Groupe Blain Chapelle-sur-Erdre, Avis - Page 8

Le groupe BLAIN regroupe différents métiers liés à l'immobilier. Nous pouvons ainsi créer des synergies entre les différentes structures et répondre ainsi aux besoins des clients. La proximité avec nos clients, nos artisans, nos partenaires, reste une de nos priorité !

Spécialisée à l’origine dans la vente de terrains, Terrains Transac, propose une offre ciblée et une stratégie commerciale basée sur le conseil et l’accompagnement. L’équipe élargit ensuite son action pour répondre à une demande croissante. Né alors le Groupe BLAIN HABITAT, spécialiste de la transaction de maisons et d’appartements sur le Nord Loire avec une agence située au Faouët (56). En parallèle, le Groupe BLAIN PROMOTION développe son activité de marchands de biens.

Nous avons ensuite créé 2 autres entités permettant de répondre précisément à la demande de nos clients :

• Le Groupe BLAIN Construction, société de construction de maisons individuelles qui vient naturellement compléter l’activité du groupe.

• Le Service de Gestion offre aux professionnels de l'immobilier d'externaliser leur gestion locative.

La création de la holding « Groupe BLAIN » réunira l’ensemble de nos marques (Groupe BLAIN Habitat, Groupe BLAIN Construction, le Groupe BLAIN PROMOTION et Le Service de Gestion) et aura pour objectifs d’en assurer la gestion, l’organisation et le développement.

Au cœur de cette stratégie, nous attachons une attention particulière à la satisfaction de nos clients, et mettons tout en œuvre pour bâtir une relation de confiance.

Retrouvez toutes les informations nécessaires sur nos sites internet :

www.blain-habitat.fr

www.blain-construction.fr

www.blain-promotion.com

www.leservicedegestion.fr

4,7/5

406 avis

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Satisfait

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Maison livrée

Satisfait de la qualite du bien et du travail realise par les artisants. Societe de confiance. Techniquement tres bien. Petit couac avec notre conducteur de travaux qui s’est retrouve surcharge pendant une periode. Globalement content de notre choix de constructeur. Nous recommanderons a notre entourage.

Déposé le 10 Décembre 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Blain a répondu à cet avis :

Merci Amelisse pour votre commentaire positif. Effectivement cette période COVID a pu à un certain moment compliquer la planification des intervenants sur votre chantier. L'essentiel est que vous soyez satisfait de la qualité et du travail des artisans qui sont intervenus sur votre maison.

Ludovic - Directeur Technique

Suivi de projet au top! Très satisfaits.

Je recommande ce professionnel

Construction en cours

Nous avons choisi Blain Construction pour notre projet. Nous avons été accompagnés par Sandra, qui a toujours été à l'écoute de nos besoins. Un grand merci pour votre PROFESSIONNALISME, votre DISPONIBILITE et vos CONSEILS. Nous sommes très satisfaits du suivi et recommandons Blain Construction. Nous avons déjà hâte d'être dans notre maison .

Déposé le 5 Décembre 2021

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Blain a répondu à cet avis :

Merci pour votre confiance et pour votre commentaire, Anselme et Lionelle. Je suis ravie de vous accompagner dans cette aventure.

Sandra - Chargée de projets

Très professionnels

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Mise en vente

Très bon accompagnement et suivi. Services commercial et administratif très professionnels.

Déposé le 4 Décembre 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Actions commerciales

Groupe Blain a répondu à cet avis :

Marie, nous vous remercions pour ce bel avis ! Votre jolie maison de famille sera entre de bonnes mains. Nous profitons de ce message pour vous souhaiter de belles fêtes de fin d’année.

L'équipe du Groupe BLAIN HABITAT - Agence du Faouët

Au top

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Maison livrée

Merci à toute l’equipe pour la construction de la maison, ca correpond exactement à ce que je voulais ! Merci à francois pour le suivi ! Si je dois refaire une maison je sais à qui je vais faire appel sans hésitation

Déposé le 22 Novembre 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Blain a répondu à cet avis :

Bonjour Richard, toute l' équipe Blain Construction vous remercie pour votre commentaire ainsi que la confiance que vous nous avez apporté pour votre projet. Très belle continuation à vous.

