Menu

Depreux Construction Rezé

Constructeur de maisons

Prestations : Maison contemporaine - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Visite 3D

Depreux Construction est une entreprise de construction de maisons individuelles, réalisant également des extensions. Notre expérience acquise depuis 35 ans se concrétise par plus de 5 000 réalisations dans l’Ouest, ce qui est notre meilleur gage de référence.

L’équipe de l’agence de Rezé vous accueillera dans des locaux spacieux et confortables pour définir avec vous votre projet.

C’est la plus grande de toutes les agences Depreux Construction, une équipe commerciale y est présente (assistantes et conseillers) pour définir avec vous votre projet de construction et des concepteurs qui créeront vos plans sur-mesure.

On y trouve également un grand showroom dans lequel nous exposons un large de choix de prestations avec différentes gammes que nous vous proposons de mettre dans la construction de votre maison.

Découvrez nos avis clients sur cette page !

Lire la vidéo
4,2/5

74 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F

Service après-vente qui laisse à désirer...

Logement livré
Aucun problème pendant la construction mais quatre ans plus tard nous constatons qu'une partie de l'enduit laisse apparaître les marques de parpaings, que deux soudures de la gouttière ont cédé. Et ô surprise, aucun recours possible, tout est à notre charge alors que le travail n'a pas été bien fait pour que ces défauts apparaissent au bout de quatre ans!!! De plus, nous avions poliment exprimé le désir d'être rappelés, nous avons dû nous contenter d'un mail nous indiquant les coordonnées des artisans à solliciter. Nous qui recommandions Depreux, franchement déçus!
Déposé le 8 Septembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de lire votre ressenti. A titre d'information, les garanties du constructeur sont de 1 an après la réception de la livraison par le client et de deux ans concernant les biens d'équipements dissociables du bâti : il n'est malheureusement pas possible d'y déroger. Vos demandes ont été présentées au delà de ce délai nous ne pouvons pas y répondre malheureusement. Néanmoins, le bien être de nos clients étant une priorité malgré les années passants, nous vous avons informé des démarches possibles à votre initiative afin de pouvoir obtenir satisfaction. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez des informations complémentaires. je vous souhaite une belle journée. AS Service Client
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
l

Déçu

Logement livré
Très bon ressenti avec le commercial. Ensuite debut des travaux retardés car ils ont bcp de travail Manque de conseils en général + des mauvaises surprises/ couvertures/ plaquo... Des frais supplementaires et un conducteur de travaux pas arrangeant
Déposé le 20 Juillet 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur. la satisfaction client étant notre priorité chez DEPREUX CONSTRUCTION, votre conducteur de travaux s'est à votre demande, plusieurs fois déplacé chez vous que cela soit seul ou avec notre artisan, afin de vous apporter des solutions. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires. Je vous souhaite une belle journée! AS Service Client
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
M

Tres pro et a l’ecoute

Logement non-livré
Très a l’ecoute de notre besoin, Tres disponible et a su repondre a toutes nos attentes aussi bien commerciales que techniques. Nous esperons mettre 5 etoiles apres la construction....
Déposé le 2 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour d'expérience positif! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une agréable journée. Bonne construction. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
4

Dégouté

Logement livré
Très bon jeu accueil et bon rapport commercial pour notre petite maison de 90m2. Notre budget n’est pas énorme mais DEPREUX nous propose un plan type que nous pouvons personnaliser un petit peu. On nous dit que un plan type ne veux pas dire d’une moins bonne qualité. Et pourtant, presque 13 mois pour la construire, des problèmes du début à la fin, et certainement même après (réserve à la livraison toujours pas clôturé, et des surprises en y habitant, VMC bruyantes, des défauts par ci par là...). On nous avez promis un chantier propre, nous avons l’impression d’avoir eu la pire du lotissement. Communication inexistante ou de sourd avec le conducteur de travaux qui ne répond que à 1 question sur 2 ou pas du tout en fonction de l’humeur sans doute. Pour une première construction notre avis est d’éviter totalement ce constructeur ou alors avoir déjà de solides connaissances et d’être sur place le plus régulièrement possible afin de pouvoir riposter.
Déposé le 18 Mai 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de lire votre ressenti… Nous restons comme toujours à votre disposition si vous avez des questions. Je vous souhaite une belle journée. AS Service Clients
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
s

SAV catastrophique

Logement livré
Malheureusement, je rejoins les avis des "logements livrés" : Depreux ne répond plus à aucun de mes messages pour interventions depuis la livraison... il y a 6 mois ! J'ai en effet des malfaçons : chaudière installée partiellement, VMC très bruyante, WC non d'équerre, enjoliveurs et vis manquantes aux baies, bruits insupportables du placo quand vent, enduit partant, ... . Les plans et le suivi de chantier étaient pourtant prometteurs. Mais je constate que les qualités des produits (digne d'un Brico dépôt) et le travail (bâclé) de certains artisans sont loin du logo "Depreux, maison de qualité". Très déçue.
Déposé le 16 Avril 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, la crise sanitaire covid-19 ne nous a pas permis d’intervenir depuis la mi-mars jusqu’à début mai afin de préserver la santé de nos salariés et de nos clients. Depuis la reprise des interventions en mai dans le respect des règles sanitaires et gestes barrières, votre dossier est bien traité par notre responsable SAV et actuellement en cours de résolution. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Belle journée AS Service client
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
P

Professionnel

Logement non-livré
Tres bon conseils, efficace, rapidite et gentillesse
Déposé le 30 Novembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour cette appréciation et ces notes positives que nous transmettons à l'ensemble de notre équipe! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
s

Satisfaite du suivi et du rendu

Logement livré
La secrétaire assistante vous accueille toujours avec le sourire et disponibilité. J'ai été très satisfaite du commercial qui a su être force de propositions et qui a vraiment personnalisé la maison. Enfin, le conducteur de travaux, réactif, respecte pleinement les délais. Seul bémol : le prestataire Électricité/Plomberie ne répond pas à mes attentes au niveau qualitatif.
Déposé le 11 Septembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci de nous faire part de votre expérience positive avec Depreux Construction. Nous sommes ravis de lire votre retour que nous transmettons à l'ensemble de notre équipe. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre maison Depreux. A bientôt! Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
D

1ere construction

Logement non-livré
Tres satisfait des prestations super ecoute et tres bons conseils
Déposé le 5 Septembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour cette note positive ! Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec Depreux Construction et pour votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
L

Très bonne expertise, avec des conseils pertinents

Logement non-livré
Le projet que nous avons signés a tenu compte de toutes nos attentes. Les conseils étaient pertinents et le chiffrage très précis. Un très bel accompagnement
Déposé le 4 Septembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci cette notation positive! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Nous vous souhaitons une belle journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
J

Totalement satisfait

Logement non-livré
Nous avons apprecié la prise en compte de toutes nos demandes et surtout la valeur ajoutée sur les plans. Grande réactivité et disponibilité qui nous a permis de finaliser le dossier en un mois. Le chantier n’a pas encore commencé, rien à redire sur la partie commerciale
Déposé le 29 Août 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience avec notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Je vous souhaite une belle construction et une agréable journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION

4,2/5
82 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Depreux Construction
146 route des Sorinières
44400 Rezé
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h30
13h30 - 17h30
Mardi :   8h30 - 12h30
13h30 - 17h30
Mercredi :   8h30 - 12h30
13h30 - 17h30
Jeudi :   8h30 - 12h30
13h30 - 17h30
Vendredi :   8h30 - 12h30
13h30 - 16h30
Samedi :   matin sur rdv
après-midi sur rdv
Dimanche :   Fermé