FONCIA Immobilias Antony

Je pourrais écrire un roman mais en gros 4 mois que j’attends qu’on me rende ma caution (etat d’usure normale sur l’état des lieux sortants). Et puis FONCIA négocie ma caution (un jour on m’enlève 200€ un jour on m’en rajoute). Aucunes factures à l’appuie. Le propriétaire a fait aucuns travaux. ARNAQUE totale!! Et je déconseille encore + l’agence de Antony qui sont il capable tant en gestion quand vous êtes dedans et en plus qui sont malhonnêtes ! Bon courage et passer votre chemin!!!

Nous avons rendu les clés ce mois-ci et nous sommes tombé par terre. On nous facture la 3ème clé car elle a du mal à entrer dans la serrure (Une 3ème clé que nous n'avons jamais utilisé en 3ans; normal qu'elle a du mal à rentrer. Elle est neuve). Un exemple parmi tant d'autre. Nous n'avons pas eu notre caution. L'appartement était vraiment très propre et je ne fais pas de la pub. Nous en avons chier. Et on ne nous rembourse pas la caution. Juste un conseil : On vous conseille fortement de garder votre dernier loyer .. Notre honnêteté n'a pas payé NON PLUS ! On n'est pas les seuls Bon emménagement

J'ai loué un appartement a Foncia Immobilias Antony pendant 4 ans. Lors de l'état des lieux d'entrée, il etait très dégradé, sale et inoccupé depuis plusieurs mois (peinture écaillée, wc et baignoire entartrés, énormes défauts sur l'installation électrique ...). L'agence devait me contacter pour installer le détecteur de fumée, mais aucune nouvelle de leur part, je l'ai fait moi même. C'est la société CONSTATIMMO, sous-traitant de Foncia, qui réalise les états des lieux d'entrée et de sortie. Lors de la sortie, nous avons bien comparé avec l'état des lieux d'entrée (la représentante de Constatimmo ne l'avait pas), et rien ne m'était reproché comme dégradations. J'ai meme repeint entièrement le balcon extérieur car aucun entretien de la part du propriétaire en 4 ans, j'ai repeint des parties intérieures insalubres (infiltrations dues à un très mauvais état des façades et difficultés de gestion et entretien du syndic) et ai laissé l'appartement dans un état très propre, point souligné par la représentante de Constatimmo. J'ai procédé au remplacement de la chasse d'eau, et remise en état parfaite. Un mois après la sortie, je reçois comme solde de tout compte les factures de remplacement complet des toilettes (cuve, systéme chasse d eau pour un total de 400 euros) composants électriques qui n'étaient pas présents à mon arrivée, et des travaux de peinture dans la salle de bain pour 400 euros également correspondant à la remise en état des murs et plafonds complètement écaillés, alors qu'ils l'étaient à mon arrivée ... Personne ne m'a averti de ces travaux que je n'ai pas demandé, et dont je doute de la véracité et de la réalisation effective car comme par hasard, le montant des factures que l'on me fait payer pour un total de 800 euros correspond au total de la caution et de quelques charges qui me sont rendues, à quelques euros près ..., c'est tout simplement scandaleux car ces charges sont de responsabilité du propriétaire, mais comme beaucoup, entre autres en région Parisienne et vu la demande en location, ils se moquent de l'état de leurs biens et imaginent que louer un taudis est la normalité. Je suis écoeuré, degouté, c'est scandaleux. De plus le solde de compte ne reprend pas les autres éléments comptables à savoir la régularisation de charges, de taxes ordures ménagères ... étant propriétaire de deux autres appartements que je loue en permanence, je connais très bien les droits et devoirs du propŕiétaire, du locataire et du gestionnaire. Dans mon cas avec Foncia Antony, c'est clairement le monde à l'envers, et surtout personne n'a le courage de vous expliquer ou annoncer les choses, c'est très blessant et écoeurant. Incompétence, recherche de profit sans scrupule, mediocrité de la prestation de service, malhonneteté, voilà comment on peut résumer le vrai visage de la maison Foncia. A noter le turnover des gestionnaires, probléme connu, mais à la rigueur je les comprends vu la médiocrité de leurs réalisations. Ayant bien entendu des photos de l'entrée, de la sortie et tous les documents prouvant que Foncia et le propriétaire veulent me faire payer la vétusté d un appartement détenu par de pauvres proprietaires "vendeurs de reve" dans une residence pourrie qui n'intéresse personne, j'ai mis mon support juridique sur le sujet afin de récuperer les fonds. Je vous deconseille bien entenu de ne surtout pas traiter avec eux, ils n'ont ni compétence, ni parole. Enfin si cela vous interesse j'ai toutes les photos correspondantes, factures injustement appliquées a mon compte, éléments divers sur mes travaux de maintien en état des lieux, élements sur la vetusté connue et avérée de la résidence et de l'appartement en question. Il faut que toutes ces infos circulent, que la vérité fasse surface. Vous pouvez me contacter à xavier.mouney@netc.fr ou au 06 99 74 04 31. Si vous avez des dossiers à illustrer ou à appuyer au sujet de Foncia Immobilias Antony, je peux vous fournir mes éléments et ensemble nous serons plus percutants. N'hésitez pas.