François LERAY - Responsable Travaux

Très satisfaits

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Construction en cours

Un grand MERCI à Kévin notre Chargé de projets pour son professionnalisme. Toujours disponible et à l’écoute de nos souhaits. Avant projet à la hauteur de nos attentes.

Déposé le 21 Novembre 2021

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Blain a répondu à cet avis :

Merci pour votre retour Julien. C’est un plaisir de vous accompagner dans votre projet. A très bientôt !

Kevin - Chargé de projets

Attente du parfait achèvement

Maison livrée

Nous sommes dans notre maison depuis un an (20/10/2020) et nous sommes toujours en attente du parfait achèvement.Pendant la construction, notre maison mitoyenne, a toujours eu des problèmes d'infiltration d'eau dans le garage. Une étanchéité partielle a été réalisée juste avant la réception et depuis l'humidité du mur a progressé et s'est accentué. Blain-Construction a mandaté un expert qui est passé le 5 février 2021 et a rendu son rapport le 22 mai. Un maçon devait intervenir avant l'été puis en septembre, en octobre on nous dit que cela n'est pas réalisable et qu'il et qu'il faut une autre expertise (que nous attendons !). Nous sommes très déçus par le manque de réactivité de l'entreprise, par la mauvaise communication et par toutes les informations contradictoires que nous avons eu. Un an sans solution trouvée ! Où est la satisfaction du client tant prônée par Blain-Construction ?

Déposé le 5 Novembre 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Blain a répondu à cet avis :

Bonjour Berno, merci pour votre commentaire. Nous sommes satisfait que votre maison vous convienne et nous souhaitons revenir sur certains points. Concernant la hauteur de votre maison, nous avons respecté les côtes altimétriques de la coupe terrain du permis de construire. Vous avez d’ailleurs signé ce document et gardé un exemplaire . Comme vous le confirmez, l’étanchéité du mur a bien été réalisé, cependant il reste effectivement un point de fuite dû à la complexité de la mitoyenneté. Nous avons évoqué ensemble à la réception, notre besoin d’attendre volontairement plusieurs jours de pluie continu afin de comprendre et trouver l’origine de l’infiltration. Nous allons pouvoir prendre les mesures nécessaires afin de vous satisfaire.

Rémi - Conducteur de travaux

SAV désastreux

Maison livrée

Tout se passait bien pendant la construction de la maison, chef de chantier réactif, à l'écoute... Par contre il ne faut pas avoir de soucis APRÈS ! Une fois la maison terminée on nous promet une société de nettoyage avant d'emménager, les réglages des volets roulants, une sortie de toit à refaire... et bizarrement le chef de chantier ne répond plus aux appels, nous raccroche au nez lorsqu'on arrive à l'avoir...on appelle directement l'entreprise qui promet également de nous rappeler mais rien... cela fait un mois que ça dure et nous allons emménager sans que les travaux restant à effectuer par Blain Construction ne soient effectués...

Déposé le 3 Novembre 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Satisfait dans l ensemble

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Maison livrée

Debut de chantier correct , ensuite gros soucis de terrassement et divers chose , rectifier par grace a mr gautier et mr launay avant reception

Déposé le 28 Octobre 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Blain a répondu à cet avis :

Bonjour Cédric Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous avons été ravie de vous avoir accompagné dans votre projet. Bonne continuation de la part de toute l'équipe.

Steven - Conducteur de travaux

nous sommes tres satisfait de toute l equipe

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Construction en cours

nous sommes ravis que sandra nous accompagne dans notre projet de construction elle est professionnelle dynamique souriante merci gregoire et odile

Déposé le 21 Octobre 2021

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Blain a répondu à cet avis :

Odile et Grégoire, merci pour ce retour positif et pour votre confiance. Je vous accompagne avec plaisir dans ce joli projet.

Sandra - Chargée de projets

Très satisfait de l’avant projet

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Logement non-livré

Romain s’est montré réactif et disponible. Il a su tenir compte de nos souhaits. Nous avons hâte que le chantier commence.

Déposé le 20 Octobre 2021

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Blain a répondu à cet avis :

Bonjour Alexandre, c’est un plaisir de vous accompagner dans votre projet ! Toute l’équipe Blain Construction se joint à moi, et vous remercie pour votre confiance. A bientôt :-)

Romain - Responsable commercial

4,7/5

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Groupe Blain
3 rue de la Toscane
44240 Chapelle-sur-Erdre