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CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye

Bailleur social

Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.

Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.

Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

4,4/5

176 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

Prestation très satisfaisante

Location
Personnels à l'écoute et très efficace (service commercial, gardienne)
Déposé le 6 Janvier 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
J

Très moyennement satisfait

Location
De octobre au 31 décembre ça a été le parcours du combattant pour obtenir des retours sur différents plans (commercial, suivi du dossier, avancement du bail) et les interlocuteurs n’étaient pas toujours renseignés quant à leur propre travail et les informations qu’on leur demandait.
Déposé le 6 Janvier 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
S

Très satisfaite

Location
Prise de contact rapide visite efficace suivi du dossier professionnel appartement haut standing.
Déposé le 4 Janvier 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
A

ascenceur en panne je ne peux pas faire mon demenagement.

Location
Tres décu!! depuis la signature du bail il y a une semaine l'ascenceur est en panne pas d'affiche on ne peux joindre personne au téléphonne ce n'est pas possible donc je ne peux pas faire mon démenagement et j'ai donné mon préavis à mon encien appartement je vais faire comment?
Déposé le 13 Décembre 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
u

0 reactivite, 0 aide, nul

Location
Il faut deja plusieurs semaines avant de reussir a joindre CDC Habitat afin de pouvoir visiter un logement. Puis il faut plusieurs semaines pour avoir une réponse de dossier car il y a toujours qqun en vacances. Aucun interlocuteur direct donc impossible d'obtenir des réponses. Refus de faire signer un bail solidiaire a des collocataires alors meme que les colocotaires avait expressement demandé cela et que cela avait été validé (évidemment uniquement à l'oral). Nous nous sommes donc retrouvés bloqués, sans appartement a devoir obligatoirement prendre un bail qui ne nous corresponds pas. NUL NUL NUL RIEN DE POSITIF
Déposé le 30 Novembre 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
D

Bonne explication de la procédure de location

Location
Quelques problèmes sur le site de CDC H qui déconnecte, il faut s’en arrêt s’identifier. Le standard est souvent saturé. Par contre merci à toutes les personnes avec qui j’ai eu un contacte, elles sont à l’écoute, réactives aux demandes, et bonnes conseillères.
Déposé le 20 Novembre 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
S

Rigueur, bons conseils et réactivité sont de mise

Location
Très bon accompagnement du début à la fin de la procédure .
Déposé le 19 Novembre 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
S

Satisfaction totale

Location
Bon accompagnement, très rapide surtout
Déposé le 14 Novembre 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
K

Au top !

Location
Très pro et efficaces.
Déposé le 7 Novembre 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif.
CDC Habitat
N

Suivi dossier inscription

Location
Même si on n'arrive pas à avoir au téléphone la personne qui suit notre dossier d'inscription, le lendemain j'ai reçu un mail de sa part. Très bien, très appréciable
Déposé le 4 Novembre 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
CDC Habitat

4,4/5
91 % de recommandation
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CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye
11 rue de Gramont
78100 Saint-Germain-en-Laye
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Mardi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Mercredi :   9h00 - 13h00
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Jeudi :   9h00 - 13h00
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Vendredi :   9h00 - 13h00
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Dimanche :   Fermé