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Cogedim Grand Lyon
Promoteur immobilier
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1639 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B
Ba.ba
Service professionnel
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
La prestation était de très bonne qualité,les explications très claires. L'agence est facilement accessible. Merci beaucoup
Déposé le 20 Octobre 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour "Ba.ba", c'est nous qui vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Immodvisor. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
S
Stef-69
Très décevant ....
Logement non-livré - Résidence principale
Appartement réservé en mars ,signé début mai .travaux commencé fin juin ,deux appels de fonds simultanée le 17 octobre .AUCUNES INFORMATIONS jusqu à cette fameuse facturation .retard sur l échéancier originel de 10 mois!!!!!!et toujours aucune nouvelle des modifications de plan ...j y étais en personne pourtant fin mai ....
Déposé le 20 Octobre 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour "Stef-69", merci pour votre avis. Nous prenons note de votre remarque, et serons à l’avenir encore plus vigilants sur notre communication envers nos clients. Nous tenons à vous rassurer sur les deux appels de fonds successifs, qui correspondent à l'avancement rapide du chantier. Quant aux plans, ils sont en cours de finalisation, votre responsable relation client Marielle, vous l'adressera dans les prochains jours. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
C
Celina
À ce jour tout c est bien déroulé
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Toujours une personne présente pour répondre à nos questions, accueil en agence et lors des visites
Déposé le 12 Octobre 2017
Prestation réalisée en Janvier 2017.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Celina, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre accompagnement avec Cogedim soit satisfaisant. A bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
k
kasparov
Un bon accompagnement. Une personne dédiée à chaque étape.
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Le commercial est à l'écoute et répond rapidement à mes attentes. Il est rassurant et assure un bon suivi.
Déposé le 10 Octobre 2017
Prestation réalisée en Août 2017.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour "Kasparov", merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre disponibilité et la qualité de nos conseils vous ont aidés. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
G
GuillaumeB
Personnel agréable, Mais grosse déception par rapport aux portes fenêtres.
Logement non-livré - Résidence principale
Entreprise professionnelle.
Grosse déception sur la notion "haut de gamme" (porte fenêtre).
Malgré tout, personnel réactif et agréable. Même si ceci ne m'enlevera pas la déception.
Déposé le 10 Octobre 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour "Guillaume-69", nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de publier un avis sur Immodvisor. Nous sommes conscients que les travaux modificatifs que nous vous avons offerts sont une maigre compensation mais nous sommes convaincus que vous aurez l’occasion d’apprécier lors de la livraison de votre logement l’ensemble du reste des prestations réalisées et le niveau de finitions que nous exigeons. Et espérons conserver votre confiance. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
F
FabienL
Très bon contact avec la personne en charge de la commercialisation du bien
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Rentré par hasard dans un bureau de vente, le conseiller a tout de suite su me proposer le bien qui pouvait me convenir.
Déposé le 10 Octobre 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Fab-69, votre avis est précieux, et nous vous en remercions. On peut dire que le hasard fait bien les choses :) Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
r
romainpetit
Très bonne agence avec une bonne communication
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Nous avons été très bien reçu par l'agence de Cogedim Villeurbanne avec une très bonne communication.
Déposé le 10 Octobre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Romain, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
A
AdilE
Service professionnel
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
L'équipe commerciale est à l'écoute, disponible.
Merci à M. F pour son suivi et sa disponibilité
Déposé le 10 Octobre 2017
Prestation réalisée en Avril 2017.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour "Openset", merci pour ce bel avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre disponibilité et accompagnement vous ont ravi. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
T
ThierryD
Bonne écoute
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Investissement locatif
Ont su répondre à toutes mes questions.
Négociation prix plus difficile.
J'attendais un peu plus.
À voir par la suite
Déposé le 10 Octobre 2017
Prestation réalisée en Avril 2017.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour "Morfalou", merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre accompagnement avec Cogedim soit satisfaisant. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Grand Lyon57 rue Servient
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
| Mardi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
| Mercredi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
| Jeudi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
| Vendredi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
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