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Cogedim Grand Lyon

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4,6/5

1639 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Avis sur la relation client

Remise des clés
Relation client très bien. Porte fenêtre devant GCB, sans interet. Place perdue pour l’ammenagement des pieces.
Déposé le 28 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous sommes heureux que la qualité de la relation ait été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée,
Mikaël - Community Manager Cogedim
V

Réception appartement ok

Remise des clés
Tout est conforme à mes attentes. Bon suivi des travaux
Déposé le 28 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour cette bonne note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons un bon emménagement.
Mikaël - Community Manager Cogedim
M

Satisfaisant

Remise des clés
Très bon relationnel avec Mme MARTIN Délai de livraison initial non respecté mais acceptable Appartement conforme a nos attentes. Belles prestations des parties communes et privatives
Déposé le 28 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Manon, Un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous transmettons vos compliments à notre collaboratrice. Et cela encouragera notre équipe à poursuivre les efforts engagés ! Bonne journée et au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
A

Remise clés

Remise des clés
Une tres bonne relation avec les clients et un beau batiment.
Déposé le 27 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Alexandre, Merci pour cet avis et pour votre recommandation. Nous avons été ravis de vous accompagner tout au long de ce projet. Agréable journée,
Mikaël - Community Manager Cogedim
C

Très satisfaite

Remise des clés
Ras professionalisme de Mme Martin Équipe réactive
Déposé le 27 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et nous vous souhaitons une bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
D

Satisfait

Remise des clés
Je recommande COGEDIM : bon accueil par les différents interlocuteurs ; explications claires Très beau produit ; belles prestations
Déposé le 27 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Dominique, Quel plaisir de lire vos mots ! Nous vous souhaitons une belle continuation.
Mikaël - Community Manager Cogedim
Q

Super content

Remise des clés
J.ai apprecie d’avoie ete bien conseille….difficile d’acquerir un premier bien.
Déposé le 27 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Quentin, Nous vous remercions pour cet avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction pour ce premier projet immobilier. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
C

Tres satisfaite

Remise des clés
Tres satisfaite de l.accompagnement Bonne reactivite
Déposé le 27 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis que l'accompagnement et la réactivité de notre équipe aient pu vous satisfaire et nous vous souhaitons une bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
S

Bonne expérience

Remise des clés
Bien réservé via le LCL et géré par Cogedim. Tout s’est bien passé mis à part le decalage de livraison. Une erreur sur le carrelage de la salle de bain, mais bien compensée.
Déposé le 27 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous prenons note de vos remarques. Bonne journée,
Mikaël - Community Manager Cogedim
M

Bien

Remise des clés
Les delais n’ont pas été respecté par rapport à la date d’acquisition, prestations correctes.7
Déposé le 27 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Marc, Merci pour ces 4 étoiles et pour votre recommandation. Nous sommes heureux que les prestations vous aient donné satisfaction et nous nous excusons du retard de livraison. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim

4,6/5
98 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Cogedim Grand Lyon
57 rue Servient
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mardi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Jeudi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Vendredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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