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FONCIA Immobilias Antony

Agence immobilière

Prestations : Copropriété - Gestion Locative - Location
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38 avis

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T

Foncia : pire agence de France

Mise en location
Foncier est de loin la pire agence locative du marché français. En particulier, l'Agence du Val-de-Marne à maison, Alfort. Nous avions en 2016 prit un contrat de gestion locative avec eux. 6 ans plus tard. En voulant vendre notre appartement, nous nous sommes rendu compte que la locataire était en conflit depuis 6 ans avec l'agence et se plaignait de n'avoir jamais eu de chauffage. Stupéfait, nous avons de suite réglé le problème et demander des comptes à Foncia puisque la locataire très gentille et qui acceptait de partir a voulu déposer une plainte. Nous avions appris au même moment qu'elle avait envoyé une lettre d'avocat à l'agence en demandant une réconciliation à l'amiable avec des dédommagements. Sans nous prévenir. Foncia a répondu à notre locataire en l'envoyant se faire voir et refusant toute négociation à notre place sans notre accord. La locataire a donc réquisitionné une commission de réconciliation qui est la procédure classique avant d'aller au tribunal. Nous avons alors demander à Foncia d'arrêter toute communication avec notre locataire et avons alors demandé l'assistance juridique prise dans notre contrat. Foncia se réjouit de nous refuser nos droits sous prétexte que la plainte n'était pas encore déposée et que la convocation au tribunal n'aura lieu qu'après la date de la vente de l'appartement et que par conséquent il clôturerait notre dossier sans nous donner droit à notre assistance juridique que nous payons depuis 6 ans afin de pouvoir se défendre au tribunal. Nous nous sommes donc retrouvés seul face à cette situation alors que nous vivons à l'étranger et avons dédommager nous-même notre locataire pour les préjudices sont subis par l'agence foncière du Val-de-Marne à maison Alfort.
Déposé le 30 Décembre 2023
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C

Innaceptable

Mise en location
Plus de 2 ans pour louer un parking au centre de Boulogne 92 sans jamais avoir visité celui-ci ni mis une annonce dans le hall, après avoir mis des mois pour acheter une pile pour le bip. Ladite affiche a déclenché 4 demandes.
Déposé le 8 Mars 2022
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A

Rarement vu une gestion aussi mauvaise

Mise en location
J'avais signé avec une petite agence un contrat de gestion loctive + loyers impayés, cette agence s'est faite racheter par Foncia et depuis 1 an maintenant je n'en peux plus. Passons le fait que j'ai du renvoyer toutes les pièces justificatives de mon dossier (la passation n'avait visiblement pas été si bien faite...), durant les 6/8 premiers mois je recevais mon loyer en 2 fois : un premier virement en milieu de mois et le complément de 2,50€ à la fin du mois... J'ai du RÉELLEMENT me battre afin que le virement soit unique et j'ai obtenu gain de cause en fin d'année 2018 car j'ai décidé de contacter la responsable hiérarchique de ma gestionnaire ne comprenant pas la logique de ce procédé (surtout que je devais, du coup, vérifier que le virement passait bien les deux fois), ce n'est pas l'histoire des 2€ qui me dérange mais le principe... Je passe aussi les détails des discussions téléphonique avec la personne fort peu agréable qui me sert de gestionnaire et qui clairement n'y mets pas du sien et n'a pas envie de se prendre la tête. (je devais tous les mois faire une relance par mail pour obtenir le bon montant et apparemment cela était normal que j'ai a faire cela selon elle) En janvier 2019 hausse du loyer et ma problématique qui revient avec des montant un peu différents. Je recontacte ma gestionnaire et comme d'habitude j'ai la réponse toute faite "Il n'est pas possible comptablement de vous faire un seul et unique virement", donc rebelotte je remets sa responsable dans la boucle en demandant pourquoi cette fois ci cela serait différent et la tout s'est réglé très vite comme par magie. J'ai donc un loyer unique et complet sans avoir à faire le point tous les mois (ce qui est tout ce que je demandais depuis le début) sauf que voila... 5 mois plus tard je vois une différence de plus d'une centaine d'euros sur mon virement, je les contacte et la on me dit dsl on vous a facturé les frais d'aide à la déclaration (jamais entendu parlé par le passé et jamais signé quoi que ce soit qui m'obligeait à payer cette prestation) on vous les remboursera le mois prochains pck la on est en clôture comptable... La seule raison pour laquelle je ne quitte pas Foncia c'est pour ne pas embêter mes locataires, mais je commence à serieusement y penser même si cela implique un changement pour eux. Bien sur j'ai déjà averti tous mes amis propriétaires et je ne ferai pas la même erreur avec ma deuxième acquisition! Tout ça pour dire : FUYEZ FONCIA
Déposé le 18 Juin 2019
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B

gestion déficitaire

Mise en location - Résidence principale
Concerne FONCIA Antony notre syndic de copropriété. En mois de 3 ans 6 gestionnaires différents avec plusieurs mois de carence. Depuis juin, refus d'appliquer une décision d'assemblée concernant l'arrêt des comptes et la répartition des charges en violation de l'article 18 de la loi de 1965.
Déposé le 27 Octobre 2017
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R

Pire experience jamais eu

Mise en location - Résidence principale
Notre locataire souhaitait partir, nous avons donc voulu en trouver un autre. Nous l’avons trouvé assez facilement et la seule chose que nous avons demandé à l’agence Foncia c’était de rentrer en relation avec notre future locataire et de valider que son dossier était complet. Il nous a fallu les appeler pendant 3 semaines pour arriver à organiser un rendez-vous. De plus le changement de locataire a été fait et malgré ma demande au préalable que l’agence nous tiennent au courant de l’état des lieux du précèdent locataire, à ce jour nous n’avons toujours pas eu de nouvelles (changement en octobre). Je me demande pourquoi nous payons ? Et plus important pourquoi le nouveau locataire a du payer la modique somme de 800 euros à cette agence ?
Déposé le 29 Novembre 2015
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FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour, Je regrette votre insatisfaction et en tiendrais compte pour l'avenir quant à l'amélioration de notre réactivité. Pour autant, nous devons réaliser une enquete de solvabilité dans l’intérêt de nos client bailleur afin d'etre certain que le loyer sera réglé dans les meilleures conditions et cela peut prendre un peu de temps. Bien cordialement.
Cédric - Directeur
M

Disponible et réactif

Mise en location - Investissement locatif
Bon accueil, conseils de qualité, disponibilité des équipes. Dommage que nous soyons obligés de poser les questions et que les conseils ne viennent pas spontanément.
Déposé le 27 Novembre 2015
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Loyers
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour Merci pour votre avis et votre suggestion, nous nous en servirons pour nous améliorer. Bien à vous.
Cédric B - Président
J

Gestion efficace des problèmes

Mise en location - Résidence principale
Grâce à Me Amal F. la sitation de notre compte a pu être mise à jour ce que nous demandions depuis plusieurs mois à Orsay sans résultat.
Déposé le 26 Novembre 2015
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Loyers
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour Je vos remercie pour votre témoignage et vais relayer auprès de ma collaboratrice celui-ci. Merci pour elle ! Bien à vous
Cédric B - Président
r

très bon contact,

Mise en location - Investissement locatif
j'espère continuer mon collaboration avec FONCIA sur cette voie, que mon bien immobilier soit géré de manière excellente et avec le moins de soucis possible.
Déposé le 26 Novembre 2015
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Loyers
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour Merci pour vos encouragements, nous mettrons tout en oeuvre pour continuer à vous satisfaire. Bien à vous.
Cédric B - Président

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13, avenue Lebrun
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