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Depreux Construction Rezé

Constructeur de maisons

Prestations : Maison contemporaine - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Visite 3D

Depreux Construction est une entreprise de construction de maisons individuelles, réalisant également des extensions. Notre expérience acquise depuis 35 ans se concrétise par plus de 5 000 réalisations dans l’Ouest, ce qui est notre meilleur gage de référence.

L’équipe de l’agence de Rezé vous accueillera dans des locaux spacieux et confortables pour définir avec vous votre projet.

C’est la plus grande de toutes les agences Depreux Construction, une équipe commerciale y est présente (assistantes et conseillers) pour définir avec vous votre projet de construction et des concepteurs qui créeront vos plans sur-mesure.

On y trouve également un grand showroom dans lequel nous exposons un large de choix de prestations avec différentes gammes que nous vous proposons de mettre dans la construction de votre maison.

Découvrez nos avis clients sur cette page !

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4,2/5

74 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
c

Expérience très positive

Logement non-livré
cet entreprise est très professionnelle , nous avons réussi en peu de temps à créer un projet qui me convient parfaitement.
Déposé le 6 Mai 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci de nous faire part de votre expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous vous remercions pour votre confiance. Je vous souhaite une bonne journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
M

Très bonne prestation.

Logement livré
Nous sommes très satisfait de cette entreprise, que ce soit au niveau commercial que sur le terrain. Nous avons pas grand chose à dire, chaque erreurs/fautes/défauts ont étés corrigés sans devoir insister. Les délais sont respectés ainsi que le contrat signé au départ. Maintenant, nous attendons d’habiter dans notre maison et allons voir si la satisfaction continue.
Déposé le 21 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci de nous faire part de votre expérience positive avec notre équipe commerciale et notre équipe technique! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un bel emménagement dans votre maison Depreux. A bientôt. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
W

Très bon travail

Logement livré
Nous sommes très content de DEPREUX, équipe à l'écoute, boulot propre, rien à dire.
Déposé le 17 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci de nous faire part de votre expérience positive avec nos équipes. Nous vous souhaitons un bel emménagement et vous remercions pour votre confiance. A bientôt! Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
p

partiellement satisfait

Logement livré
Nous avons fait construire notre maison sur Pornic en 2015 par le constructeur. Toute la construction c’est bien passé, l’intérieur ainsi que de l’extérieur à était biens fini à et livré dans les délais. Mais, en début 2021 nous avons eu un épisode neigeux sur quelques jours et en faisant le tour de la maison, nous avons constaté que sur un mètre carré il n’y avait pas de neige sur la toiture, pensant à un problème d’isolation dû à des animaux ou autre. Après être monté dans la toiture, à ma grande surprise, je m’aperçois que la VMC n’est pas raccordé à l’extérieur avec une tuile à douille et son chapeau comme ce doit être fait, mais le tuyau de sortie d’évacuation de la VMC est attaché par une ficelle à un liteau, déversant son humidité sous les tuiles et le bois de la charpente aux alentour, ce qui a provoqueras dans un temps assez cour le pourrissement de la charpente et sa destruction. Nous avons contacté le constructeur qui nous répond que leur garantie étant expiré, ils ne peuvent rien faire et nous conseille de de contacter le couvreur qui ne répond plus ou de faire appel à notre dommage ouvrage. L’assureur de notre dommage ouvrage que nous avons contacté, nous répond que cela ne se caractérise pas par une dégradation ou une destruction d’une chose ou d’une substance. En gros, circulais y a rien à voir. Nous avons contacté des artisans pour faire faire le travail à nos frais, tous nous ont répondu qu’ils ne voulaient pas faire le travail car il y a la décennale qui court sur la maison et qu’en faisant le travail, ils ne voulaient pas prendre cette décennale à leur compte juste pour la pose d’une tuile à douille. Nous estimons que le travail pour remettre l’évacuation de la VMC correctement, à une heure et demie en étant très large, qui consiste au démontage d’une tuile, mise en place de la tuile à douille avec son chapeau et raccordement du tuyau de la VMC. Nous ne comprenons pas cette fin de nous recevoir et très déçu par leurs réactions.
Déposé le 10 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous sommes heureux de lire que du début à la fin de notre collaboration tout s'est parfaitement déroulé et que vous êtes pleinement satisfait de votre maison. Au bout de 6 années, suite à une intempérie, vous nous avez contacté. C'est avec plaisir que nous vous avons à nouveau accompagné afin de résoudre votre difficulté. Nous sommes au regret de lire que notre aide ne vous convient pas. Nous nous tenons encore et toujours à votre disposition si vous le souhaitez. Service Clients
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
M

Totalement à l écoute de nos attentions, un super projet!

