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Cogedim Grand Lyon Lyon

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - LMNP/LMP - Prestations Haut de gamme - VEFA

Au carrefour des anciennes routes de la Soie, investissez au cœur du Grand Lyon pour bénéficier d’un emplacement français et européen de choix.

A moins de 1h30 des premières stations de ski, et moins de 3h de la Méditerranée, pour habiter ou pour louer, Cogedim Lyon Centre saura vous proposer des biens immobiliers neufs d’exception. 

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4,6/5

1272 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
N

Bon suivi client

Choix de personnalisation
Bon moment passe au showroom, des conseils avisés, bonne ecoute.
Déposé le 29 Juin 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre showroom et la qualité de nos conseils répondent à vos attentes. Nous restons à votre écoute et sommes ravis de vous accompagner dans votre projet. À très bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
L

Avis

Remise des clés
Malgré des debuts tumultueux au depart avec les interlocuteurs de départ Après changement, la suite a ete beaucoup simple et fluide
Déposé le 29 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Lysiane, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire. Néanmoins, nous notons le fait que les débuts aient été tumultueux avec vos interlocuteurs et nous en excusons. Cependant, nous sommes ravis que des changements aient été effectués et que la suite se soit avérée simple et fluide. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
B

Parfait

Remise des clés
Très bonne réception de l’appartement , tout est parfait
Déposé le 27 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions cet avis très élogieux et avons été ravis de vous accompagner dans votre projet. Nous sommes heureux que votre appartement vous apporte entière satisfaction. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Excellente journée !
Mikaël - Community Manager Cogedim
X

Serieux

Remise des clés
Le titre suffit. Travaux conformes. Livraison en temps et enheure
Déposé le 24 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Xavier, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis positif et d'avoir souligné notre sérieux. Au plaisir de vous revoir lors d'un futur projet peut-être. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
J

Parfait!

Choix de personnalisation
Nous recommandons cogedim et surtout Mme Martin pour le suivi et l’accompagnement de votre projet
Déposé le 24 Juin 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Jennifer, Notre collaboratrice vous remercie pour cet avis très positif à son égard. Notre métier consiste à vous accompagner du début à la fin de votre projet et de vous satisfaire, visiblement c'est réussi ! Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée. ,
Mikaël - Community Manager Cogedim
T

Globalement excellent malgré quelques problèmes de communication au début

Remise des clés
Les premiers mois ont été peu satisfaisants avec une personne qui ignore totalement les demandes avant de se reveiller au dernier moment et d’exiger tous les TMA en urgence. La suite s’est bien mieux passé, l’experience a été très satisfaisante et la livraison a priori de bonne qualité avec très peu de réserve
Déposé le 24 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Thomas, nous vous remercions d'avoir pris de temps de partager votre expérience client Cogedim. Par contre, nous notons le fait qu'il y ait eu un manque de pris en compte de vos demandes et nous nous en excusons. Nous faisons remonter l'information au service concerné de façon à ce que cela reste un incident isolé. Néanmoins, nous sommes ravis que les choses soient rentrées dans l'ordre et que la qualité de nos prestations vous satisfasse. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
C

Attentif

Remise des clés
Équipe à l’ecoute. Rien de plus à rajouter pour l’instant.
Déposé le 24 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Cédric, merci pour votre retour d'expérience, cela encourage notre équipe à poursuivre dans les efforts engagés pour que tout se passe le mieux possible. Nous vous souhaitons un bon aménagement. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
M

Livraisons ok

Remise des clés
Ok pas de remarques traitement des problèmes à la livraison sur carrelage cassé avec resine et trous dans les murs. A voir dans le temps si reparations qualitative…
Déposé le 24 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Margaux, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Nous espérons tout comme vous que votre satisfaction concernant les réparations du carrelage durera dans le temps et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
S

Avis acquisition

Remise des clés
Déçu du manque d.empathie et d.ecoute, malgré de tres bon accueil des personnes de COGEDIM presente sur chantier
Déposé le 24 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Sonia, merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que cliente Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier et de constater que l'accueil de nos équipes sur le chantier vous a apporté satisfaction. Néanmoins, nous notons votre remarque concernant le manque d'empathie et d'écoute de notre part et nous en excusons sincèrement. Nous ne manquerons pas de le faire remonter au service concerné pour que cela reste un incident isolé. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
L

Satisfaite

Remise des clés
Je suis tres contente de mon achat chez COGEDIM mon logement correspond à mes attentes.
Déposé le 24 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Léonie, Nous sommes particulièrement touchés par votre avis et vous remercions infiniment. Nous sommes ravis que votre appartement corresponde à vos attentes.Nous vous souhaitons une bonne installation. À bientôt,
Mikaël - Community Manager Cogedim

4,6/5
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Cogedim Grand Lyon
57 rue Servient
69003 Lyon
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Mardi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h15
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Jeudi :   8h30 - 12h15
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Vendredi :   8h30 - 12h15
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