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FONCIA Immobilias Antony

Agence immobilière

Prestations : Copropriété - Gestion Locative - Location
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38 avis

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Un laxisme royal et un manque de reactivite

Achat - Résidence principale
Coproprietaire depuis 2015 a viry chatillon,j ai attendu 1 an et demi pour avoir un etiquette en plastique(payante) sur ma boite aux lettres...concernant mon interphone j attends toujours...Je suis passe en direct a Antony voir un certain Mr M.. il etait parti en vacances..Foncia a ete incapable de me proposer son adjoint...En retour j ai reussi un recommande (49 eu)comme a l acceuil du siege social les femmes ont la memoire qui flanche..J ai appelle la responsable du contentieux qui a mis 15j a me rappeller.. Tres decu de ce syndic ...A mon avis trop de residences a gerer,donc on prelivegie celles qui rapportent le plus.L ecoute chez Foncia est mauvaise,on leur a demande de ne pas faire l AG pendant les grandes vacances,comme par hasard elle a lieu le 11 juillet...Ils sont la uniquement pour faire du fric..
Déposé le 30 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
B

gestion déficitaire

Mise en location - Résidence principale
Concerne FONCIA Antony notre syndic de copropriété. En mois de 3 ans 6 gestionnaires différents avec plusieurs mois de carence. Depuis juin, refus d'appliquer une décision d'assemblée concernant l'arrêt des comptes et la répartition des charges en violation de l'article 18 de la loi de 1965.
Déposé le 27 Octobre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
L

Pas satisfait depuis 7 mois (très satisfait pendant 20 ans)

Location - Résidence principale
L'accueil téléphonique est très souvent injoignable : on attend au téléphone et personne décroche. Concernant la gestion, des changements fréquents dans les gestionnaires qui impactent la prise en compte des dossiers du fait de la méconnaissance du client. En cas d'absence de gestionnaire, pas de back up ou pas de prise de décision (attente du retour du gestionnaire dont le résultat est une perte financière pour le client). Manque de communication entre Antony et les agences locales de location.
Déposé le 27 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour Je vous remercie de votre témoignage, nous travaillons actuellement sur cette difficulté afin de l'améliorer. Cordialement.
Cédric B - Président
E

Mauvaise gestion

Location - Résidence principale
Un problème de champignon dans la chambre évoqué depuis plusieurs mois et toujours pas réglé... Mauvaise gestion sont les 2 seuls et uniques mots que j'indiquerai ici. De plus, on me relance pour les loyers alors qu'ils sont payés a chaque fois depuis plusieurs jours auparavant...
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
D

TRES MOYEN

Location - Résidence principale
Bien en location depuis 7 mois non loué. Sur l’annonce aucune photo qui me motive pas à aller voir le bien. J’ai loué cet appartement car je connais personnellement la propriétaire. En résumé c’est la propriétaire qui a trouvé un locataire et non l’agence qui s’est contenté d’ouvrir le logement pour la visite. Et ou j’ai trouvé scandaleux, c’est la façon de procéder pour vérification des documents fournis par le futur locataire. Il téléphone directement à l’employeur pour avoir confirmation de l’authenticité des documents fournis. Si ne n’ai pas envie de signaler ma séparation c’est loupé niveau confidentialité la seule chose qui m’a plus c’est le sérieux de l’état des lieux .
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous devons en tant que professionnel de vérifier, dans les limites légales, les documents qui nous sont transmis. Par ailleurs nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'état des lieux professionnels, nous faisons appel à des experts extérieurs. Cordialement.
Cédric - Directeur

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FONCIA Immobilias
13, avenue Lebrun
92160 Antony