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MCA - Maisons et Chalets des Alpes Epagny Metz-Tessy

Nos points forts : Ecoute de vos besoins - Accompagnement - Personnalisation - Expertise - Proximité

Créée en 1971 par Bruno Petit, Maisons et Chalets des Alpes c’est un savoir-faire de 51 ans et 11 000 maisons construites en Région Rhône-Alpes avec un réseau d’agences sur 4 départements : l’Ain, la Haute Savoie, l’Isère et la Savoie.

 

Chaque agence MCAlpes dispose d’une équipe dédiée à votre projet et vous guide à chaque étape, de la recherche du terrain à la livraison de votre maison.

Une large gamme de modèles vous est proposée afin de répondre à tous les besoins et à tous les budgets.

 

Chez MCAlpes, la relation clients et la culture d’entreprise sont deux valeurs essentielles.

 

Bâtir est un métier qui demande une solide expérience, l’amour du travail bien fait et l’esprit d’équipe. C’est pour la satisfaction de nos clients que nous avons choisi depuis le début d’avoir nos propres salariés de chantier, pour vous garantir les délais, la qualité et la finition.

Nous achetons les matériaux en direct, ce qui nous permet de maîtriser toute la chaîne de production et les délais de livraison.

 

Nous vous assurons les garanties les plus solides avec le CCMI, garantie de livraison, parfait achèvement, garantie décennale et DO, qui vous protègent et nous engagent.

 

Construire aujourd’hui le meilleur de demain.

 

Les partenaires et industriels avec qui nous travaillons sont reconnus pour leur expertise. Vous êtes assurés de disposer de matériaux novateurs et de procédés agréés qui vous garantissent une maison performante et respectueuse des normes environnementales en vigueur comme la RE2020.


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4,6/5

364 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

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Commerce
Un projet qui a donné du fil à retordre à l’équipe MCA, qui a fait preuve de réactivité, professionnalisme et force de proposition. Vincent a su être à l’écoute et nous apporter toutes les informations dont on avait besoin pour finaliser notre projet. Un grand merci également Sonia qui est toujours disponible et très réactive!
Déposé le 29 Octobre 2022
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Cher Jonathan bonjour, nous vous remerciions pour votre retour d'expérience, la satisfaction de nos clients est une belle récompense pour nos équipes investies ! A très bientôt pour la suite de votre projet de construction!
MCA - Service communication
F

Accompagnement et écoute.

Travaux
Une construction effectuée avec soin et professionnalisme,, le conducteur de travaux est à l'écoute et réactif à nos interrogations. Une expérience que je qualifie de "sans soucis" majeur.
Déposé le 7 Octobre 2022
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de construction et surtout d'avoir répondu à toutes vos attentes ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un bel emménagement. A bientôt.
Service Communication MCA
N

Recommandation

Travaux
Un suivi de chantier professionnel et efficace, respect des delais et bonne coordination avec les equipes. Merci
Déposé le 29 Juillet 2022
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre retour :-) . Nous sommes très touchés de votre joli message et ravis de vous avoir accompagné dans ce beau projet. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre jolie maison!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
Y

Livraison

Travaux
Bonne ecoute et réactivité, confirme a nos attentes . Merci
Déposé le 12 Juillet 2022
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Yann merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous vous souhaitons un bon emménagement et restons à votre disposition.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
J

Bon accueil

Assistantes
prestation commerciale correct à l'écoute pour le montage du projet Manque ou absence de réponse concrète de la part de MCA (comptabilité) concernant l'indice BT01 pour le montage du pret et facturation d'une plus value de 14000€ part la suite la moindre des choses serait que vous répondiez correctement a vos clients sur ce point là afin de pouvoir ajuster le prix au plus juste et pas à 14000€ pret
Déposé le 5 Juillet 2022
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Vous avez subi une forte actualisation de votre CCMI. L’évaluation faite lors du chiffrage du projet en mai 2020 a été réalisé avec une actualisation qui était de l’ordre de 2% par an. La crise sanitaire suivie de la guerre en Ukraine ont entraîné de fortes augmentations de coût des matériaux et augmentent ainsi le BT01 (indice de référence de l’actualisation du contrat). Le BT01 est un indice d’évaluation de l’évolution du coût de la construction réalisé par les organismes d’état. MCA a subi un très fort retard d’une année concernant votre projet dans le montage que vous avez réalisé pour acquérir le terrain. Vous avez pris contact avec notre agence avant la signature chez le notaire et notre assistante vous a donné les explications relatives à l’indice du BT01 et fait réaliser une estimation du surcoût par notre comptabilité avant l’édition de la première facture. Nous restons à votre disposition afin d’échanger si vous le souhaitez et vous apporter tout complément d’information. Nous vous remercions encore pour votre confiance. Bien à vous.
Service Communication MCA
R

Très bonne qualité de service

Assistantes
MCA et une entreprise sérieuse et à l’écoute de ses clients. Je recommande fortement.
Déposé le 30 Juin 2022
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Rosaria, nous sommes heureux de lire votre entière satisfaction. C'est toujours un plaisir d'avoir ce type de retour qui nous conforte sur l'importance de la qualité de l'accompagnement. N'hésitez pas à parler de nous autour de vous ! A bientôt pour la prochaine étape et le démarrage de votre chantier.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
T

Construction maison

Travaux
Les delais et la constructions sont conformes à nos attentes un leger décalage avec la commercialisation a bien faire attention
Déposé le 30 Juin 2022
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Thomas, merci pour votre partage d'expérience et votre recommandation. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouvelle maison. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance, tout en prenant note de vos remarques, qui ont bien été transmises. Bonne journée
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
M

Disponibilité, écoute

Commerce
La maison n’est pas encore construite, mais le projet a déjà été mis en péril de nombreuses fois à cause du lotisseur, pourtant Mr Humbert a toujours répondu présent dans les étapes indispensables à la réalisation de notre projet. Nous nous sentons bien accompagnés et écoutés. Il s’est toujours rendu disponible, encore aujourd’hui. Nous espérons maintenant que la construction se déroule bien !
Déposé le 28 Juin 2022
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Marine, Chez MCA, la satisfaction client est notre plus belle récompense. Il est vrai qu'Alexis met beaucoup de cœur dans chacune de ses rencontres et l'accompagnement de ses clients est primordial. Toute l'équipe vous souhaite une belle continuation dans votre projet. Nous restons à votre écoute.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
C

Satisfait

Travaux
Satisfaite dans l esemble respect des delais rien a signalé
Déposé le 15 Juin 2022
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Christine, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre jolie maison!
Service Communication MCA
M

« Très satisfait »

Commerce
Pour le moment, tout ce passe bien, nous sommes très bien accompagnés merci à Valérie et Charlie , nous attendons de voir la suite lorsque les travaux commencerons, nous avons hâte !
Déposé le 15 Juin 2022
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour , un grand merci pour votre confiance et votre partage d'expérience. Nous sommes heureux de pouvoir réaliser avec vous ce beau projet. Nous vous souhaitons bonne continuation pour la suite! A bientôt
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication

4,6/5
96 % de recommandation
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Adresse du professionnel
MCA - Maisons et Chalets des Alpes
247 route de Bellegarde
Gillon
74330 Epagny Metz-Tessy
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
13h30 - 17h00
Mardi :   9h00 - 12h00
13h30 - 17h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
13h30 - 17h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00 sur rdv
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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