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FONCIA Immobilias Antony

Agence immobilière

Prestations : Copropriété - Gestion Locative - Location
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38 avis

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b

Très pro

Location - Résidence principale
Contact très pro. répond à mes attentes.visite,détail du logement,administratif.j ai adoré le mode de distribution des logements
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Merci infiniment pour ce gentil mot qui nous encourage, et que je ne manquerais de transmettre à mon équipe. A très bientot
Cédric B - Président
M

Bonne réactivité .

Syndic de copropriété - Résidence principale
Regret de ne pas disposer de PV de CS qui pourraient être mis sur votre site. Le Conseil syndical ne communique pas de comptes-rendus. Cela empêche de suivre et d'évaluer le travail que réalise notre gestionnaire. Obligés donc de lui poser des questions par mail et cela pèse certainement pour lui .
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour, C'est exact, mais nos gestionnaires publient leurs comptes rendus de visites et leurs comptes rendus de gestion. Vous pouvez ainsi suivre l'évolution de la gestion de votre immeuble. A bientot
Cédric - Président
M

Très mauvaise expérience

Location - Résidence principale
Location situé à etampes (91) agence d'etampes qui a fermer donc le dossier reconduit sur Monthlery puis sur Evry puis sur Orsay , véhicule voler dans une résidence sécurisé et foncia ne prend aucune responsabilité, à la rendu de l'appartement je nais pas récupérer l'intégralité de la cautions pour de petit détail alors que j'avais entièrement remis en état l'appartement avec des travaux importants a mes frais !!!
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Cher client, Je suis navré de vos différentes mésaventures, le vol de véhicule n'est malheureusement pas de notre ressort, la seule chose que nous pouvons faire est d'alerter la police sur les difficultés sécuritaires rencontrées dans la résidence. Bien cordialement.
Cédric - Président
Z

Pas d'accompagnement du tout. La conseillère a baclee la visite

Location - Résidence principale
Aucune considération pour le parc locatif... Normal ca rapporte moins que les acahts immos. Conseillère desagreable et sans competence. Ne connaissait meme pas l'appartement...
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour, La gestion locative est un métier absolument essentiel pour nous, nous regrettons donc tout particulièrement votre ressenti, et ferons tout pour vous faire changer d'avis. A bientôt
Cédric B - Président
a

Aucune information...

Location - Résidence principale
Notre propriétaire a changé donc notre accès sur le site de foncia était bloqué et nous n'avons pas été prélevé du loyer pendant trois mois. PERSONNE ne nous a prévenu ni explique la situation c'est moi qui ai du contacter foncia pour savoir ce qui se passait... Aucune communication non plus pour nous prévenir qu'on nous prélevant les deux loyers de retard heureusement que nous avions prévu... Bref communication zéro.
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour Toutes nos excuses pour ce manque de communication. Bien à vous.
Cédric B - Président
s

Je n'aurai pas pu avoir pire

Location - Résidence principale
Après nombreuses tentatives de prise de contact, n'ayant aucune suite, j'espère que cette enquête de satisfaction va remonter, en effet ayant louer un bien par votre intermédiaire début de rentrée scolaire, il s'avère que j'ai eu de nombreux problème, lavabo inexploitable, clefs de cave introuvable, interrupteur hs, après de nombreuse tentatives de prise de contact avec madame Zouikri il s'avère q'auucne nest etait fructueuse, sa conseillère me dis plusieurs fois quel est en rendez vous et lorsque je m'énerve et prétend ne plus vouloir payer le loyer elle décide de me la passer sachant que 2 minutes avant Madame Z. n'était sois disant pas présente, cela fait alors presque 3 mois maintenant que j'attend une réponse enfin que je puisse jouir pleinement de mon bien, le service proposé est tout simplement inacceptable !!
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
D

TRES MOYEN

Location - Résidence principale
Bien en location depuis 7 mois non loué. Sur l’annonce aucune photo qui me motive pas à aller voir le bien. J’ai loué cet appartement car je connais personnellement la propriétaire. En résumé c’est la propriétaire qui a trouvé un locataire et non l’agence qui s’est contenté d’ouvrir le logement pour la visite. Et ou j’ai trouvé scandaleux, c’est la façon de procéder pour vérification des documents fournis par le futur locataire. Il téléphone directement à l’employeur pour avoir confirmation de l’authenticité des documents fournis. Si ne n’ai pas envie de signaler ma séparation c’est loupé niveau confidentialité la seule chose qui m’a plus c’est le sérieux de l’état des lieux .
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous devons en tant que professionnel de vérifier, dans les limites légales, les documents qui nous sont transmis. Par ailleurs nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'état des lieux professionnels, nous faisons appel à des experts extérieurs. Cordialement.
Cédric - Directeur
E

Lamentable

Location - Résidence principale
Dommage que je dois faire appel à cette société pour louer mon appartement et que je n'ai pas le choix. Chèques perdus, clés perdus puis retrouvés trop tard, problèmes non resolus, impossible de contacter quelqu'un. Le détail de mes mésaventures avec cette société ne pourraient être développés en quelques phrases, cela serait beaucoup trop long...
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonsoir, Je regrette particulièrement les désagréments que vous évoquez, d'autant que nous sommes attentifs à la relocation des biens de nos clients. Vous pouvez entrer directement en contact avec nous afin que nous vous présentions un interlocuteur direct. Cordialement.
Cédric - directeur

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FONCIA Immobilias
13, avenue Lebrun
92160 Antony