Cogedim Paris Métropole

Delai de livraison trop long. Releves des reserves de pre livraison non respectees. Mauvaise finition. Bon retour de M B pour mes demandes.

Globalement satisfait des prestations. Le seul bemol de mon point de vue est la mauvaise qualite de l’evier et du meuble sous evier. De même vu le prix du logement il serait plus logique de finir la credence en carrelage jusqu au bout du mur.

Les prestations du logement et le service d'accompagnement jusqu'à la livraison sont d'un excellent niveau et nous ont pleinement satisfait. Vraiment une excellente expérience ! En revanche, le service CUISINISTE intégré proposé est à fuir, du fait du poseur. Cuisine livrée sans démonstration de bon fonctionnement. Pas d'eau au robinet, pas de tuyau de hotte, sans que cela nous soit signalé. Service client déplorable. Problème de mitigeur toujours non réglé 2,5 mois après la livraison. Une expérience vraiment catastrophique qui vient ternir l'image de Cogedim, ce service annexe n'étant pas à la hauteur du reste de la prestation. Vraiment dommage ! Vous devriez être plus vigilants sur le choix de vos partenaires.

Un accueil durant la phase de commercialisation à la hauteur de nos attentes, tant par la commerciale que par la Directrice du programme, toutes les 2 toujours disponibles pour répondre à nos interrogations. Ce programme haut de gamme avec ses finitions de qualité nous a tout de suite séduit. Aujourd’hui nous avons emménagé et là malgré une présence sur place d’une personne de Cogedim afin de régler les petits problèmes que nous découvrons dans l’appartement (service très apprécié ), nous nous apercevons que Cogedim est très loin de maîtriser le service haut de gamme qui nous a été vendu, et ne devrait pas se venter d’être ce type de constructeur. Box colis impossible à régler par le syndic, code de réglage des télécommandes de parking perdues, vigik non réglable sur les clés des portes d’entrée, construction non pensée avec des prises au vent faisant un bruit de réacteur d’avion, et j’en passe... mais à chaque fois cela n’est pas de leur faute mais de celle du syndinc....à plus de 15k€ du m2, je pense que Cogedim n’est pas en capacité de répondre aux attentes des clients « haut de gamme »... une vraie déception malgré toutes les personnes charmantes que nous avons rencontré....

Dommage le delai de livraison n’a pas ete respecte

qualité des finitions décevante compte tenu du prix du bien. Bon accompagnement livraison

Une fois signé la réservation peu de réactivité pour modifier les plans. Modifications dans un temps trop restreint, puis un suivi personnalisé d'assez bonne qualité. Un Temps de première visite trop rapide. Demande auprès de l'architecte concernant les cotes difficile à récupérer.

Bon déroulement global jusqu'à la livraison du bien. cependant : - La dernière réserve pas levée 2 mois après le livraison malgré des relances et des promesses d'intervention - Aucun relais entre le promoteur et la gestion locative

Excellent suivi pendant toutes les phases de la construction Par contre mauvais service après- vente sur la prise en charge et le suivi des réserves Aucune intervention ni prise de rv 7 semaines après la remise des clés