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CDC Habitat Lyon

Bailleur social

Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.

Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.

Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

4,3/5

119 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
l

Très désagréable à ne pas recommander

Location
Une fois dans le logement et en cas de problème dans le logement, ils ne répondent plus aux appels, ni aux mails, ni aux réclamations faites sur leurs plateformes. Tout ce qu’ils savent faire sans jamais faire d’erreur, c’est le prélèvement du loyer.
Déposé le 2 Janvier 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
S

Totale satisfaction

Location
Super expérience bonne prise en charge bien expliqué bien guidé
Déposé le 24 Décembre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
T

Bonne réactivité

Location
Bonne réactivité par l’application lorsqu’on a une question
Déposé le 19 Décembre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
J

Très bon accompagnement.

Location
Déménagement depuis une autre région. Situation contraignante. L'Equipe CDC Habitat a su faciliter cette transition et rendre ce déménagement agréable. Equipe flexible et compétente.
Déposé le 19 Décembre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
N

Prestation très satisfaisante

Location
Excellent accompagnement, on échange avec des interlocuteurs agréables et très réactifs.
Déposé le 22 Novembre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
D

Professionnel et Compétent

Location
Avec la gestion partagée de l'espace client la dématérialisation des dossiers n'est plus un vain mot. Il en résulte un net gain de temps et un renforcement de la confiance clientèle. La tenue et le respect des rendez-vous tant téléphoniques que physiques témoignent l'assurance d'un grand professionnalisme de la part du personnel .
Déposé le 9 Novembre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
I

Réactif, très bonne agence

Location
Accueil et relationnel parfait
Déposé le 30 Octobre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
n

Trés bonne prestation

Location
On avait été confronter à une situation urgente ou on se retrouvait sans logement et l'équipe CDC Habitat on sait nous aider et nous trouver/valider le dossier dans un temps remarquable
Déposé le 27 Octobre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
B

Bon accompagnement et équipe réactive

Location
Nous avons été bien accompagnés dans les différentes étapes de la location, notre interlocutrice a été réactive et disponible.
Déposé le 3 Octobre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
m

bon accueil

Location
le plus embêtant est de ne pas avoir pu voire notre logement ,donc difficile de se projeter pour l aménager. Visiter un appartement témoin n est pas la même chose.
Déposé le 21 Septembre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

4,3/5
90 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
CDC Habitat
5 place Camille Georges
Immeuble le K
69002 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 16h30
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé