Priams

Cher Monsieur, Nous sommes profondément désolés de lire ce retour d'expérience. Nous comprenons totalement votre frustration. Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos clients et de leurs biens, et nous avons été navrés d'apprendre que vous avez été victime d'un vol au sein de votre logement. Pour autant, PRIAMS ne peut être tenu responsable de tous les événements pouvant intervenir au sein de votre copropriété. A l’occasion de nos échanges sur ce fâcheux incident, et à titre purement commercial, nous vous avions proposé le remboursement de 50% de la valeur d’achat de votre enceinte ; ce que vous avez refusé. Vous nous avez alors indiqué souhaiter porter plainte, ce que nous ne saurions vous contre-indiquer. Cette déclaration auprès des services compétents permettra d’ouvrir une enquête qui fera la lumière complète sur le responsable de ce vol. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. L’équipe PRIAMS

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis, et pour votre recommandation. Nous prenons bonne note de vos remarques, et afin de vous répondre sur ces sujets : Lors de votre assemblée générale des copropriétaires, la gestion des locaux poubelles a été évoquée, et le syndic est garant après la livraison des parties communes de cette gestion. Par ailleurs dans le livret acquéreur que nous vous avons remis, nous vous avons indiqué l’emplacement de la déchetterie la plus proche en voiture, accessible facilement. Concernant la mise en service de l'espace bien-être, lors de l’assemblée générale des copropriétaires, la décision a été prise avec les propriétaires de ne pas mettre en service cet espace pour la saison d’hiver 2024. L’espace est néanmoins à ce jour totalement terminé. Votre chargée de clientèle personnelle reste à votre écoute pour toutes questions que vous jugerez utiles, n’hésitez pas à la contacter si vous avez des questions sur le fonctionnement de votre résidence. Avec nos meilleurs messages, L'équipe PRIAMS

Dear Sir, Please be assured that our Customer Relations Department and our Executive Management are fully informed of your case and are following it very closely. We invite you to communicate directly with the team in charge of your case. Kind regards

Cher Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre ressenti. Soyez assuré que notre Direction Relation Client et notre Direction Générale sont pleinement informés de votre dossier et le suivent de très près. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

Chère Madame, Nous sommes navrés de lire votre ressenti. Soyez assurée que notre Direction Relation Client et notre Direction Générale sont pleinement informés de votre dossier et le suivent de très près. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées.

Cher Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif sur la qualité de leur accompagnement. Nous avons bien pris la mesure de vos remarques et portons la plus grande attention à lever vos réserves dans les meilleurs délais. A ce jour la majorité des réserves le sont, et nous prenons en charge le plus rapidement possible la pleine résolution des derniers sujets relevés. Votre Chargée de Clientèle reste à votre écoute pour tout complément de suivi. Bien à vous,

Cher Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre ressenti. Soyez assuré que notre Direction Relation Client et notre Direction Générale sont pleinement informés de votre dossier et le suivent de très près. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre retour est extrêmement important pour nous, et nous sommes désolés de lire que certains points ne répondent pas à vos attentes. Nous souhaitons exprimer notre regret sincère si vous avez ressenti une quelconque frustration ou déception. Soyez assurés de la mobilisation de nos équipes à vous apporter toutes les réponses et solutions attendues. Les finitions des extérieurs ont effectivement subi un retard en raison des fortes intempéries récentes. Les travaux sont en cours et avancent le plus rapidement possible malgré l’aléa météo. La levée des réserves dans les parties privatives est en cours, nous relançons les entreprises pour qu’une prise de RDV soit faite dans les plus brefs délais (notamment concernant l’entreprise de peinture). Concernant les parties communes intérieures de l’immeuble : la levée des réserves est également en cours. Enfin, concernant les charges de copropriété, vous avez reçu une information confirmant que le Maitre d’Ouvrage prend naturellement à son compte les charges de premiers équipements, jusqu’à la réception de votre bâtiment. Dans la cadre de l’accord avec votre syndic, il a été convenu que tous les copropriétaires devaient régler les appels de charges reçus à ce jour et qu’une régulation/déduction sera faite sur vos prochains appels de charges. Votre chargée de clientèle reste à votre écoute. Bien à vous,

Chère Madame, Nous sommes ravis de votre retour positif et honorés de la confiance que vous nous avez accordé pour la réalisation de votre projet immobilier à L'Alpe d'Huez. Nous vous souhaitons une bonne installation, et de merveilleux moments pour ces fêtes de fin d'année! Bien à vous,

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour cette note de 5* et votre recommandation! Tout l'équipe reste à votre écoute et vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien à vous,