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FONCIA Immobilias Antony

Agence immobilière

Prestations : Copropriété - Gestion Locative - Location
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2/5

38 avis

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C

Déçu

Location - Résidence principale
Je pensais qu'en passant par une enseigne connu, j'aurais été mieux servi. Contact peu agréable ou l'on a le sentiment d'être uniquement un portefeuille
Déposé le 7 Février 2016
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Suivi / conseils
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Gestion administrative
I

Peut mieux faire !

Location - Résidence principale
Prestations très irrégulières selon les interlocuteurs, c'est dommage car cela tend les relations. Et il est regrettable de devoir intervenir à la place de Foncia : 1. Pour avoir le badge qui corresponde à l'appartement lors de l'état des lieux (obligation de retourner à l'agence pour échange) 2. Avoir ensuite un badge qui fonctionne car manifestement ce n'était toujours pas celui de l'appartement ..., c'est à dire prendre contact avec le président du conseil syndical de la copropriete et acheter un nouveau badge !
Déposé le 30 Novembre 2015
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour Merci pour votre témoignage, nous nous en servirons afin d'améliorer notre logistique. Sincèrement.
Cédric - Directeur d'agence
p

Un laxisme royal et un manque de reactivite

Achat - Résidence principale
Coproprietaire depuis 2015 a viry chatillon,j ai attendu 1 an et demi pour avoir un etiquette en plastique(payante) sur ma boite aux lettres...concernant mon interphone j attends toujours...Je suis passe en direct a Antony voir un certain Mr M.. il etait parti en vacances..Foncia a ete incapable de me proposer son adjoint...En retour j ai reussi un recommande (49 eu)comme a l acceuil du siege social les femmes ont la memoire qui flanche..J ai appelle la responsable du contentieux qui a mis 15j a me rappeller.. Tres decu de ce syndic ...A mon avis trop de residences a gerer,donc on prelivegie celles qui rapportent le plus.L ecoute chez Foncia est mauvaise,on leur a demande de ne pas faire l AG pendant les grandes vacances,comme par hasard elle a lieu le 11 juillet...Ils sont la uniquement pour faire du fric..
Déposé le 30 Juin 2018
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Gestion administrative
B

gestion déficitaire

Mise en location - Résidence principale
Concerne FONCIA Antony notre syndic de copropriété. En mois de 3 ans 6 gestionnaires différents avec plusieurs mois de carence. Depuis juin, refus d'appliquer une décision d'assemblée concernant l'arrêt des comptes et la répartition des charges en violation de l'article 18 de la loi de 1965.
Déposé le 27 Octobre 2017
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Actions commerciales
Délai de location
Loyers
L

Pas satisfait depuis 7 mois (très satisfait pendant 20 ans)

Location - Résidence principale
L'accueil téléphonique est très souvent injoignable : on attend au téléphone et personne décroche. Concernant la gestion, des changements fréquents dans les gestionnaires qui impactent la prise en compte des dossiers du fait de la méconnaissance du client. En cas d'absence de gestionnaire, pas de back up ou pas de prise de décision (attente du retour du gestionnaire dont le résultat est une perte financière pour le client). Manque de communication entre Antony et les agences locales de location.
Déposé le 27 Novembre 2015
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FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour Je vous remercie de votre témoignage, nous travaillons actuellement sur cette difficulté afin de l'améliorer. Cordialement.
Cédric B - Président
E

Mauvaise gestion

Location - Résidence principale
Un problème de champignon dans la chambre évoqué depuis plusieurs mois et toujours pas réglé... Mauvaise gestion sont les 2 seuls et uniques mots que j'indiquerai ici. De plus, on me relance pour les loyers alors qu'ils sont payés a chaque fois depuis plusieurs jours auparavant...
Déposé le 26 Novembre 2015
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D

