Cogedim Grand Lyon

Acquéreur d’un bien neuf COGEDIM en banlieue lyonnaise je ne peux hélas que déplorer le manque de conseils et le peu d’enthousiasme à la personnalisation de mon investissement. Aucune prise en compte des remarques clients. Expérience décevante. J’espère que la réalisation sera différente de la gestion peu professionnelle de mon dossier.

Depuis le début nous recevions toutes les info ( dont les appels de fond ) sur les 2 adresses mails ( monsieur et madame) or le mail pour le choix des matériaux a été envoyé sur l'adresse mail de monsieur uniquement et c'est une adresse peu utilisée ; résultat nous avons eu le mail un peu par hasard , nous n'avons pas pu aller au cogedim store et avons du faire les choix pendant nos vacances in extremis avant la date buttoir !!! Nous espérons que pour la suite nous recevrons correctement les info sur les 2 adresses mails

prestation correcte, prestation correcte car j'ai opéré par mail, pas de contact direct, prestation correcte indique que tout s'est bien passé ...

Tres bien toute equipe est a ecoute , un bon conseil je recommande.

Le catalogue n’est pas en phase avec le contenu du store au niveau des références et du rendu. Heureusement que notre interlocutrice était là pour nous aider à remplir le formulaire de choix des prestations parce qu’il manque d’explications pour comprendre comment le remplir...

Lieu d accueil agréable mais nous avons été gênés par la présence d autres clients qui choisissaient leurs prestations en même temps que nous

Conseils avisés, bonne connaissances des produits et des contraintes imposées . Entretien rapide et efficace.