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Bras Immobilier Nantes

Agence immobilière - Syndic de copropriété - Immobilier d'entreprise

Découvrez les avis sur BRAS Immobilier à Nantes.

Notre agence BRAS Immobilier vous accueille du lundi au vendredi et met à votre disposition toutes ses compétences :

  • Vous recherchez un syndic engagé, impliqué et soucieux de valoriser votre copropriété ? 
  • Vous souhaitez faire gérer votre bien locatif ou vous recherchez un bien à louer ? 
  • Vous souhaitez acheter ou vendre un bien ? 
  • Vous avez une problématique d'agencement d'intérieur ?

À toutes ces questions, BRAS Immobilier vous apporte une réponse personnalisée et un accompagnement de proximité.

BRAS Immobilier fait partie de la FNAIM et de l’UNIS. Il est également membre de la RICS, ce qui vous garantit une gestion dans les meilleures conditions en toute sécurité, en bénéficiant des services et des conseils de professionnels reconnus pour leurs compétences et leur intégrité.

4,4/5

515 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Tout juste satisfaisant

Syndic de copropriété - Résidence principale
Prestations élevées, suivi qui s'est amélioré suite au changement de gestionnaire mais reste encore à améliorer.
Déposé le 19 Octobre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir confié vos impressions sur notre service syndic et sommes heureux que votre nouveau gestionnaire vous donne meilleure satisfaction. Nous nous permettons de transmettre votre retour au gestionnaire concerné pour étudier les améliorations possibles selon les besoins de votre copropriété. Cordialement.
Solène de l'équipe BRAS Immobilier
C

peu vraiment mieux faire

Location - Résidence principale
Bonne agence pour trouver une location, mais alors pour le suivi et dès qu’on a un soucis, il vaux mieux les oublier ! La gestionnaire est injoignable et ça prend des mois avant d’avoir une solution ! Heureusement que j’ai eu peu de soucis !
Déposé le 3 Octobre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience à nos côtés vous laisse cette impression, nous nous efforçons au quotidien d'apporter réactivité et disponibilité à l'ensemble de nos locataires et propriétaires. Nous nous permettons de transmettre votre retour au service concerné. Cordialement.
L'équipe BRAS Immobilier
L

Passable

Syndic de copropriété - Investissement locatif
Pas de retour aux demandes. Pas possibilité de discuter - on a toujours tord .
Déposé le 15 Septembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez ce ressenti concernant notre accompagnement à vos côtés dans la gestion de votre copropriété. Ce ne sont malheureusement pas les valeurs qui nous animent au quotidien. Je me permets de vous contacter en privé afin de reprendre vos coordonnées pour comprendre ce qui a pu se passer. Cordialement.
Solène de l'équipe BRAS Immobilier
V

Bon professionnalisme. regard pointilleux selon le temps de présence

Location - Investissement locatif
Bon échange avec l'équipe qui s'occupe des locations. Bonne écoute depuis août 2007 dans le choix des locataires et des demandes de part et d'autre
Déposé le 27 Juillet 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, tout d'abord nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous faire part de votre agréable expérience à nos côtés. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accompagnement qui vous correspond dans la gestion de votre bien auprès de notre service location depuis toutes ces années. En vous souhaitant un très bel été. À bientôt
L'équipe BRAS Immobilier
C

bon travail, écoute

Syndic de copropriété - Investissement locatif
- entreprise professionnelle, - compétente, mais communication difficile vers le client. Pas de retour ''spontanés'' sur des expertises ou sur des travaux divers.
Déposé le 12 Juin 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de ces retours qui mettent en avant le professionnalisme de notre service syndic. De plus, nous vous remercions également pour votre ressenti concernant notre communication en cas de travaux. Ce point mis en avant nous permet de nous remettre en question pour vous apporter des solutions qui correspondent aux besoins de nos clients. Vous souhaitant un bel été
L'équipe BRAS Immobilier
c

