

Cogedim Grand Lyon
Derniers avis
Au carrefour des anciennes routes de la Soie, investissez au cœur du Grand Lyon pour bénéficier d’un emplacement français et européen de choix.
A moins de 1h30 des premières stations de ski, et moins de 3h de la Méditerranée, pour habiter ou pour louer, Cogedim Lyon Centre saura vous proposer des biens immobiliers neufs d’exception.
Cogedim Grand Lyon
57 rue Servient
69003 Lyon
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 08h30 - 12h15 | 13h45 - 18h00 |
Mardi | 08h30 - 12h15 | 13h45 - 18h00 |
Mercredi | 08h30 - 12h15 | 13h45 - 18h00 |
Jeudi | 08h30 - 12h15 | 13h45 - 18h00 |
Vendredi | 08h30 - 12h15 | 13h45 - 17h00 |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
1639 avis clients
Par répartition
Excellent (79)
Très bien (31)
Moyen (4)
Mauvais (1)
Très mauvais (8)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
C
05.02.2018Rapide
Exelents professionnels
Seulpetit bémol,
Je trouve que cogedim devrait avoir des employés spécialisés pour aider les clients dans les démarches à suivre pour l’achat immo.
Car beaucoup de documents à remplir,il arrive à un moment on se sent perdus, on ne sait plus se qu’il reste à faire.
Ils devrait avoir quelqu’un pour accompagner les clients tout au long des démarches d’achat d’un bien immobilier.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Cléa
Community Manager Cogedim
12.02.2018Bonjour "C", merci pour votre avis. Nous prenons note de votre remarque, sachez que l'accompagnement de nos clients est une priorité, et ce dès la signature du contrat de réservation. Bien entendu, nous nous tenons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. À bientôt !
PedroA
02.02.2018bonne qualité
prestation de l'entreprise ca va .
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Cléa
Community Manager Cogedim
06.02.2018Bonjour "lyon", merci pour avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier. À bientôt !
In-gros SVYR
30.01.2018Parfait de A à Z pour le moment !
Livraison prévue pour septembre 2018.
Pour le moment tout est parfait.
Nous avons hâte d'entrer dans notre futur appartement !
Merci à l'équipe de Villeurbanne !
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
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Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Cléa
Community Manager Cogedim
02.02.2018Bonjour IngridPiou, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que l'avancement de votre projet immobilier se déroule comme vous le souhaitez. L'installation se rapproche à grands pas ;) À bientôt !
Lalei
01.12.2017Pas professionnel
Correcte dans les débuts mais un point de discordance subsiste et depuis plus de contact avec la société, pas de réponse aux questions posés.
Prestations annoncés, non respecté.
Ecoute / Compréhension
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Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Cléa
Community Manager Cogedim
11.12.2017Bonjour Lalei, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur Immodvisor. Nous sommes désolés de constater que votre relation avec nos collaborateurs ne soit pas satisfaisante. Votre Responsable Relation Client vous a laissé un message afin de vous rappeler ce qui vous avait été écrit le 20 juillet 2017, à savoir la non prise en charge par Cogedim de la peinture de finition de son logement, comme prévu dans votre contrat. Nous restons à votre disposition. Bien à vous,
garaphile
22.10.2017accueil et accompagnement de qualité
Beaucoup de rigueur et d'éxigences et puis plus rien !? J'attends de connaitre le rendez-vous avec le notaire et j'attends, j'attends, j'attends...
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Cléa
Community Manager Cogedim
02.11.2017Bonjour "Garaphile", merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés pour cette attente, merci pour votre retour en privé nous indiquant qu'entre temps un rendez-vous a bien été fixé avec le notaire ce mois-ci, pour l'achat de votre garage. À bientôt !
Ba.ba
20.10.2017Service professionnel
La prestation était de très bonne qualité,les explications très claires. L'agence est facilement accessible. Merci beaucoup
Ecoute / Compréhension
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Cléa
Community Manager Cogedim
26.10.2017Bonjour "Ba.ba", c'est nous qui vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Immodvisor. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Au plaisir !
Stef-69
20.10.2017Très décevant ....
Appartement réservé en mars ,signé début mai .travaux commencé fin juin ,deux appels de fonds simultanée le 17 octobre .AUCUNES INFORMATIONS jusqu à cette fameuse facturation .retard sur l échéancier originel de 10 mois!!!!!!et toujours aucune nouvelle des modifications de plan ...j y étais en personne pourtant fin mai ....
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Cléa
Community Manager Cogedim
30.10.2017Bonjour "Stef-69", merci pour votre avis. Nous prenons note de votre remarque, et serons à l’avenir encore plus vigilants sur notre communication envers nos clients. Nous tenons à vous rassurer sur les deux appels de fonds successifs, qui correspondent à l'avancement rapide du chantier. Quant aux plans, ils sont en cours de finalisation, votre responsable relation client Marielle, vous l'adressera dans les prochains jours. À bientôt !
Celina
12.10.2017À ce jour tout c est bien déroulé
Toujours une personne présente pour répondre à nos questions, accueil en agence et lors des visites
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Cléa
Community Manager Cogedim
17.10.2017Bonjour Celina, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre accompagnement avec Cogedim soit satisfaisant. A bientôt !