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Cogedim Est
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - Investissement locatif - Prestations Haut de gamme - Résidences étudiantes - VEFA
Cogedim Est vous propose une sélection d’appartements à des adresses recherchées.
A Strasbourg et aux alentours, venez découvrir nos résidences neuves, du studio au 5 pièces et plus. Bénéficiant de larges ouvertures sur l’extérieur, un soin particulier est porté à chacune de nos réalisations pour que votre futur logement corresponde à vos habitudes de vie.
Que ce soit pour habiter ou pour louer, nos responsables de relation client sont là pour vous accompagner à chaque étape de votre projet immobilier.
Venez nous rencontrer sur nos espaces de vente et projetez-vous dans votre future vie !
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S
SabineK
Bon accueil
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Mme Weber était compétente et efficace.
La séance de choix a été rapide.
Seul bémol, les horaires, il n'est pas facile de caler un RDV quand on travaille en heures de bureau.
Déposé le 26 Mars 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Sabine, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers Madame Weber et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. Nous faisons le nécessaire pour essayer d'élargir les horaires de rendez-vous mais les possibilités restent limitées. Nous restons à votre disposition. Au plaisir,
Cléa - Community Manager Cogedim
P
PascalD
Tout c’est bien passé
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Accueil fort sympathique avec grand professionnalisme.
Déposé le 25 Mars 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre message très positif. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
J
Jean-JacquesB
Très bon accueil
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Pour l'instant nous sommes très satisfaits de l’accueil qui nous a été réservé
Nous avons apprécié la compétence de Mme FW
Déposé le 25 Mars 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Simone, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers "Mme FW" et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. A bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
L
LaurentH
Très bonnes relations
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Clarté et professionnalisme dans la gestion du projet
Déposé le 25 Mars 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Laurent, Merci pour cet avis positif qui ravira l'ensemble de nos équipes investies dans la réussite de votre projet. La clarté et le professionnalisme illustrent en effet cette belle aventure humaine. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
R
RenaudD
Choix de personnalisation, avis
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Le choix de personnalisation s'est globalement bien passé.
Les conseils étaient pertinents.
Ce qui m'a manqué :
- le temps trop court pour faire le choix (c'était vraiment à la chaine)
- la préparation : une liste avec les choix de personnalisation à faire (sols, éléments de salle de bains, meubles de cuisine) et un catalogue (en ligne ?) avec les possibilités proposées par élément de personnalisation aurait été le bienvenu pour ne faire que valider lors du rdv des premiers choix faits sur catalogue
Déposé le 25 Mars 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Renaud, Nous sommes ravis que le choix de la personnalisation se soit globalement bien passé. Nous vous remercions pour vos remarques que nous ne manquerons pas de faire remonter afin d'améliorer ces points. Au plaisir,
Cléa - Community Manager Cogedim
W
WilliamN
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Bon suivi, bon accueil, bon conseil
Déposé le 25 Mars 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour William, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis. Excellente journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
G
Gilles C
Bien dans l'ensemble
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Points positifs :
- bonne présentation
- bonne session au showroom
Points d'amélioration :
- délai de paiement lors des échéances (trop courte + relances trop rapides)
- envoi régulier de photos pour suivi de chantier (au minimum au moment des échéances)
Déposé le 25 Mars 2020
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour le temps passé pour rédiger cet avis positif et nous faire part des points à améliorer. Nous avons remonté ces points à nos équipes. Passez une excellente journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
D
DelphineB
Bonne qualité de conseil et très bon suivi client
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Très bon suivi client et personnes très à l'écoute.
Déposé le 25 Mars 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. A bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
R
Rolmaxlor
Tres mauvaise adaptabilité
Logement non-livré
Impossibilité et refus du promoteur de satisfaire une demande faite légèrement hors délai à savoir l installation de fenêtre oscillo battant et de prendre le pack prêt à louer avec la cuisine pour un logement livrable dans plus de 12 mois .
Tres mauvaise réponse commerciale là où la concurrence comme stradim peut le faire à moins de 6 mois de la livraison !
Me voilà tres déçu par COGEDIM avant la livraison
Déposé le 5 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
R
RegisB
Achat réussi, équipe commerciale à l'écoute et professionnelle
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Achat sur plan avec ses points positifs et négatifs.
Points positifs : belles prestations, équipe à l'écoute et professionnelle, qui, dans la mesure du possible satisfait les demandes des clients. Parcours d'achat et de construction clair (visites chantier organisées...), pas ou peu de réserves dans mon cas lors de la livraison.
Points négatifs : certaines modifications sur plan pas possibles, et prix des modifications possibles.
Déposé le 7 Novembre 2019
Prestation réalisée en Octobre 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Est28 Avenue du Rhin
67100 Strasbourg
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h45 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 8h45 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 8h45 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 8h45 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 8h45 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
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