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Maisons Punch Villefranche-sur-Saône

Nos points forts : Construction - Extension - Rénovation Energétique
4,6/5

524 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

maison rue des fondeurs

Remise des clés
beaucoup de stress mais livraison effectuée dans les temps. un petit manque de communication sur certains points; manque de relations entre les artisans qui interviennent et le propriétaire exemple pour l'électricité peut être faire une notice pour les futurs propriétaire des choses qui doivent être prises en charge
Déposé le 6 Mars 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet de construction. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la satisfaction client.
Laurent Desplanques - Conducteur de travaux
B

Récéption maison familiale

Remise des clés
Au début du projet, quelques difficultés avec le commercial quant à la mise en place des VRD notamment. Bon suivi global et artisans disponibles.
Déposé le 6 Mars 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous avons été ravis de vous accompagner dans cette belle aventure !
Laurent Desplanques - Conducteur de travaux
B

Construction maison

Signature du contrat
Lors des mes différents rendez vous avec M.PAQUET, j'ai pu constater un professionalisme et une grande écoute de sa part. Il a su dès le depart nous mettre en confiance et répondre aux différentes questions. Nous recommandons vivement M.PAQUET.
Déposé le 3 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre avis. Nos équipes feront le maximum pour vous satisfaire dans votre projet de construction. Nous restons à votre disposition tout au long des travaux.
Matthias Paquet - Conseiller en habitat
L

Très satisfaits

Signature du contrat
Nous sommes très satisfaits du projet que Madame Barraud nius a établi. Elle a su comprendre nos besoins et nos demande. Nous recommandons Maison puch Amberieu.
Déposé le 28 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos valeurs afin de toujours répondre au mieux à vos besoins.
Séverine Barraud - Conseillère en habitat
B

Projet de construction

Signature du contrat
Nous sommes contents, nous avons rapidement trouvé le terrain qie nous voulions, les explications sont claires et precises et le remationnel et bien.
Déposé le 28 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous accompagner dans cette belle aventure !
Matthias Paquet - Conseiller en habitat
J

Reception

Remise des clés
Gros point negatif de la relation du dossier entre le commercial et le charger d'affaire . Deux ou trois eurreus debut de chantier suite a ceci .
Déposé le 27 Février 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Nous déplorons votre mécontentement, suite à quelques erreurs survenues en parallèle du départ du conducteur de travaux. Nous savons cependant que le reste de la construction s'est parfaitement déroulé et que la maison a été livrée dans les temps conformément au planning. Nous vous souhaitons un bel emménagement.
Maisons Punch
A

Bonne expérience

Signature du contrat
Très à l'écoute, toujours disponible et a bien repondu à nos demandes vis à vis de notre projet de construction.
Déposé le 27 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de construction.
Yoann Carreira - Conseiller en habitat
G

constrution maison

Remise des clés
Maison livrée dans les délai, maison qui correspond à nos attente. quelque point de discorde avec le service commerciale mais dans l'ensemble tout à été régler pendant les travaux
Déposé le 26 Février 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos valeurs afin de toujours répondre au mieux à vos besoins.
Jesus Chamizo - Conducteur de travaux
S

tres bnne prestations

Signature du contrat
Ma conseillère a été à l'écoute, patiente, compréhensive et surtout efficace à tout les niveaux
Déposé le 22 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous accompagner dans cette belle aventure !
Nadia Galland - Conseillère en habitat
M

Conquis !

Signature du contrat
Mme Blum Sphie a su se montrer a l'écoute de nos attentes ainsi que de nos besoins. Sa réactivité et son dynamisme on fait d'elle une conseillère en habitat hors pair !
Déposé le 19 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous accompagner dans cette belle aventure !
Sophie Blum - Conseillère en habitat

4,6/5
96 % de recommandation
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Maisons Punch
1873 Route de Riottier
69400 Villefranche-sur-Saône
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