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Cogedim Grand Lyon
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - LMNP/LMP - Prestations Haut de gamme - VEFA
Au carrefour des anciennes routes de la Soie, investissez au cœur du Grand Lyon pour bénéficier d’un emplacement français et européen de choix.
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Répartition des notes
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C
ChristeliaZ
Vite et efficace
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Je suis satisfaite
Mme Martin est très disponible et a l’écoute de nos besoin pour notre première achat
Déposé le 21 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Christelia, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.
Mikaël - Community Manager Cogedim
G
GaetanJ
Accompagnement choix et suivi
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Bon suivi du chantier et disponibilité des intervenants dans l’ensemble des etapes. Seule difficulte, un temps d’attente un peu long pour les plans finaux.
Déposé le 6 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Gaetan, Un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim et pour votre recommandation. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier et de constater que la qualité de notre suivi et notre disponibilité répondent à vos attentes. Néanmoins, nous notons votre remarque sur le délai pour obtenir les plans finaux. Nous restons à votre écoute !
Mikaël - Community Manager Cogedim
F
FannyJ
Bonne accompagnement
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Le suivie est la et le personnel est réactif, on se sent bien accompagné ce qui est agréable.
Déposé le 11 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Fanny, Nous vous remercions infiniment pour ces mots élogieux. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier. A bientôt,
Mikaël - Community Manager Cogedim
M
MathildeL
C03
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Echanges très rapides et plutôt aisés en phase de reservation, ralentissement après signature
Déposé le 9 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Mathilde, Merci pour votre retour d'expérience ainsi que pour votre recommandation. Néanmoins, nous sommes navrés si la communication après signature n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous le remontons à nos équipes afin que ce point soit revu et corrigé à l'avenir. À bientôt.
Mikaël - Community Manager Cogedim
F
François V
Trės bon acceuil
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Personnel à l’écoute et compétent. Trés bel endroit.
Déposé le 5 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour François, Nous vous remercions pour cet avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes heureux que la qualité d'écoute de notre équipe soit à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute.
Mikaël - Community Manager Cogedim
M
Marie pierreS
Parfait
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Accueil excellent concernant mes choix de materiaux.
Déposé le 5 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Marie-Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil vous satisfasse. Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre projet et vous remercions de votre confiance. À très bientôt,
Mikaël - Community Manager Cogedim
A
AdelineM
Livraison logement
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Livraison ok
Reserve quant à des modifications demandées, peu de prise en compte de mes demandes
Déposé le 3 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Adeline, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation en tant que cliente Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire. Néanmoins, nous notons votre remarque et nous restons à votre disposition et s'il y a des points particuliers à améliorer. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre interlocuteur Cogedim. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
N
NawelB
Tres bien
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Tout s’est tres bien passé, bonne écoute et réactivité, dommage pour le delai de livraison prolongé
Déposé le 3 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Nawel, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif et pour votre recommandation. Néanmoins, nous notons votre remarque concernant le retard de livraison et nous en excusons sincèrement. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
Z
ZubairS
Remise des clés
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Remise des clés avec une bonne organisation et explications
Déposé le 2 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour ZubairS, Nous vous remercions pour cet avis et pour votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire et nous vous souhaitons une belle journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
F
FlorenceL
Pre livraison et livraison
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Mme Saint PIerre a toujours été tres reactive et efficace.
Pre livraison et livraison un peu rapide à mon goût.
Il faut suivre le mouvement
Déposé le 2 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Florence, Un grand merci pour cet avis très positif et qui sera transmis à notre collaboratrice. Nous restons à votre disposition. A bientôt,
Mikaël - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Grand Lyon57 rue Servient
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
| Mardi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
| Mercredi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
| Jeudi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
| Vendredi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
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