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Cogedim Est

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - Investissement locatif - Prestations Haut de gamme - Résidences étudiantes - VEFA

Cogedim Est vous propose une sélection d’appartements à des adresses recherchées.

A Strasbourg et aux alentours, venez découvrir nos résidences neuves, du studio au 5 pièces et plus. Bénéficiant de larges ouvertures sur l’extérieur, un soin particulier est porté à chacune de nos réalisations pour que votre futur logement corresponde à vos habitudes de vie.

Que ce soit pour habiter ou pour louer, nos responsables de relation client sont là pour vous accompagner à chaque étape de votre projet immobilier.

Venez nous rencontrer sur nos espaces de vente et projetez-vous dans votre future vie !

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4,4/5

251 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Bonne communication

Choix de personnalisation
Bonne communication tout au long du dossier, des travaux. On est régulièrement informé
Déposé le 29 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Michael, Merci pour cette bonne note. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait par le suivi de nos équipes à chaque étape de votre projet. Passez une agréable journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
S

Parfaitement accompagné par Mme Fanny Weber

Choix de personnalisation
Il y avait du choix et les conseils de Mme Weber ont été tout à fait pertinent.
Déposé le 29 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers Madame Weber et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre écoute. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
C

totalement satisfait

Logement non-livré
bon conseils sur le choix des options bon conseils sur le choix des options
Déposé le 29 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
S

Satisfait

Choix de personnalisation
Showroom Globalement bien pensé Idéalement avoir les poses en adéquation avec ce qui est prévu
Déposé le 29 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Sébastien, Merci pour cet avis positif. Nous sommes heureux de voir que notre showroom vous a plu. Passez une excellente journée, Cléa - Community Manager Cogedim
Cléa - Community Manager Cogedim
A

Très bon suivi

Choix de personnalisation
Un très bon accompagnement dans toutes les phases du projet. Des interlocuteurs soucieux de la bonne compréhension des démarches et de bon conseil lors des choix des revêtements.
Déposé le 28 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour André, Merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait par le suivi de nos équipes à chaque étape de votre projet. Nos équipes restent à votre disposition et écoute. Passez une agréable journée. A bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
D

Manque de flexibilité vis à vis du client

Choix de personnalisation
Pour l’instant je ne peux pas m’exprimer sur la qualité de fabrication mais par contre je suis très déçu par le manque d’adaptation aux requêtes de clients surtout lorsque cela n’a aucune influence sur les délais ni sur la faisabilité . En effet , l immeuble était à peine sorti de terre mais il est deja trop tard pour se positionner pour des fenêtres oscillobatantes et pour prendre le kit prêt à louer . Je n’ai pas eu du tout ce problème avec un autre promoteur sur un autre projet et bien avancé dans les travaux . Très dommage qu’un promoteur comme Cogedim n’en soit pas capable . Ma requête portait sur une plus value à laquelle je peux plus prétendre sans aucun préjudices pour le promoteur et ses délais
Déposé le 27 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour David, Nous sommes navrés que vous n'ayez pu avoir satisfaction à votre demande de fenêtres oscillobatantes. Nous équipes font le nécessaires pour assurer les choix en prestations de chaque propriétaire à l'achat et vous apporter un accompagnement régulier, il est dommage que cela n'ait pu être fait lors de la réservation. Soyez assuré que nos équipes restent à votre disposition et font le nécessaire pour garantir votre satisfaction. Bien cordialement,
Cléa - Community Manager Cogedim
A

Bon accueil de la personne mais présentation des produits inadaptée

Choix de personnalisation
impossible de juger de la couleur de 50% des matériaux compte tenu du contre-jour; c'est très frustrant. Incompréhensible que Cogedim n'ait pas réfléchi à une autre solution; seuls deux ou trois des carrelages sols étaient disponibles pour être visible en situation.
Déposé le 26 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Anne-Marie, Nous vous remercions pour ces points soulevés que nous ferons remonter afin de les améliorer. Nous restons à votre entière disposition. Passez une agréable journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
B

Très bonne agence

Choix de personnalisation
Conseiller immobilier très disponible et à l'écoute de nos interrogations, pour trouver le projet qui correspond le mieux à nos attentes. Toutefois petite déception concernant le showroom : choix restreint, éclairage jaunâtre modifiant la perception des couleurs, accueil peu chaleureux. Dommage...
Déposé le 26 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Bernard, Heureux que notre équipe ait pu se rendre disponible et répondre à l'ensemble de vos interrogations. Nous déplorons que le showroom n'est pas été à la hauteur de vos attentes, nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer ces points. Bonne journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
C

BELLE PRESTATION

Logement non-livré
Accueil très agréable et présentations très variées. Bravo
Déposé le 26 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Christ et Dom, merci pour retour d'expérience si positif. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Nos équipes restent mobilisées à vos côtés, n'hésitez pas ! A très bientôt.
Cléa - Community Manager Cogedim
P

Rigueur et écoute

Choix de personnalisation
Pour le moment rien a dire, cela suis son cours, belle présentation pour le choix du carrelage et meubles de cuisines.
Déposé le 26 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe, Merci pour cette avis positif. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Passez une excellente journée,
Cléa - Community Manager Cogedim

4,4/5
94 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Cogedim Est
28 Avenue du Rhin
67100 Strasbourg
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h45 - 12h15
14h00 - 18h00
Mardi :   8h45 - 12h15
14h00 - 18h00
Mercredi :   8h45 - 12h15
14h00 - 18h00
Jeudi :   8h45 - 12h15
14h00 - 18h00
Vendredi :   8h45 - 12h15
14h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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