Bon déroulement dans l'ensemble

Mise en location - Investissement locatif
Mise en relocation d'un bien suite à départ des anciens locataires. Logement BBC, quasiment neuf. Délai pour retrouver un locataire supérieur à trois mois. Excellente relation téléphonique, mais quelques difficultés à joindre la personne en charge de mon dossier.
Déposé le 12 Mai 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour vos bons retours concernant notre service locatif. Conscients que nous subissons parfois des surcharges téléphoniques, nous sommes actuellement en train de changer nos process pour réduire les temps d'attente. Nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettent d'avancer. À bientôt,
L'équipe Bras Immobilier
j

Pas toujours de réponse à mes mails ou tardifs

Mise en location - Investissement locatif
gestion locatif de mon appartement , information sur la gestion du bien doit être plus performante et avertir en amont des difficultés
Déposé le 11 Mai 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant notre service gestion locative. De tels retours nous permettent de nous remettre en question et ainsi de s'améliorer. Restant à votre disposition, à bientôt,
L'équipe BRAS Immobilier
I

Très décu

Achat - Investissement locatif
Lors de l'achat d'un appartement avec un emplacement de parking en sous-sol, l'agent immobilier, qui nous semblait très professionnel, nous a informé d'un délai de 2 mois après la vente pour pouvoir utiliser cet emplacement en raison de travaux de marquage au sol. Or celui-ci n'est toujours pas utilisable. Il est dommage de ne pas avoir été prévenu clairement sachant que l'agent immobilier travaille dans ce cabinet qui est syndic de la résidence et que nous l'avions questionné sur les PV d'AG. Nous aurions dû demander un écrit. Nous sommes donc très déçus par ce comportement.
Déposé le 2 Mai 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous comprenons votre ressenti. Un acte d’achat est toujours un moment important dans une vie. Un arrêté municipal nous a contraint à fermer le parking pour des raisons de sécurité (sécurité incendie notamment en raison du commerce au dessus). Nous avons fait constater par un homme de l’art que la structure béton dans le garage était fragile, des étais de renfort ont du être placés. Dans ces conditions nous ne pouvions laisser l’accès au garage aux propriétaires des places. Comme vous le savez une procédure judiciaire est en cours, bloquant ainsi le chantier pour l’ensemble des autres copropriétaires. Nous ne pouvions malheureusement pas prévoir une telle situation et regrettons que vous ne puissiez pas utiliser normalement votre place de parking. Comme vous le savez, des indemnisations ont été demandées pour vous dédommager pour ce désagrément. Nous restons à votre écoute et ne manquerons pas de vous informer de toute nouvelle avancée dans ce dossier.
L’équipe BRAS Immobilier
A

Prestation correcte

Location - Résidence principale
Prestation du professionnel cOrrecte pour une location d'un appartement à Nantes dans un secteur un peu sensible.
Déposé le 19 Avril 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour concernant notre service locatif. À bientôt.
L'équipe BRAS Immobilier
M

Très moyen

Syndic de copropriété - Investissement locatif
Un mur humide depuis bientôt 2 ans, toujours en cours de gestion, on se demande si il n'y a pas u. Intérêt à faire durer pour multiplier les interventions ?
Déposé le 14 Avril 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous comprenons votre inquiétude face aux problèmes d’humidité dans votre copropriété. Comme expliqué lors de nos différents échanges, en effet l’origine des infiltrations a été très difficile à déterminer ce qui explique qu’il ait eu plusieurs interventions. La source des fuites ayant été localisée dans le toit, vos ennuis d’humidité devraient bientôt disparaitre. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez de plus amples informations. À bientôt.
L’équipe BRAS Immobilier

4,4/5
93 % de recommandation
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Bras Immobilier
50 Route de Vannes
44000 Nantes
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Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Vendredi :   9h00 - 12h00
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Dimanche :   Fermé
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