Menu
Priams
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat - Achat neuf - Immobilier neuf - Promoteur - Simulation 3D - Visite
PRIAMS est une entreprise indépendante spécialiste de la promotion immobilière et de l’aménagement urbain, dont le capital est détenu par la même famille depuis a création en 1997. L’entreprise est engagée historiquement dans une approche de haute qualité architecturale et environnementale. Figurant parmi les premiers promoteurs à obtenir la certification NF Habitat / NF Habitat HQE, le Groupe entend contribuer à élever les standards de l’immobilier neuf.
Lire la vidéo
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
AdriaanJ
Support
Je recommande ce professionnel
Livraison
Tres bon support, disponibilite et qualite d’acceuil sur site et dans les loceaux Priams. Parfois un peu difficile a obtenir des infos / reponses ´a distance’ Bien sur negativement impacte par la crise sanitaire
Déposé le 26 Novembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis constructif. Nos équipes travaillent activement à la mise en place de différents systèmes de communication pour rester proche de nos acquéreurs même durant cette période de confinement si particulière. Sachez que toutes nos équipes restent mobilisées pour vous accompagner suite à la livraison de votre logement ! Nous vous souhaitons un excellent aménagement.
Esther COUTURIER - Responsable Relation Client
D
DenisG
Acceuil et choix
Je recommande ce professionnel
RDV des choix
Contact sympa
Choix interessant avec de la bonne qualite de produits
Déposé le 20 Novembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Qualité de l'accueil
Accessibilité / Confort
Ecoute et conseils
Diversité des choix
Qualité de l'accompagnement
Priams a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour cet avis positif qui nous touche particulièrement ! Nous accordons en effet une attention spécifique à la diversité de notre offre ainsi qu’à la qualité de nos prestations. Nous sommes donc heureux de vous avoir apporté satisfaction sur ces points. Au plaisir
Esther COUTURIER - Responsable Relation Client
G
GaelleD
Bonne agence mais accompagnement à améliorer
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
J’ai acheté un bien il y a 1 an et demi en attente de livraison. C est mon premier achat immobilier. Le promoteur a été très bon dans la vente, il m’a bien expliqué le process et à répondu à mes questions.
En revanche le suivi n’est pas excellent, pour les plans techniques, je n’ai pas reçu de conseils ni d’informations sur ce qu’il m’était possible de choisir (douche ou baignoire par exemple). De plus je suis dans l’attente de devis j’ai appelé 3 fois pour avoir des nouvelles, la dame de l’accueil dit transférer le message à la personne en charge de mon dossier. Mais personne ne me rappelle. Cela fait bientôt 3 semaines.
En revanche je suis très contente des matériaux proposés par priams. Un carrelage qualitatif, des détails de finitions très jolis.
En conclusion un produit je pense de qualité (j’attend biensur la livraison pour le confirmer), mais un suivi client qui reste à améliorer. Un petit mail pour nous prévenir même si c’est pour nous dire de patienter serait appréciable.
Déposé le 19 Novembre 2020
Prestation réalisée en Juin 2019.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Priams a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous vous remercions pour cet avis constructif . Nous avons échangé avec les services concernés, et notamment identifié les raisons de cette attente. Une collaboratrice est revenue vers vous personnellement à ce sujet. Nous sommes ravis que vous attiriez notre attention sur la qualité du suivi dans votre commentaire, car c’est un sujet capital au cœur de la relation Client chez PRIAMS. Toutes nos équipes sont mobilisées en ce sens. À bientôt !
Esther COUTURIER - Responsable Relation Client
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Priams46 Avenue Gambetta
74000 Annecy
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 19h00 |
Mardi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 19h00 |
Mercredi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 19h00 |
Jeudi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 19h00 |
Vendredi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 18h30 |
Samedi : | 10h00 - 12h00 sur rdv 14h00 - 18h00 sur rdv |
Dimanche : | Fermé |