Je pensais qu'en passant par une enseigne connu, j'aurais été mieux servi. Contact peu agréable ou l'on a le sentiment d'être uniquement un portefeuille

Depuis notre entrée dans l'appartement, nous allons de déception en déception, en effet lors de l'état des lieux nous avons constaté que l'appartement était sale, que seulement une partie des travaux avait été effectuée (les plafonds de la salle de bain, de la salle d'eau, des wc et du placard de la cuisine restent écaillés), que la salle d'eau est inutilisable (infiltrations d'eau dans la douche), qu'il y a une fuite d'eau dans la cuvette des wc, que la porte fenêtre du séjour donnant sur le balcon ne ferme pas. Nous avons signalé tout cela auprès de notre interlocutrice de l'agence Foncia, hélas après plusieurs appels téléphoniques, plusieurs mails et un courrier recommandé, nous n'avons aucun retour de Foncia, c'est seulement après avoir demandé avec insistance de parler au responsable de l'agence que choses commencent à bouger. Je vous avoue être déçu de votre relation client qui est inexistante. Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, j'espère que cette enquête vous fera progresser et que votre agence d'Antony aura plus de considération envers ses clients

Prestations très irrégulières selon les interlocuteurs, c'est dommage car cela tend les relations. Et il est regrettable de devoir intervenir à la place de Foncia : 1. Pour avoir le badge qui corresponde à l'appartement lors de l'état des lieux (obligation de retourner à l'agence pour échange) 2. Avoir ensuite un badge qui fonctionne car manifestement ce n'était toujours pas celui de l'appartement ..., c'est à dire prendre contact avec le président du conseil syndical de la copropriete et acheter un nouveau badge !

La gestion financière de mon bien loué et le règlement des acomptes ne se font pas actuellement en fonction de nos accords initiaux. Soit actuellement mininum 15 jours de retard de paiement malgré mes relances pour le règlement du 1er acompte et un montant erroné. La gestionnaire est réactive dans les réponses à mes mails de relance, pour autant la partie financière ne suit pas.

Contacts non professionnels par les agents de Foncia Tant sur la forme que le fond Le locataire et le propriétaire ont été insatisfait des services de Foncia Immobilias Antony

Nous avons récupéré un appartement "dégueulasse", il a fallu plus de 4 heures de nettoyage pour le rendre acceptable, La personne mandatée par l'agence pour l'état des lieux n'osait même pas ouvrir les placards. En venant de Lyon on n'avais pas le choix, on ne pouvais pas le refuser. L'agence ne nous a pas entendu et n'a pas voulu procéder au moindre dédommagement, alors qu'elle avait conservé la caution du locataire précédant.

Prestation tout à fait conforme à mes attentes, réponses rapides à mes questions, bonne disponibilité.