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FONCIA Immobilias Antony

Agence immobilière

Prestations : Copropriété - Gestion Locative - Location
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38 avis

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f

Affreux gestionnaire

Syndic de copropriété - Résidence principale
En aucune façon et en aucun cas, je ne recommanderai l'enseigne FONCIA : la réunion d'AG n'avait pas été préparée, les devis requis n'avaient pas été sollicités, le représentant de FONCIA était hostile pendant toute la durée de la réunion, incompétent et inconvenant.
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Chère Madame, Je regrette l'expérience que vous avez eu, cela n'est pas du tout dans nos habitudes, d'autant que les assemblées générales sont des moments importants de la vie des immeubles. Je suis certain que vos futures expériences seront meilleures. Bien à vous
Cédric B - Président
O

Lamentable

Location - Résidence principale
Entre le bail avec la mauvaise adresse, les prélèvements émis d'abord sur le compte de notre caution puis sur un compte pour lequel aucune autorisation de prélèvement n'a été donné, c'est à se demander si l'incompétence n'est pas pathologique. Bien entendu il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, ni même qu'on nous rappelle. L'immobilier va mal, et quand on est locataire chez Foncia on sait pourquoi.
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour Désolé pour cette mise en place chaotique, j'espère que les choses sont rentrées dans l'ordre. Cordialement.
Cédric B - Président
b

La gestion est plus que laborieuse !

Location - Résidence principale
j'attends toujours minimum 2 semaines avant qu'on daigne répondre à mes mails... le dernier fait 2 mois. en revanche vous êtes ponctuels pour demander le loyer hein !
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour Je prends note de vos remarques afin d'améliorer notre réactivité. Cordialement.
Cédric B - Président
M

Très mauvaise expérience

Location - Résidence principale
Location situé à etampes (91) agence d'etampes qui a fermer donc le dossier reconduit sur Monthlery puis sur Evry puis sur Orsay , véhicule voler dans une résidence sécurisé et foncia ne prend aucune responsabilité, à la rendu de l'appartement je nais pas récupérer l'intégralité de la cautions pour de petit détail alors que j'avais entièrement remis en état l'appartement avec des travaux importants a mes frais !!!
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Cher client, Je suis navré de vos différentes mésaventures, le vol de véhicule n'est malheureusement pas de notre ressort, la seule chose que nous pouvons faire est d'alerter la police sur les difficultés sécuritaires rencontrées dans la résidence. Bien cordialement.
Cédric - Président
Z

Pas d'accompagnement du tout. La conseillère a baclee la visite

Location - Résidence principale
Aucune considération pour le parc locatif... Normal ca rapporte moins que les acahts immos. Conseillère desagreable et sans competence. Ne connaissait meme pas l'appartement...
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour, La gestion locative est un métier absolument essentiel pour nous, nous regrettons donc tout particulièrement votre ressenti, et ferons tout pour vous faire changer d'avis. A bientôt
Cédric B - Président
a

Aucune information...

Location - Résidence principale
Notre propriétaire a changé donc notre accès sur le site de foncia était bloqué et nous n'avons pas été prélevé du loyer pendant trois mois. PERSONNE ne nous a prévenu ni explique la situation c'est moi qui ai du contacter foncia pour savoir ce qui se passait... Aucune communication non plus pour nous prévenir qu'on nous prélevant les deux loyers de retard heureusement que nous avions prévu... Bref communication zéro.
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour Toutes nos excuses pour ce manque de communication. Bien à vous.
Cédric B - Président
s

Je n'aurai pas pu avoir pire

Location - Résidence principale
Après nombreuses tentatives de prise de contact, n'ayant aucune suite, j'espère que cette enquête de satisfaction va remonter, en effet ayant louer un bien par votre intermédiaire début de rentrée scolaire, il s'avère que j'ai eu de nombreux problème, lavabo inexploitable, clefs de cave introuvable, interrupteur hs, après de nombreuse tentatives de prise de contact avec madame Zouikri il s'avère q'auucne nest etait fructueuse, sa conseillère me dis plusieurs fois quel est en rendez vous et lorsque je m'énerve et prétend ne plus vouloir payer le loyer elle décide de me la passer sachant que 2 minutes avant Madame Z. n'était sois disant pas présente, cela fait alors presque 3 mois maintenant que j'attend une réponse enfin que je puisse jouir pleinement de mon bien, le service proposé est tout simplement inacceptable !!
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
E

Lamentable

Location - Résidence principale
Dommage que je dois faire appel à cette société pour louer mon appartement et que je n'ai pas le choix. Chèques perdus, clés perdus puis retrouvés trop tard, problèmes non resolus, impossible de contacter quelqu'un. Le détail de mes mésaventures avec cette société ne pourraient être développés en quelques phrases, cela serait beaucoup trop long...
Déposé le 26 Novembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonsoir, Je regrette particulièrement les désagréments que vous évoquez, d'autant que nous sommes attentifs à la relocation des biens de nos clients. Vous pouvez entrer directement en contact avec nous afin que nous vous présentions un interlocuteur direct. Cordialement.
Cédric - directeur

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Adresse du professionnel
FONCIA Immobilias
13, avenue Lebrun
92160 Antony