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Cogedim Est Strasbourg

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - Investissement locatif - Prestations Haut de gamme - Résidences étudiantes - VEFA

Cogedim Est vous propose une sélection d’appartements à des adresses recherchées.

A Strasbourg et aux alentours, venez découvrir nos résidences neuves, du studio au 5 pièces et plus. Bénéficiant de larges ouvertures sur l’extérieur, un soin particulier est porté à chacune de nos réalisations pour que votre futur logement corresponde à vos habitudes de vie.

Que ce soit pour habiter ou pour louer, nos responsables de relation client sont là pour vous accompagner à chaque étape de votre projet immobilier.

Venez nous rencontrer sur nos espaces de vente et projetez-vous dans votre future vie !

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4,1/5

147 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P

Bonne réactivité et conseils

Logement livré
Malgré le contexte lié au covid avec de ce fait un retard dans la livraison des appartements, je tiens à souligner la créativité et le professionnalisme de mon interlocutrice Cogedim.
Publié le 20 Novembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour "P K", Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaboratrice et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement,
Cléa - Community Manager Cogedim
C

BELLE PRESTATION

Logement non-livré
Accueil très agréable et présentations très variées. Bravo
Publié le 19 Octobre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Christ et Dom, merci pour retour d'expérience si positif. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Nos équipes restent mobilisées à vos côtés, n'hésitez pas ! A très bientôt.
Cléa - Community Manager Cogedim
C

Pourrait mieux faire

Logement livré
Les prestations ne sont pas à la hauteur des attentes et le suivi de chantier (surtout après livraison des appartements) traîne en longueur.
Publié le 28 Septembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Claude, Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Je vous contacte par mail dès à présent afin de faire le point sur la situation et d'y remédier. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
F

Client satisfait

Logement livré
Les prestations sont correct, les finitions par contre sont un peu bâclés..
Publié le 10 Septembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Florian, Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes navrés si les finitions ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Je vous envoie un message privé dès à présent afin de faire un point sur la situation et y remédier. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
N

Peu d ecoute et de réactivité

Logement livré
Hormis le premier contact, tout au long du projet, il a fallu batailler pour obtenir gain de cause. La pré-livraison des réserves ont été notées et à la livraison toujours les mêmes. Peu d écoute. Pas de respect des TMA, cadres de portes mal mis, joint du carrelage couleurs différentes etc etc ... quelle déception.
Publié le 29 Juillet 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour "N S", Nous sommes navrés de constater votre déception. Soyez assuré que nous privilégions l'écoute de nos clients et en sens, j'ai transmis votre message à notre direction pôle clients. Nos équipes reviendront vers vous dans les plus brefs délais afin de faire un point sur la situation et d'y remédier. Bien cordialement,
Cléa - Community Manager Cogedim
S

Rapide efficace

Logement livré
Très belle appartement sauf un problème de robinetterie a la baignoire . Ma douchette est mal placé . A revoir après le mois d aout .
Publié le 28 Juillet 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Sophie, Nous sommes heureux que vous appréciez votre nouvel appartement. Nous remontons dès à présent le souci de robinetterie auprès de la Direction Pole Clients. Nous restons à votre disposition, Bonne journée
Cléa - Community Manager Cogedim
N

Tout s'est bien passé

Logement non-livré
Nous avons eu un bon accueil et des explications claires qui nous ont aidées dans nos choix.
Publié le 11 Mai 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre témoignage. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle continuation dans la concrétisation de ce projet à nos côtés. Nous restons à votre disposition.
Cléa - Community Manager Cogedim
B

très bonne qualité de service

Logement non-livré
personnel compétent choix des matériaux de qualité
Publié le 2 Avril 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Bruno, Merci pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par le professionnalisme de notre personnel et la qualité de nos matériaux. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
C

Accompagnement et écoute

Logement non-livré
Accueil très chaleureux. La personne qui s'est occupée de nous pour la présentation des produits était très à l'écoute et de bons conseils.
Publié le 2 Avril 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Christian, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
E

Bon accueil et efficace

Logement non-livré
Choix des prestations décoratives projet Jardin au Cœur Bon conseils et aide à la décision dans les choix Très bon suivi et bonne réactivité pour toute question posée sur le projet Fanny WEBER reste disponible et sait apporter un service
Publié le 2 Avril 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaboratrice et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre écoute. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim

4,1/5
134 recommandations
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Adresse du professionnel
Cogedim Est
28 Avenue du Rhin
67100 Strasbourg
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
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Dimanche :   Fermé
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