iad France Lieusaint

Cher Monsieur, Je peux comprendre votre déception quant à votre mécontentement suite aux prestations du bien que vous venez d'acquérir. Pour autant, j'aimerais tout de même clarifier la situation. En effet, bien que je ne sois pas impliquée directement dans la gestion de votre projet, étant donné que vous étiez en contact avec un autre collègue, il me semble avoir fait de mon mieux en vous proposant de voir le bien plusieurs fois. Nous avons même organisé entre la promesse et la vente des visites avec des artisans pour évaluer les travaux. Afin de clarifier cette situation, je vous encourage vivement à contacter l'agent immobilier qui vous a accompagné tout au long de votre projet d’acquisition. Sachez que je m'efforce toujours de faire de mon mieux avec bienveillance pour offrir un service de qualité à nos clients. Votre avis est précieux, et nous souhaitons nous assurer que votre expérience immobilière reste positive. Et il me semblait que cela l’était pour votre compagne qui m’a remerciée chaleureusement à plusieurs reprises. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. J’espère que vous trouverez une solution satisfaisante à vos préoccupations. Respectueusement Audrey

J'hallucine !! , je crois rêver !! que de mauvaise foi !! depuis 7 ans que des avis 5 étoiles et puis voilà patatras , cela m'apprendra à prioriser des clients qui pensent que c'est ma faute si leur déménageur n'est pas capable de sélectionner les bons gabarits de camions incroyable mais vrais!!! Finalement , peut être qu'effectivement, les anciens propriétaires ont aménagés puis déménagés en TOUK TOUK ou TRIPORTEUR sais -t-on jamais mais pour une villa prestige à 1 150 000€ j'ai un gros doute :) :) :) ?? !! Bref sans commentaire contre une amnésie teintée d'un manque cruel d'honnêteté je préfère économiser mon énergie. Au plaisir donc de ne jamais vous revoir qu'elle déception de vous lire ainsi !! Cela m'apprendra à me rendre disponible le dimanche faire intervenir un plombier en urgence entre autre etc etc ...et à être toujours bienveillant à l'égard de mes clients . pour conclure , comme on dit chez nous : " Fais du bien à Bertrand , il te le rend en c....."

Cher dcroz, je comprends votre déception, mais j'aimerai replacer la situation dans son contexte. Votre bien immobilier était mis en vente, et nous avons reçu plusieurs offres d'achat, toutes inférieures au prix demandé. Cette baisse de prix était due aux travaux importants et nécessaires, car le bien était classé en catégorie G ainsi qu'une fosse septique à créer. Finalement, deux offres concurrentes sont parvenues simultanément, et les deux acheteurs ont négocié le prix à la baisse. Vous avez choisi l'offre la plus avantageuse, qui proposait un paiement comptant de 150 000 euros, et vous l'avez signée. Les documents ont été transmis aux deux notaires pour formaliser la promesse de vente. Il était impossible de prévoir qu'une personne, qui n'avait jamais visité la maison, ferait une offre de 165 000 euros une semaine plus tard, alors que vous aviez déjà accepté et signé l'offre à 150 000 euros. Je vous ai informé que si vous acceptiez cette nouvelle offre, je me retirerais de la transaction, car cela aurait pu entraîner des litiges juridiques, tant pour vous que pour moi. Cependant, vous étiez libre de vendre à la personne offrant 165 000 euros. À aucun moment je ne vous ai empêché de le faire. Je vous ai simplement mis en garde contre les risques légaux potentiels. Votre notaire vous a également conseillé de ne pas donner suite à l'offre de 165 000 euros. Il est important de souligner que de telles situations sont extrêmement rares et improbables. Nous avions tous un intérêt commun à obtenir le meilleur prix pour la vente, mais nous devons également respecter la loi. Je comprends votre déception, mais je ne suis pas en mesure de modifier les lois ni de prédire l'avenir. J'aurais préféré que les circonstances soient différentes. Je vous souhaite tout le meilleur pour la suite. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Dalia

