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IDEOM Montpellier
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat - Achat neuf - Immobilier neuf - Promoteur - Résidences - VEFA
Créé en 2013 à Montpellier, IDEOM est un promoteur spécialisé dans le logement neuf à prix maîtrisé.
Son point fort : proposer de belles architectures alliées à des prestations soignées et de grand confort.
La conception des espaces et volumes, l’esthétisme et le plaisir d’ha- biter sont les valeurs fondatrices prônées par IDEOM.
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E
EF34-C26
Très mauvaise résolution des réserves
Logement livré
Pratiquement 2 ans pour résoudre une des réserves levée lors de la réception de l'appartement sur Pignan (Hérault).
Ca se poursuit avec 9 mois pour obtenir l'intervention d'un artisan pour résoudre un défaut caché concernant la pose de la baignoire.
Suite à cette intervention, la salle de bain est resté en chantier (joints faits à la sauvette, trou d'accès sous la baignoire resté tel quel, faïence manquante). Je relance depuis depuis 6 mois sans réaction d'Idéom à part des courriers sans lendemain.
Déposé le 7 Juin 2021
Prestation réalisée en Avril 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous vous n’ayez pas trouvé totale satisfaction. Vos réclamations ont été prises en compte et transféré à la Maitrise d’œuvre pour les résoudre dans les meilleurs délais. Nous vous informons que l’Equipe IDEOM met tout en œuvre pour vous apporter pleinement satisfaction et vous remercie pour votre achat.
e
elyaneS
Pas satisfaite
Logement livré
Je suis très déçue car je n’ai toujours pas de chauffage, alors que j’ai réceptionné depuis le 23/3, nous sommes le 11 avril ce n'est pas sérieux , 3 semaines sans chauffage avec le froid qu'il fait en ce moment c’est inadmissible.
Déposé le 10 Avril 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Seisson, Notre équipe a immédiatement traité votre demande et y a apporté une réponse détaillée qui vous a été envoyée par mail. Certain produit ou installation peuvent souffrir de dysfonctionnement ou anomalie non identifiée. C'est pour cela que vous bénéficiez de la garantie de bon fonctionnement. Elle a été activée auprès des intervenants pour résoudre ce problème. Nous nous excusons du délai qui a été nécessaire pour le résoudre. L'Equipe IDEOM
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Adresse du professionnel
IDEOM251 rue Albert Jacquard
34000 Montpellier
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