Logement non-livré
Plus qu’à attendre que la construction commence. Nous avons hâte de voir le résultat en espérant que tout se passe bien.
Déposé le 25 Mars 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour cette notation positive! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle construction avec notre équipe de professionnels. Vous souhaitant une belle journée. A bientôt! Anne-Sophie, Service clients.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
P

A recommander

Logement livré
Nous sommes très satisfaits de la prestation realisée. L’equipe Depreux-construction est à l’ecoute de nos attentes et de bon conseil. Nous recommandons ce constructeur
Déposé le 22 Mars 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre équipe! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour votre projet de construction et vous remercions pour votre confiance. Je vous souhaite une bonne journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
V

tout s'est très bien passé

Logement non-livré
Notre interlocuteur a été à notre écoute et a répondu à nos demandes. Personne sérieuse avec un très bon relationnel
Déposé le 3 Mars 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour ce retour d'expérience positif! Notre équipe est ravie de vous avoir accompagné durant votre projet de construction et vous remercie pour votre confiance. Je vous souhaite une belle journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
S

SAV pitoyable

Logement livré
Construction achevée en Juillet 2019. Premières infiltrations en Octobre 2019. Visite du SAV et réparation dans la foulée. Mais depuis, d'autres infiltrations se sont révélées et depuis décembre 2019 (presque un an), le SAV est aux abonnés absents. Seul l'électricien est revenu réparer un va et vient. Notre conducteur de travaux est venu constater les dégâts. Malgré de belles paroles, rien ne se passe. Nous avons téléphoné un nombre incalculable de fois, envoyé des mails, je suis même passée plusieurs fois en agence et ai demandé à être reçue par le PDG (qui n'a jamais répondu à ma demande) mais rien, toujours rien ! La maison se dégrade, il y a des traces de moisissures partout. C'est facile de faire remplir une fiche de satisfaction au moment de la livraison, par contre c'est plus compliqué de tenir ses engagements une fois le dernier paiement effectué ...
Déposé le 29 Novembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous sommes désolés de votre ressenti concernant notre entreprise pour laquelle la satisfaction client est une priorité. En effet, comme vous l'écrivez, dès l'information d'un souci sur votre construction nous sommes intervenus et la réparation a été effectuée. Ce SAV correspond à une prestation due à la garantie d'une année de parfait achèvement. Il en a été ainsi pour toutes vos demandes telles que celles formulées pour votre va et vient. En revanche, au bout d'un an, il vous appartient de faire appel si besoin à votre assurance Dommages Ouvrages comme nous vous l'avons expliqué. Si vous avez besoin d'autres informations nous sommes présents pour vous répondre et vous accompagner de notre mieux. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. AS Services Clients
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
S

Construction

Logement livré
Nous sommes ravis de notre construction. Disponibilite et qualite des materiaux
Déposé le 6 Novembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre confiance. Lire votre satisfaction est notre plus belle réussite. Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons une belle continuation dans votre maison Depreux. A bientôt. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
T

SERVICE APRES VENTE DEPLORABLE

Logement livré
Rien à signaler de particulier sur la construction en elle même. maison livrée dans les temps. En revanche très déçue du service après vente !! Plus d'un an après la livraison de la maison, il reste toujours des travaux en suspend et malgré des relances, pas de nouvelles ni du siège, ni du conducteur de travaux. Si le questionnaire de satisfaction était à remplir après la garantie parfait achèvement (1 an après la livraison) , je n'aurais certainement pas mis une aussi bonne note que celle que j'ai mise lors de la livraison !!!!! Une fois la maison livrée, vous sentez clairement que vous n'êtes plus DU TOUT une priorité. Même l'après vente est important, pas chez Depreux apparemment.
Déposé le 14 Septembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, à la lecture de votre dossier, il est fait mention d'une intervention il y a un mois à votre demande concernant votre souci dans les combles et nous sommes actuellement en train de résoudre le remplacement de vos pavés abimés. Nous restons comme toujours à votre écoute, et nous vous souhaitons une belle journée! AS Service Client
Service Client DEPREUX CONSTUCTION

4,2/5
82 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Depreux Construction
146 route des Sorinières
44400 Rezé
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h30
13h30 - 17h30
Mardi :   8h30 - 12h30
13h30 - 17h30
Mercredi :   8h30 - 12h30
13h30 - 17h30
Jeudi :   8h30 - 12h30
13h30 - 17h30
Vendredi :   8h30 - 12h30
13h30 - 16h30
Samedi :   matin sur rdv
après-midi sur rdv
Dimanche :   Fermé