Menu
Cogedim Grand Lyon
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - LMNP/LMP - Prestations Haut de gamme - VEFA
Au carrefour des anciennes routes de la Soie, investissez au cœur du Grand Lyon pour bénéficier d’un emplacement français et européen de choix.
A moins de 1h30 des premières stations de ski, et moins de 3h de la Méditerranée, pour habiter ou pour louer, Cogedim Lyon Centre saura vous proposer des biens immobiliers neufs d’exception.
Lire la vidéo
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S
Sci rivat blanc
Dialogue
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Pas assez de communication et trop d’interlocuteurs
Déposé le 11 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour SCI Rivat Blanc, Je vous remercie pour votre retour d'expérience et votre recommandation. Néanmoins, je suis navré pour le manque de communication que vous rapportez. Afin de faire le point sur cela, je viens de vous adresser un mail. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
C
CorinneG
très satisfait jusqu'à la livraison
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Très professionnel pendant toute la durée des travaux mais au moment de la livraison les réserves détectées lors de la pré-livraison n'étaient pas toutes levées. Il a fallu se battre et hausser le temps pour que celles-ci soient à nouveau prises en compte. A ce jour soit 3 semaines après la remise des clés, les réserves ne sont toujours pas levées car aucun travaux n'a été fait. (2 carreaux cassés, descente de chéneau non conforme et montant de volet cabossé) donc pas des choses anodines !
Déposé le 28 Décembre 2020
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Corinne, Nous sommes navrés que les réserves n'aient pu être levées plus vite. Je viens de vous adresser un mail afin de faire le point sur la situation et y remédier. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
M
Madame et Monsi
Livraison
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Livraison dans les delais, equipe reactive et disponible
Deception concernant l’absence de communication sur les modifications importantes de plans liées aux obligations du permis de construire et impliquant une baisse de la valeur du logement (ex : suppression d’alleges vitrées sans deplacement des radiateurs sous les fenetres)
Déposé le 4 Décembre 2020
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions pour votre témoignage concernant la réactivité et la disponibilité de nos équipes. Toutefois, je suis navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant l'absence de communication sur des modifications de plans imposées par le permis de construire. Je viens de vous adresser un mail afin de faire le point sur la situation avec vous. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
J
Jean Paul G
Professionelle et patiente
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Extremement deçu de l’aspect extérieur du batiment
Déposé le 20 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
F
FrancisT
Suivi des réserves
Remise des clés
première visite avec émission de réserves reconnues par l'employé de COGEDIM et répertoriées
deuxième visite dans un appartement non nettoyé ,avec réserves prises en charge partiellement et garage encombré de pots de peinture.
Mail envoyé à la suite de notre nettoyage d'appartement suite à constations de rayures sur le parquet non visibles lors de la visite car plancher plein de sciure.
Pas de nouvelles depuis la livraison.
Déposé le 14 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
O
OlgaMelnyk
tres mauvaise gestion des situations litigieuses!
Remise des clés
Dans le cadre des litiges dont les responsables sont Cogedim, les procédures sont excessivement lentes et hiérarchisées au détriment du client.
Par exemple : le remboursement d'un voyage que Cogedim s'est engagé à me regelé en raison d'un problème de la non conformité du plafond de la cabine de douche, j'ai attendu CINQ mois pour recevoir 104 euros!!
Deuxième exemple d'actualité: j'ai fait le réception de mon appartement le 30.01.2020. Le garde-corps de la terrasse est non conforme aux plans remis par mon notaire. Cogedim m'a proposé de m'offrir la porte de la douche et les aménagements dans les placards.
Je devais signer au plus vite après la réception de l'appartement un protocole te recevoir des plans pour la douche et les étagères.
Or, le 13 février 2020 je n'ai strictement rien reçu - ne le protocole pour la signature ni les plans, alors que j'ai un locataire qui occupe l'appartement depuis le 1er février et il ne peut pas prendre sa douche ni ranger ses vêtements.
Je lui avait promis que vers le 15 février tout sera arrangé, mais ce ne sera pas le cas compte tenu la situation actuelle.
je suis fautive devant mon locataire à cause des retards engendrés par Cogedim.
Déposé le 12 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
B
BC
Avis variable en fonction des interlocuteurs
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
AG mal préparée / accompagnement suivi des travaux TB
Déposé le 5 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
M
MrMolitor
D. Molitor
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Madame Deupes et madame Casanova on sauvé les meubles, merci à elle.
Déposé le 5 Décembre 2019
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
M
Mme Et MrZ
T3 55 m3
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Globalement satisfait de lappartement sauf la taille du sejour et la cuisine ouverte sur le sejour.
Plusieurs reserves effectués sur les contours de fenetres , point a revoir.
Déposé le 3 Décembre 2019
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
S
SouadB
Favorable
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Bonne impression generale, equipe disponible et agreable
Déposé le 25 Octobre 2019
Prestation réalisée en Octobre 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Grand Lyon57 rue Servient
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
Mardi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
Mercredi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
Jeudi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
Vendredi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires