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Leggett Immobilier Rochebeaucourt-et-Argentine

Entreprise française d’origine britannique créée en 1998, et agence immobilière leader de la résidence secondaire sur le marché français, Leggett Immobilier est unique dans le monde de l’immobilier français.

Tout est parti d’une petite entreprise familiale, qui s’est transformée en entreprise d’envergure nationale couvrant les régions les plus demandées de France. Notre équipe se compose de plus de 750 conseillers et de plus de 70 salariés, représentant 18 nationalités et parlant 12 langues différentes. Notre portefeuille quant à lui, compte plus de 6 000 biens proposés à la vente !

Entreprise à taille humaine, nous mettons un point d’honneur à être toujours à l’écoute de nos clients. Nos équipes d’experts (juridique, marketing…) sont là pour accompagner votre projet immobilier.

Découvrez ici nos avis clients !

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4,7/5

760 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Horrendous

Mise en vente
The agent sold our property to her friend's daughter - was this a "Conflict of interest" We got the lower end of the price the agent put on the property. Financial papers and files were taken away by the agent without our permission. NO "for sale board" was put up - "it would encourage people to be nosey and ask the price" was what the agent told us when we met her in May. Left standing at the Notaires - we had to ask the agent, how and when the payment would be made
Déposé le 2 Juin 2023
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Suivi / conseils
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D

Severement decu

Mise en vente
La vente s’est produit , a perdu Le sommeil , l’argent et les biens personnels.
Déposé le 28 Mars 2023
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Leggett Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous assurons qu’elle ne reflète pas la qualité de notre service. Pourriez-vous nous donner plus d'informations via notre adresse e-mail info@leggett.fr pour que nous comprenions ce qu'il s’est passé ? Merci,
L'équipe Leggett Immobilier International
C

Unprofessional Service

Achat
According to their website Leggett Immobilier “aim to make the whole process of your search for your dream home in France, as effective, smooth and enjoyable as possible” however, from my experience, nothing could be further from the truth as I found the process to be “incompetent, fraught and unpleasant” and the dream of owning a home in France was at times a nightmare!
Déposé le 8 Février 2023
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Leggett Immobilier a répondu à cet avis :
Dear Mr. Hughues, Thank you for taking the time to write to us, we value every feedback we receive. We are really sorry to read that you were not satisfied with our services. Unfortunately, problems with the fireplace and the skeptic tank were found late in the process, the delay to remedy this situation was too long and we understand that it was a stressful situation for you. We apologize for the inconvenience caused by this situation and are of course available should you have any requests. Best regards,
L'équipe Leggett Immobilier International
A

Legget Q.G. n'en a rien a faire de la satisfaction des clients

Achat
J'ai vendu ma maison avec eux et essayée d'en acheter une autre, un vrai cauchemar. la dame qui a vendue ma maison était génial et très enthousiaste, mes plusieurs de ses collègues loins de là. En posant les question de base comme "quel est l'état du toit" ; une c'est énervée, une autre m'a criée dessus, une autre n'est pas venue au rdv et j'ai donc fait 10h en voiture pour rien. La première vente de ma maison n'a pas abouti, en sachant que les acheteurs mentais a propos de leur finances, j'aurais donc du recevoir 10% de dédommagements, rien. A chaque fois j'ai envoyée un mail de réclamation. La plupart du temps pas de réponse, sauf la dernier fois ou on m'a dit qu'ils ne s'occupent pas de ce que font leurs agents. du s'enfoutisme pur
Déposé le 25 Janvier 2023
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Leggett Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Mme A., nous sommes profondément désolés de lire que vous n’avez pas été satisfaite de votre expérience. Nous prenons les avis de nos clients très au sérieux, nous avons donc fait remonter l’information et la situation sera traitée de manière appropriée. Nous sommes navrés également que la communication ait été compliquée mais il s’agissait de la période des fêtes durant laquelle beaucoup de personnes sont en congés et les délais habituels peuvent donc être rallongés. Nos agents étant indépendants nous ne sommes effectivement pas toujours au courant de leurs emplois du temps mais nous faisons le maximum pour assurer la continuité de nos services. En ce qui concerne les 10% de dédommagement, ils n’étaient effectivement pas dus dans cette situation car les acheteurs n’ont pas obtenu le prêt escompté à cause de la situation actuelle des taux d’intérêt et il est stipulé dans le compromis que l’obtention de celui-ci est une condition sine qua none pour la réalisation de la vente. Comme vous le savez, ils ont par la suite obtenu leur prêt et ont fait une offre supérieure à celle qu’ils avaient faite précédemment. Nous vous remercions pour votre retour d’expérience qui nous permettra de nous améliorer et nous nous excusons encore pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous sommes disponibles à info@leggett.fr si vous souhaitez nous donner ou obtenir plus d’informations. Belle journée tout de même,
L'équipe Leggett Immobilier International
I

ummm.. she destroyed my faith in agents. Made me feel abussed in my own home!

Mise en vente
I have bought and sold several homes in France and this agent was recommended by someone. The house was already on the market through a couple of agents and the price was suggested by them. Your agent didn't have a good thing to say about our house. She asked my how much I paid a year and a half ago.. I said it was non of her business.. I can find out you know she said! and she did. She then emailed me saying how much id paid and that I should get advice from a notaire about capital gains despite it being my only home and my not having lived in the UK for years...She told me it was too expensive as well.. which I knew already but it was never going to be cheap as chips! After receiving yet another horrible message from her and seeing the advert which had not good word to say about the house I asked to remove the advert. I filled in the form and sent it to head office. I called head office and they persuaded me to drop her as an agent, and they would find someone else. They havent!.. This is a couple of weeks later and the house still sits there with the most awful description... I really can't be bothered now... I thought you were a good agency but am really upset. The house is lovely, just a walk from the town and suitable for two ponies or a small holding. its a few hundred meters from a river with fresh watercress, open country walks all around and very little traffic... completely renovated but a home not a chocolate holiday home.
Déposé le 7 Décembre 2022
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Leggett Immobilier a répondu à cet avis :
Dear Ms. P., we are very sorry to read about your experience. We do everything we can to ensure a quick sale for each and every property that is entrusted to us, which is what our agent did with your property to the best of her ability, although maybe not how you expected. We take every feedback we receive very seriously, our local area coordinator will be in touch with you to better understand what happened. Best regards,
L'équipe Leggett Immobilier International
P

Un agent qui me donnait que des informations fauuses !

Achat
Trés mauvaise relation avec l'agence . Que des informations fausses que j'ai du vérifiées par moi-meme!
Déposé le 19 Novembre 2022
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Leggett Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci de nous avoir écrit, nous sommes désolés de votre ressenti. Il semble y avoir un malentendu, nous allons vous contacter au plus vite dans le but de faire un point et débloquer la situation. Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Leggett Immobilier International
f

nous avons ete tres mal accompagné, l'agent a plus aider le vendeur anglais.

Achat
nous avons était trompé sur le bien que nous avons acheter et l'agent a ca part de responsabilité car elle était tenu de nous conseiller son but était de vendre a tout prit pour aider le vendeur. nous n'avons pas sus que la maison ne comporté pas de dalle de béton on ce retrouve avec un plancher pourri et les pied dans le sable avec des frais et du gros œuvre imprévue. et la réponse de l'agent a nos question c'est vous l'avais visité la maison ...
Déposé le 5 Octobre 2022
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Leggett Immobilier a répondu à cet avis :
Madame K., merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été satisfaite. La maison a été visitée plusieurs fois, en étant accompagnés de professionnels pour certaines visites, ainsi que de notre agent. Malheureusement, ni ces professionnels, ni notre agent n’ont détecté ce problème lors de ces visites. Nous en sommes sincèrement désolés mais nos agents ne sont pas des professionnels du bâtiment. Notre agent a cependant essayé de reprendre contact avec vous afin de vous aider du mieux possible, et de vous apporter le suivi nécessaire à cette situation. Nous pouvons vous assurer que nous avons à cœur d’accompagner chacun de nos clients du mieux possible et que nous ne faisons pas de favoritisme envers nos clients anglais. Merci,
L'équipe Leggett Immobilier International
N

Gestion du dossier incomplète

Achat
Agent immobilier agréable mais des failles dans le suivi. Manque de nombreuses informations sur l’habitation qui aurait pu avoir des conséquences. Au regard des couts la Prestation est décevante.
Déposé le 13 Juillet 2022
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Leggett Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous assurons qu’elle ne reflète pas la qualité de notre service. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons le faire remonter à nos équipes afin de comprendre ce qu’il s’est passé et faire en sorte que cette situation ne se reproduise plus ! Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous,
L'équipe Leggett Immobilier International
?

I do not understand the question

Mise en vente
very bad experience. My sister lived in France and after she died I inherited the house and we chose to sell the house. Prior to her death I had not visited the house or had any experienec of French propert trans actions. We chose Legatt as the agents spoke good english. They undervalued the property compared to other agents and pushed me into signing a mandat. At the last moment we increased the Mandat from 125,000 to 145,000 and still found a buyer within a week. At this point we were advised that we could not ask for more as the mandat did not permit it. Why with my lack of experience of french property transactions was I not told of this vital piece of information? The naivity of the agent in not understanding the value of the site and its potential was very testing.
Déposé le 6 Juillet 2022
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Leggett Immobilier a répondu à cet avis :
Dear Ms. M., thank you for taking the time to write to us, we are sorry to read that you were not satisfied with your experience with us, we can assure you that this does not reflect the quality of our services. Unfortunately, it is not legally possible to accept an over-the-mandated price offer, and we are sorry you feel there was a lack of information on that point before you signed the mandate. Our clients are free to choose to work with us or not after valuation, and although we are always on the lookout for new houses to show to our buyers, we would never push our clients to sign a mandate with us if they didn’t want to. Every feedback we receive is really important for us and we will feed this information back to the relevant team members so we can keep improving. Best regards,
L'équipe Leggett Immobilier International
K

Extremely poor service

Mise en vente
The service we received was so bad that, at times, it felt like our agent was playing a joke on us. We had to send the same documents numerous times, we never got an update without having to ask for one, and it took 3 weeks and many emails after the sale completed for us to get the money.
Déposé le 3 Mai 2022
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Leggett Immobilier a répondu à cet avis :
Dear M. K., we are really sorry to read that you were not satisfied with your experience with Leggett, we can assure you that this does not reflect the quality of our service. We take your message very seriously and we will feed this information back to the relevant team members so we can make sure this does not happen again, and keep improving. Best regards,
L'équipe Leggett Immobilier International

4,7/5
94 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Leggett Immobilier
42 rue de Ribérac
24340 Rochebeaucourt-et-Argentine
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé