FONCIA Lutèce Paris

Cher client, Merci de nous faire part de votre avis. Foncia est très orienté client ; vous avez la possibilité déjà de saisir notre service qualité - totalement dédié à la gestion des réclamations de nos clients. Immodvisor est un moyen supplémentaire d’expression qui nous permettra sans nul doute d’améliorer notre prestation de service. De la même façon, n’hésitez pas à saisir la direction de notre filiale lorsque vous avez concrètement le sentiment de ne pas être entendu. Il n’y a pas d’équipe parfaite, et c’est pour cette raison qu’elle est encadrée et encouragée à toujours mieux faire. Bien à vous

Cher client Nous vous remercions d’avoir publié cet avis et d’échanger avec nous votre ressenti. Des améliorations sont encore à apporter dans la communication avec nos clients même si nous avons des outils performants (MyFoncia) qui vous permettent de suivre la gestion de votre bien. N’hésitez pas à nous solliciter précisément sur ce que vous attendez et ainsi nous pourrons encore améliorer notre approche client !! Bien à vous