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Cogedim Ile-de-France
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - Ile de France - LMNP/LMP - Résidences étudiantes - VEFA
Se détendre dans un parc régional naturel, tout en étant à quelques kilomètres de Paris, c’est possible !
Pour habiter ou pour louer, Cogedim Île-de-France vous propose des logements neufs, à des adresses comme Sartrouville, Bezons, Chessy, Chilly-Mazarin...
Caractérisés par leur architecture affirmée, les programmes immobiliers neufs de Cogedim seront à la hauteur de vos attentes : des logements éco-responsables et fonctionnels, des plans personnalisés…
Venez nous rencontrer sur nos espaces de vente et projetez-vous dans votre future vie.
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
Y
YV
Qualité Service en dents de scie
Remise des clés
COGEDIM ne permet pas de modifier/commander des services complémentaires en cours de programme -> aucune commande supplémentaire ( ex : meuble SDB supplémentaire ). Certaines réserves faites lors de la pré-livraison n'ont pas été traitées. Le départ du responsable client en cours de programme avec des courriers en cours sans réponse. Pas de transfert des courriers entre les différents responsables clientèle. En conclusion, le Service client COGEDIM est à améliorer car c'est actuellement un service client minimun.
Déposé le 20 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Yannick, Nous sommes navrés des difficultés rencontrées et des désagréments évoqués. Je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation. Bien sincèrement.
Mikaël - Community Manager Cogedim
N
NinhT
Compétent et professionnel
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Cogédim a su tenir les engagements contractuels en respectant notamment les délais et les qualités.
On apprécie également le soin du conseiller de nous contacter directement et de nous informer d'un éventuel retard de livraison.
Déposé le 14 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Ninht, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et l'avis qui les accompagne. Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire et nous vous souhaitons une belle journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
P
PierreA
Prestation parfaite
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
L'orientation client, le professionnalisme, la disponibilité, le sérieux, la courtoisie et la bienveillance des interlocuteurs divers lors de la réalisation du programme Les Muses (Yvelines) en font un MUST dans le domaine de promoteurs.
Nous recommandons COGEDIM à quiconque attend la réalisation de son projet sans les cauchemars associés que l'on peut lire ici et là sur le net. Allez-y les yeux fermés.
Déposé le 13 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre avis qui nous touche particulièrement car vous avez souligné les valeurs de notre société. Cela a été un vrai plaisir de vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouveau logement. A Bientôt,
Mikaël - Community Manager Cogedim
L
LayachiA
À l'écoute
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
très bon suivi de l'avancement des travaux
Respect des délais, pré-livraison et livraison agréable avec de l'écoute ainsi que de la réactivité. J'espère qu'il en sera de même pour les différentes garanties.
Déposé le 13 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour LayachiA, Nous vous remercions pour cet avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la réactivité et l'écoute de notre équipe vous satisfassent. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
C
CharlesZ
Construction de qualité et excellent suivi
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Nous sommes très satisfaits de la qualité du logement ainsi que du suivi global de l'équipe Cogedim.
Beaucoup d'attention portée à nos demandes, bonne gestion des aléas de chantier.
Le logement final correspond bien à ce qui était prévu et nous ne sommes pas déçus.
Déposé le 12 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Charles, Quel plaisir de lire votre avis et vos compliments ! Nos collaborateurs seront ravis de lire vos mots et vous en remercient. Nous vous souhaitons une belle journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
P
PatrickN
Le musr
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Des équipes de grande qualité à l'écoute vraiment BRAVO
Déposé le 12 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Patrick, Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la qualité d'écoute de notre équipe ait su vous satisfaire et nous vous souhaitons une agréable journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
D
DavidC
Livré tardivement
Remise des clés
Livraison tardive. Pour au final des finitions partie commune et appartement bâclées. Problème d’étanchéité sous sols. Grille parking qui frotte le sol. Ascenseur qui ne fonctionne déjà plus. Porte d’entrée, poignées, cuvette très bas de gamme. Peinture 1er prix qui s’écaille… Sinon bonne communication
Déposé le 7 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour David, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous notons votre satisfaction concernant la communication. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que les finitions n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
T
Tristana Johann
Satisfaite
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Je suis satifaite de la livraison ce jour. Il n’y a que les retards successifs du delai de livraison qui étaient désagréables
.
Déposé le 7 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Tristana Johann, Nous vous remercions pour cet avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Néanmoins, nous nous excusons pour le retard de livraison. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
G
GiuseppeV
Globalement satisfaisant
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Un peu déçu par le delai de livraison ( plus d.un an de retard)
Déposé le 6 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Giuseppe, Nous vous remercions pour la recommandation que vous nous avez donnée. Néanmoins nous sommes navrés du retard de livraison et nous nous en excusons. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
C
ChristianH
Melun
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
La synchronisation de l informations sur l avancée du chantier n était pas bonne. Elle semblait être en avance d une année.
Le formulaire H2 pourrait être pré remplis avec les caractéristiques de l appartement.
Déposé le 6 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour cette bonne note ainsi que pour le recommandation. Nous prenons note de vos remarques et de votre suggestion. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Ile-de-France87 rue de Richelieu
75002 Paris
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Dimanche : | Fermé |
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