remise des clés
quasiment 1 mois après la réception de mon appartement, je suis toujours dans l'attente de la venue des entreprises de peinture et de menuiserie afin de pouvoir lever les réserves. Dorénavant l'appartement est loué ce qui va rendre l'intervention des entreprises beaucoup plus compliquée....
De plus, il y a une imperfection sur la cloison de la chambre avec une bosse provoquée par le passage du tuyau de chauffage qui se trouve de l'autre côté de la cloison. On m'explique qu'il y a moins de 1 cm et que cela rentre donc dans la tolérance....après contrôle, il y a effectivement 1cm tout pile...donc je me retrouve avec une bosse de 1cm avec la plinthe rattrapée au silicone sur la cloison et on m'explique que cela est normal...????
Déposé le 9 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Joao Pedro, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés de l'attente pour la levée des réserves dues aux entreprises qui n'ont pu intervenir sur votre bien ainsi que la bosse constatée sur votre cloison. Afin de pouvoir remonter ces différents points à la direction régionale, je vous adresse un mail dès à présent afin de connaître certaines informations (Nom de la Résidence où vous avez acheté et vos coordonnées). Bien cordialement,
Cléa - Community Manager Cogedim
F
FayazAMIRD JANE
Remise des cles
Logement livré
Carrelage posé alors que nous avons signé une decharge et moquette posé alors qu’il ete prevu que non
Déposé le 18 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
E
EricC
Remise de clef
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Beaucoup de retard et peu de possibilité dadaptation
Ex : lave main dans wc
Déposé le 18 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour EricC, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le retard, du fait des intempéries et la liquidation d'une entreprise. Cependant, nous n'avons pas eu de demandes concernant le lave mains. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
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Adresse du professionnel
Cogedim Ile-de-France87 rue de Richelieu
75002 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |
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