MCA - Maisons et Chalets des Alpes Epagny Metz-Tessy

Premier contact avec commercial très engageant et qui donnait confiance. Dès les premiers rdv pour l'implantation de la maison nous n'avons fait que subir la mauvaise organisation du moins dans notre secteur. 3 conducteurs de travaux différents au final. Nous avons parfaitement compris les soucis engendrés par la pénurie de certains matériaux. Nous déplorons malheureusement le manque de communication sur l évolution du chantier. Tout est découvert sur le tas. Les sous traitants engagés ne respectent en rien le chantier et leur extérieurs. Mégots, déchets. Benne installée plus de 6 a 8 mois après le debut des travaux. Aucun nettoyage n est effectué a l"intérieur ni aux abords avant livraison. Les supports muraux livrés étaient plus que limite à tel point qu'ils ont du être repris par une entreprise extérieure et cela à nos frais. 4 mois après la livraison de notre maison et plusieurs demandes écrites aucun des problèmes signalés n'ont été pris charge. Toit posé en février 2023 où il manque une tuile depuis plus d'un. Le charpentier arrive demain nous dit on mais il n'en est jamais rien. Un de nos toilette est inutilisable, pareil personne ne bouge depuis plus de 4 mois. Difficile de penser qu'on ne se moque pas de nous. Nous avons essayé d être patient depuis le démarrage des travaux en octobre 2022 et une maison livrée en novembre 2023 soit plus d'un an de travaux sans jamais n'avoir la moindre idée de l'échéance de livraison. Info à 2 semaines de la remise des clés... Ce commentaire fera peut être avancé notre dossier...

Un départ très prometteur et engageant, Quentin bien cerné notre projet et nous a bien accompagné. Mais il ne se passe absolument plus rien depuis début octobre ... On nous avait fait miroiter une maison "hors d'air et hors d'eau" à Noël mais fin janvier toujours rien ... Il manque 1 papier de la part de MCAlpes... Nous espérons que la situation va se débloquer rapidement... Pour le moment nous ne recommandons pas, mais espérons pouvoir changer d'avis rapidement !

Après une longue hésitation entre une construction neuve ou une rénovation. Nous avons décider de choisir la tranquillité et le savoir-faire de professionnels... finalement c'est loupé! Construction terminé avec plusieurs points non conforme... crépis non soigner, enduit non réalisé, cloison mal positionner et j'en passe... Suite à ces constatations, prise de rendez-vous avec les responsables ou ces personnes vous disent que rien de bien méchant et qu'ils s'en chargeront rapidement. Trois mois plus tard nous restons sans nouvelles, pas de reponse à nos mails ni au appels... Suite de l'histoire, nous allons faire appel à nôtre assistance juridique pour peut-être avoir enfin une maison comme ce qui nous avait étais vendue à la base... MCA Thonon à fuir ou passez plusieurs fois par joir sur chantier pour contrôler en temps réel....

La commerciale qui promet un suivi de la construction et à qui nous avons donné notre confiance n’a pas tenue ses engagements, très disponible et au petits soins jusqu’à la signature et après débrouille toi. Un chef des travaux débordé et pas à l’écoute . Ronchon et incompétent lors des différentes remarques lors du chantier. La maçonnerie et toiture nickel mais niveau finition ouvrez bien les yeux à la livraison . Je ne vais pas détailler tout les problèmes rencontrés mais sachez que ce constructeur porte très mal sa qualification de constructeur et ne rempli pas ses obligations .