TRES MOYEN

Location - Résidence principale
Bien en location depuis 7 mois non loué. Sur l’annonce aucune photo qui me motive pas à aller voir le bien. J’ai loué cet appartement car je connais personnellement la propriétaire. En résumé c’est la propriétaire qui a trouvé un locataire et non l’agence qui s’est contenté d’ouvrir le logement pour la visite. Et ou j’ai trouvé scandaleux, c’est la façon de procéder pour vérification des documents fournis par le futur locataire. Il téléphone directement à l’employeur pour avoir confirmation de l’authenticité des documents fournis. Si ne n’ai pas envie de signaler ma séparation c’est loupé niveau confidentialité la seule chose qui m’a plus c’est le sérieux de l’état des lieux .
Déposé le 26 Novembre 2015
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Gestion administrative
FONCIA Immobilias a répondu à cet avis :
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous devons en tant que professionnel de vérifier, dans les limites légales, les documents qui nous sont transmis. Par ailleurs nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'état des lieux professionnels, nous faisons appel à des experts extérieurs. Cordialement.
Cédric - Directeur
T

Foncia : pire agence de France

Mise en location
Foncier est de loin la pire agence locative du marché français. En particulier, l'Agence du Val-de-Marne à maison, Alfort. Nous avions en 2016 prit un contrat de gestion locative avec eux. 6 ans plus tard. En voulant vendre notre appartement, nous nous sommes rendu compte que la locataire était en conflit depuis 6 ans avec l'agence et se plaignait de n'avoir jamais eu de chauffage. Stupéfait, nous avons de suite réglé le problème et demander des comptes à Foncia puisque la locataire très gentille et qui acceptait de partir a voulu déposer une plainte. Nous avions appris au même moment qu'elle avait envoyé une lettre d'avocat à l'agence en demandant une réconciliation à l'amiable avec des dédommagements. Sans nous prévenir. Foncia a répondu à notre locataire en l'envoyant se faire voir et refusant toute négociation à notre place sans notre accord. La locataire a donc réquisitionné une commission de réconciliation qui est la procédure classique avant d'aller au tribunal. Nous avons alors demander à Foncia d'arrêter toute communication avec notre locataire et avons alors demandé l'assistance juridique prise dans notre contrat. Foncia se réjouit de nous refuser nos droits sous prétexte que la plainte n'était pas encore déposée et que la convocation au tribunal n'aura lieu qu'après la date de la vente de l'appartement et que par conséquent il clôturerait notre dossier sans nous donner droit à notre assistance juridique que nous payons depuis 6 ans afin de pouvoir se défendre au tribunal. Nous nous sommes donc retrouvés seul face à cette situation alors que nous vivons à l'étranger et avons dédommager nous-même notre locataire pour les préjudices sont subis par l'agence foncière du Val-de-Marne à maison Alfort.
Déposé le 30 Décembre 2023
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Délai de location
Loyers
C

Innaceptable

Mise en location
Plus de 2 ans pour louer un parking au centre de Boulogne 92 sans jamais avoir visité celui-ci ni mis une annonce dans le hall, après avoir mis des mois pour acheter une pile pour le bip. Ladite affiche a déclenché 4 demandes.
Déposé le 8 Mars 2022
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Loyers
L

A fuir de toute urgence

Location
Je pourrais écrire un roman mais en gros 4 mois que j’attends qu’on me rende ma caution (etat d’usure normale sur l’état des lieux sortants). Et puis FONCIA négocie ma caution (un jour on m’enlève 200€ un jour on m’en rajoute). Aucunes factures à l’appuie. Le propriétaire a fait aucuns travaux. ARNAQUE totale!! Et je déconseille encore + l’agence de Antony qui sont il capable tant en gestion quand vous êtes dedans et en plus qui sont malhonnêtes ! Bon courage et passer votre chemin!!!
Déposé le 16 Février 2021
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Gestion administrative

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FONCIA Immobilias
13, avenue Lebrun
92160 Antony