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OXALYS IMMO Lyon
Promoteur Immobilier
Prestations :
Immobilier neuf - Promoteur - VEFA - Vente
Oxalys Immo est un promoteur immobilier à taille humaine.
Créé à Lyon, nous réalisons et commercialisons des programmes de logements neufs en région Rhône-Alpes.
Nous nous sommes fixés un haut-niveau d'exigence afin de produire des résidences à forte valeur patrimoniale.
C’est aussi grâce à la loyauté que nous avons dans nos engagements auprès de nos partenaires que nous atteignons, ensemble, nos objectifs. Chez Oxalys Immo, savoir-faire et savoir-être sont deux valeurs importantes.
L'écoute est le maître mot de notre relation client car, pour nous, qualité de produit et qualité de service sont indissociables
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C
Christèle R
Relationnel trés bon par contre qualité des prestation a revoir
Remise des clés
Les personnes que nous avons eu en contact sont très bien, a l'écoute et vraiment pour nous aider.
En revanche, la qualité des prestations (artisans) est a revoir. Les finitions sont vraiment très moyennes. (peinture sur les sols, joint de faïence a faire peur, fenêtre bombé, interphone cassé, cout sur les murs / plafond). L'état des espaces communs est vraiment moyen également, les papiers peint (posés de travers) étaient déjà tout décollé le jour de la remise des clés. Des prises ne fonctionnent pas...
Bref, a refaire, je ne le refait pas.
Déposé le 29 Avril 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
C
Carolane
Grand professionnalisme, compétent, sérieux et efficace !
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Toute l’équipe est très professionnelle, toujours à l’écoute, attentionnée et bienveillante avec l’envie de satisfaire le client. Excellente réactivité et efficacité lors des demandes de renseignements et échanges de mail.
Nous remercions l'amabilité remarquable et les qualités professionnelles de Madame Grandet Amandine. La qualité de son accompagnement à chaque étapes de la réalisation est à souligner.
Malgré un retard de livraison conséquent, les informations d’avancement du chantier ainsi que toutes les démarches entreprises par Oxalys sont structurées et communiquées au client. On se sent vraiment accompagné de bout en bout.
De la visite de pré-livraison à la livraison, globalement satisfaite car les remarques sont prises en compte. Néanmoins, précipitation lors de la remise des clés qui nous a valu un manque d’attention sur quelques détails, notamment de la faïence rayée et abîmée qui n’a pas pu être signalée dans le PV. Certaines finitions laissent à désirer.
Pour terminer, je ne manquerai pas relever l’organisation de la réunion d’information avant la livraison qui a été très appréciée, un grand merci à Oxalys.
Déposé le 26 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
OXALYS IMMO a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis positif, et sommes heureux d'avoir participé à ce beau projet de vie !
Concernant votre remarque sur la faïence abîmée nous l'avons pris en considération et demandons l'intervention de l'entreprise. Nous avons à coeur de vous de vous livrer un bien de qualité.
Vous souhaitant une belle continuation
L'équipe d'OXALYS IMMO
Lucie MAURIN - responsable de programmes
C
ChrisG
Très satisfait
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Très bon suivi tout au long du chantier, bonne communication avec l'entreprise, les prestations livrées correspondent à celles vendues. Pas mal de retard sur la livraison, mais pour des raisons qui ne sont pas dues au promoteur. Un accompagnement très professionnel depuis le début.
Déposé le 26 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
OXALYS IMMO a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que l'accompagnement que nous apportons à nos clients soit à la hauteur de vos attentes et que les prestations de l'appartement vous satisfassent.
Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner dans vos projets.
Bonne continuation
L'Equipe d'OXALYS IMMO
Lucie MAURIN - responsable de programmes
C
Claire
Belle réalisation
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Les logements sont de bonne qualité et l'équipe d'Oxalys Immo est disponible et réactive.
Déposé le 26 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
OXALYS IMMO a répondu à cet avis :
Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, et restons disponibles pour de prochains projets.
L'Equipe d'OXALYS IMMO
Lucie MAURIN - responsable de programmes
C
ClaudeG
Bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Malgré un retard de livraison du à plusieurs problèmes le résultat et le suivi à été correct
Déposé le 23 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
OXALYS IMMO a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Belle journée
L'Equipe d'OXALYS IMMO
Lucie MAURIN - responsable de programmes
L
La QUALITÉ
Peut mieux faire
Remise des clés
Je suis déçu et par la qualité des Finitions et je crois qu'une surface légèrement supérieure (120 mini) habitable aurait été satisfaisante par la somme demandée.
Déposé le 15 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
OXALYS IMMO a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre commentaire à la suite de la livraison de votre maison dans la résidence Odevita. Lors de la réservation, toutes les informations sur le prix, la surface et le détail de chaque pièce porté sur un plan ainsi que les prestations vous sont clairement apportées. Il vous appartient alors de décider si vous souhaitez poursuivre votre processus d’achat ou pas. En aucune façon, nous ne pouvons ajouter des m² aux surfaces présentées. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous prenons note de votre remarque sur les finitions et sommes désolés de n'avoir pas pu satisfaire toutes vos attentes. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
Cordialement,
L'EQUIPE D'OXALYS IMMO
P
PatriceH
Personnel compétent et à l'écoute des clients.
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Nous sommes très satisfaits de l'accueil qui nous a été réservé aussi bien au moment de l'achat que pour la livraison de notre appartement.
Promoteur sérieux.
Déposé le 20 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
OXALYS IMMO a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Votre satisfaction est au cœur de notre métier et nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif.
L'EQUIPE D'OXALYS IMMO
L
LaurentP
Agence sérieuse
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Bon accueil, à l'écoute, retours rapides, sérieux.
Déposé le 20 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
OXALYS IMMO a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. Bonne installation !
L'EQUIPE D'OXALYS IMMO
L
LaurentG
tout était prêt
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
une livraison de garage excellente avec de charmantes dames souriantes
il ne manquait rien
Déposé le 19 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
OXALYS IMMO a répondu à cet avis :
Monsieur, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits. A bientôt pour votre prochaine livraison !
L'EQUIPE D'OXALYS IMMO
A
AlainQ
Satisfaction
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Aucun problème rencontré et le personnel d Oxalys très sympa Merci
Déposé le 19 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
OXALYS IMMO a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre charmant commentaire. Bonne installation !
L'EQUIPE D'OXALYS IMMO
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
OXALYS IMMO75 Cours Albert Thomas,
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 17h30 |
Mardi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 17h30 |
Mercredi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 17h30 |
Jeudi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 17h30 |
Vendredi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 17h00 sur rdv |
Samedi : | matin sur rdv après-midi sur rdv |
Dimanche : | Fermé |