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CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye

Bailleur social

Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.

Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.

Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

4,4/5

175 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
D

Délai de traitement raisonnable

Location
Les agents sont assez à l’écoute, très explicite pour faire comprendre les choses… il faut aussi noter une bonne ponctualité chez eux
Déposé le 20 Février 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
N

Très bonne qualité de service

Location
Très bonne qualité de service, très à l’écoute, très réactif Je recommande vivement
Déposé le 14 Février 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M

Top

Location
Réactif,à l’écoute,très professionnel!!! Le top!!!
Déposé le 13 Février 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
D

Parfait

Location
Remise des clefs , visite et accueil parfaits.
Déposé le 2 Février 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye a répondu à cet avis :
Cher DiDi, merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de voir que la remise des clefs, la visite et l'accueil ont répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous fournir un service de qualité. Cordialement.
Equipe CDC Habitat Saint-Germain-en-Laye
A

Sérieux et sécurisé

Location
J’ai été contactée personnellement pour m’informer de la nécessité de signer le bail le jour même, faute de quoi le logement risquait de ne plus m’être réservé. J’ai aussi discuté au téléphone du détail des pièces demandées avant l’état des lieux pour que tout soit prêt à temps. Je remercie la personne qui m’a si bien renseignée et a fait preuve de professionnalisme et d’humanité. Je n’avais pas pu signer le bail tout de suite, ma main s’étant cassée lors d’une chute 2 jours avant l’envoi du bail à signer. Encore merci à cette dame et au commercial qui m’a également bien aidée et s’est montré très impliqué dans la résolution de ma situation administrative.
Déposé le 1 Février 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye a répondu à cet avis :
Chère Agnès, merci de votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans toutes les étapes de la location et de vous avoir apporté notre soutien lors de votre blessure. Cordialement.
Equipe CDC Habitat Saint-Germain-en-Laye
K

Accompagnement, Rapidité de traitement de mon dossier

Location
Je suis enchanté de l'accompagnement et du traitement que mon dossier de demande de location a été pris en charge et traité. Super accompagnement et efficacité.
Déposé le 31 Janvier 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye a répondu à cet avis :
Cher Kwesi AHOOMEY-Z, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre démarche de location et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement.
Equipe CDC Habitat Saint-Germain-en-Laye
P

Très satisfait

Location
Prise en charge par des professionnels
Déposé le 23 Janvier 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye a répondu à cet avis :
Bonjour Prince! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre parfaitement à vos attentes. Merci pour cet excellent retour ! Cordialement.
Equipe CDC Habitat Saint-Germain-en-Laye
n

très satisfait

Location
accueil convivial et efficace
Déposé le 5 Janvier 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
r

Très mauvais suivi clientèle

Location
Aucune considération des demandes il faut vous harceler pour avoir gain de cause, c'est inadmissible
Déposé le 3 Janvier 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C

MOYENNEMENT SATISFAITE

Location
Remise des clés ok aucun contact d'urgence affiché prestations laissant à désirer (entretien des parties communes inexistants et j'en passe), pour le montant des loyers c'est honteux
Déposé le 3 Janvier 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

4,4/5
91 % de recommandation
Contact
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Adresse du professionnel
CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye
11 rue de Gramont
78100 Saint-Germain-en-Laye
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Mardi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Mercredi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Jeudi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Vendredi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé