Menu
Cogedim Ile-de-France
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - Ile de France - LMNP/LMP - Résidences étudiantes - VEFA
Se détendre dans un parc régional naturel, tout en étant à quelques kilomètres de Paris, c’est possible !
Pour habiter ou pour louer, Cogedim Île-de-France vous propose des logements neufs, à des adresses comme Sartrouville, Bezons, Chessy, Chilly-Mazarin...
Caractérisés par leur architecture affirmée, les programmes immobiliers neufs de Cogedim seront à la hauteur de vos attentes : des logements éco-responsables et fonctionnels, des plans personnalisés…
Venez nous rencontrer sur nos espaces de vente et projetez-vous dans votre future vie.
Lire la vidéo
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S
SophieG
Très déçue
Choix de personnalisation
Beaucoup de retard sur la livraison. Aucune communication, 1 seule newsletter sur la durée du chantier. Par contre, on est harcelés dés qu’il y a 1 jour de retard lors des déblocages de fonds. De nombreuses erreurs dans les courriers envoyés. Manque d’expérience et de professionnalisme du responsable clientèle.
Déposé le 30 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous nous excusons pour ces désagréments et nous remontons votre situation à la direction du pôle client.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
B
BadrN
NE JAMAIS PRENDRE LE PACK PRET A LOUER - UNE ARNAQUE
Choix de personnalisation
On a souscrit au pack prêt à louer pour simplifier un investissement.
On s'est rendu compte, qu'il s'agit juste d'une offre sur papier.
A la livraison, on nous informe, que la cuisine ne sera pas posé, alors qu'on a suivi toutes les démarches proposées.
En gros, faites attention. Promoteur à éviter...
Déposé le 10 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés des difficultés rencontrées et des désagréments évoqués par rapport au "Pack prêt à louer" et l'installation de votre cuisine. La satisfaction de nos clients étant essentielle, nous vous avons envoyé un mail afin de faire le point avec vous sur la situation et envisager des solutions. Dans l'attente de votre retour. Bien à vous.
Mikaël - Community Manager Cogedim
L
LaetitiaD
Suivie
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
1 etoile car pas eu de suivie......................
Déposé le 26 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que votre recommandation malgré la note accordée. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction quant au suivi de nos équipes qui ne reflète pas nos engagements et nos valeurs. Je viens de vous adresser un mail afin de faire le point sur la situation et y remédier au plus vite. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
S
Sarcelles
Retard de livraison d’1 an
Logement non-livré
Nul nul nul
La plus grave faute que je fais dans ma vie d’acheter de chez Cogedim
On a marre de Leurs mensonges et on a plus envie de notre logement
C’est nul
Déposé le 14 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour "Sarcelles", nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Je viens de vous écrire un message afin de faire le point sur la situation et de trouver la façon de remédier à votre situation. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
l
lulu
ZERO
Logement non-livré
Infiltration d'au dans les murs et la terrasse. Livraison prévu pour juin puis juillet puis dernier courrier pour nous annoncer qu'il vont nous tenir au courant prétextant le covid 19 alors que depuis le 11/05/2020 tous le monde travaillent sauf les salariés du chantier Cogedim. Vraiment déçu et dégouté.
Déposé le 28 Mai 2020
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour "Lulu", nous sommes navrés de lire votre désagrément. Je viens de vous envoyer un mail afin de résoudre la situation dans les plus brefs délais. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
A
AhmedC
Au moins 3 mois de retard
Choix de personnalisation
Le titre dit tout.
C’est inadmissible. 4 mois de loyer de plus de notre côté, aucune indemnisation.
C’est lamentable.
Déposé le 26 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Chaouachi, merci pour votre avis. Nous sommes cependant surpris de votre commentaire. Effectivement, il n'y a pas de retard sur le chantier de votre futur logement et votre rendez-vous de choix au Store Cogedim en avril dernier se serait bien déroulé dans la mesure où vous n'avez pas remonté de problème. Nous regrettons votre déception et nous nous tenons à votre disposition pour y remédier. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Ile-de-France87 rue de Richelieu
75002 Paris
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
