Cogedim Paris Métropole

Nos interlocuteurs chez Cogedim ont été trop lents pour répondre à nos questions. Ils nous ont même pas prévenus de la date limite jusqu’à laquelle nous pouvions faire des demandes de modifications dans notre futur appartement. Lorsque nous avons souhaité demander un changement, nous nous sommes retrouvés devant le fait accompli. Heureusement que d’autres prestataires sont là pour nous aider car leur service laisse vraiment beaucoup à dérider par rapport aux prix des biens. Très mécontente de leurs services pour le moment. J’espère que cela changera un peu (positivement) lorsque le bien sera livré…

Suivi penible interlocuteur injoignabke des communications tronquees bref surement lie au covid mais qui laisse une experience mitigee . Pour autant le rdv lie au choix des materiaux a l agnce de bercy a ete ttes satifsant l interlocuteur a pris sont temps pour nous conseiller ; tres professionnel et symptahique ....cela permet de nous remettre en confiance avec cogedim

Demarage complique probleme de joignabilite et de suivi Signature sans suivi - neanmoims heureusement que la phase de choix des decors s est tres bien passee Personnel tres pro qui permet de rattraper ce debut laborieux

Tres bien. Merci, bons conseils pour mon logement

Super visite au store ce jour... explications claires et efficaces. Par contre, pas mal de difficultés de contacts pour les plans TMA et leur validation, mais a priori cela devrait rouler pour la suite.

Rapport conforme à l’attente, rien à spécifier...

Problèmes de non respect de plans soumis à COGEDIM

choix de personnalisation épouvantables: matières, associations, couleurs

Présentation exhaustive des harmonies à choisir, conseil pour le choix. Bonne impression, mais on est laissé seul pour des coups de fil et la consultation d'ordi. Une jeune vendeuse est obligée de prendre le relais. Il est déplorable de ne pas avoir de réponse sérieuse à des questions pertinentes sur l'entretien et d'éventuelles réparations.

Aucune information sur l'avancée du chantier, si ce n'est les appels de fonds. Des demandes et relances sur le canal dédié qui n'aboutissent pas. Des newsletters sont prévues au contrat mais la clause n'est pas respectée.