Cher Yann, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis. En effet, lors de notre collaboration, vous m’avez confié deux appartement à la vente, l’un sur Juan-Les-Pins et l’autre sur Villeneuve-Loubet. Vous m’avez également demandé assistance pour la vente d’un appartement à Toulouse. Les appartements situés à Juan les Pins et à Toulouse ont été vendu immédiatement et au prix avec un accompagnement sur mesure. De plus, pour l’appartement situé à Juan les Pins, vous m’avez demandé des extras que j’ai réalisé à titre onéreux et que je vous rappelle ci-dessous: - réaliser l’état des lieux de sortie de votre locataire dont je n’avais pas le bail. - Vider la cave de l’appartement Aussi, pour ce même appartement, vous avez réalisé une très belle plus value. Ayant des connaissances juridiques, j’ai pu vous guider pour ne pas avoir à la payer, sous réserve que vous réalisiez votre nouveau projet d’achat dans les délais légaux. Concernant l’appartement situé à Villeneuve-Loubet, un avis de valeur vous avait été donné et vous avez décidé de vendre plus chère. Malgré tout cela, notre commercialisation nous a permis d’attirer bon nombre de visites. Les conditions de visites étaient loin d’être optimales pour les raisons suivantes : - locataires en place et présents lors des visites - Appartement surchargé par la présence de matériel professionnel lié à l’activité de vos locataires (plan de travail professionnel, four à pizza, frigidaire etc) - Présence d’un chien de type Staff et de sa portée de 8 chiots lors des visites. Odeurs et excréments liés à la présence des animaux. Je vous ai fait savoir que dans ces conditions, il était compliqué d’avoir un résultat positif lors des visites. Une fois la situation réglée (appartement libre de toute occupation) nous avons repris les visites dans de meilleures conditions et nous avons réussi à obtenir deux offres dans les 15 jours. Malheureusement après contre visites les potentiels acheteurs se sont retirés. Je comprends votre frustration, mais les signes d’infiltrations importants dans la salle d’eau et la chambre ont refroidi les acheteurs. Malgré mes préconisations de faire une déclaration en assurance afin de rétablir le problème, vous en avez décidé autrement. En ce qui concerne le changement de prix de l’appartement, j’en ai pris acte mais étant en négociation avec de potentiels acheteurs, il n’etait pas possible de changer le prix de vente. Cela vous a été expliqué. Vous avez donc décidé de modifier le mandat et le rendre simple. Votre demande à été faite par mail. Le cadre juridique voulant que cela soit fait par Rar, je vous ai tout simplement expliqué la démarche à suivre vous sécurisant. Je suis toujours resté en contact avec vous et un suivi vous a été constamment donné, écrits à l’appui. Auriez vous des preuves des mensonges dont vous m’accusez ? J’ai pour principe d’être honnête avec mes clients, c’est mon cheval de bataille, mes autres avis en attestant. Vos propos sont calomnieux et diffamatoires. Je réfléchis à la suite à donner à vos fausses accusations. En ce qui concerne l’envoi des clés et bip par la poste, un message whatsapp vous a été envoyé pour vous expliquer qu’étant en vacances, je ne pourrai le faire qu’à mon retour avec la date. (Écrits à l’appui). En ce qui concerne mon égo, j’ai pris le temps de me remettre en question, et j’ai contacté tous les pr

Monsieur LELIEVRE, j’ai bien pris note de votre avis, sachez que je n’ai pas pour habitude de bâcler mon travail. Ne pas confondre un état des lieux pour un bail de location et une revisite avant signature qui est faite pour la relève des compteurs et faire le tour avec l’acquéreur et le vendeur ce que nous avons fait ensemble. Je vous ai accompagné pour cet achat avec une signature avec plus d’un mois d’avance pour vous arranger avant votre départ en vacances. Bien cordialement

Madame, Vous avez choisi votre prix pour la vente. J’ai vendu votre terrain au dessus de ce que vous en souhaitiez !!! Très belle vente pour un terrain non constructible… Mais une fois l’offre d’achat signée par vous même avec une joie de votre part . Certaines de vos connaissances ont voulu vous l’acheter plus que le prix !!! Et vous avez voulu casser la vente mais pas possible Donc colère de votre part. Mais malheureusement trop tard car vous aviez signé une offre Vous avez donc proposé à l’acheteur un dessous de table, malheureusement ça n’a pas marché ni auprès du notaire ni par moi même. De plus le mandat à été signé par vous même en connaissance de la commission. J’ai effectué mon travail, j’ai même voulu baissé ma com pour apaiser la vente qui à été compliqué avec le vendeur qui restait sur son prix et avait entièrement raison car vous aviez signé au prix proposé ! Je pense que mes confrères aurait réagit de la même façon. J’ai fait mon travail comme je devais le faire . La vente à été bloquée plusieurs mois à cause de votre changement de prix que l’acquéreur a refusé et vous avez lâché par obligation. Voilà la raison de votre colère.

Bonjour, Je peux comprendre votre mécontentement suite au différent avec un confrère. Mais vous auriez dû m'en informer avant durant notre suivi de 3 mois pour améliorer cette situation plus rapidement. Le principal c'est que vous avez réussis à obtenir l'appartement dans les temps ;)

bonjour Eric, J’ai bien noté les commentaires que vous avez réalisé dernièrement. Je tiens à vous préciser plusieurs points en retour : - Je vous ai proposé effectivement un mandat en exclusivité que vous avez évidemment accepté, puisque vous ne souhaitiez qu’un seul professionnel afin de vous accompagner dans la vente de votre bien. Lorsque après 3 mois de collaboration vous avez voulu ajouter une agence, j'ai passé le mandat en mandat simple en moins de 24h pour laisser la place à une autre agence, sans aucun soucis. - Pour le panneau extérieur : il est d’usage de ne pas les poser au début de la commercialisation ! Cela permet de personnaliser nos annonces aux véritables prospects et éviter également que des personnes viennent sonner à votre porte et vous importuner notamment les 14 premiers jours. - Enfin, en l’absence de tous contacts il est évident qu’une baisse de prix s’impose afin de relancer les opportunités de trouver des acquéreurs. Je suis navré que n’ayez adhéré à cette stratégie de vente. Je reste à votre disposition afin d’échanger avec vous. Cordialement