Bras Immobilier Nantes

Bonjour, je vous remercie de votre confiance pour l’achat de votre appartement ; sachez que toutes les équipes du Cabinet tentent de répondre au mieux à vos attentes. Bien à vous.

Bonjour, nous vous remercions de votre témoignage. Ce que vous nous décrivez ne correspond malheureusement pas aux valeurs que nous souhaitons partager avec nos copropriétaires. Je me permets de transmettre votre retour au gestionnaire concerné afin de voir ce qui a pu se passer. Bien cordialement.

Bonjour, nous vous remercions de votre retour objectif au vu de la situation que vous avez vécu et vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. A bientôt

Bonjour Monsieur, Nous sommes très étonnés de votre retour mais prenons bonne note de votre remarque. En effet, dans tous nos accompagnements nous faisons notre maximum pour nous rendre avec nos clients chez le notaire. Malheureusement, il arrive que nos agendas ne nous permettent pas d'être présents selon la demande du notaire, nous préférons alors prioriser les disponibilités des clients acquereurs et vendeurs afin de ne pas retarder les projets de chacun. Dans ce cas-là, il est systématiquement proposé un rendez-vous préalable type état des lieux afin de palier aux interrogations et répondre aux différentes questions. Vous espérant néanmoins satisfait de votre investissement. Cordialement.

Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence. Ces précieuses informations nous permettent de nous remettre en question pour vous apporter une expérience accomplie à nos côtés. Nous nous permettons de faire remonter cette information à notre service comptable pour améliorer nos prochains échanges.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre ressenti. Je me permet de vous contacter en privé afin d'éclaircir la situation, les avis étant anonymes. Cordialement,

Bonjour, nous vous remercions de ces retours qui mettent en avant le professionnalisme de notre service syndic. De plus, nous vous remercions également pour votre ressenti concernant notre communication en cas de travaux. Ce point mis en avant nous permet de nous remettre en question pour vous apporter des solutions qui correspondent aux besoins de nos clients. Vous souhaitant un bel été

Bonjour, merci pour vos bons retours concernant notre service locatif. Conscients que nous subissons parfois des surcharges téléphoniques, nous sommes actuellement en train de changer nos process pour réduire les temps d'attente. Nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettent d'avancer. À bientôt,

Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant notre service gestion locative. De tels retours nous permettent de nous remettre en question et ainsi de s'améliorer. Restant à votre disposition, à bientôt,

Bonjour, nous comprenons votre ressenti. Un acte d’achat est toujours un moment important dans une vie. Un arrêté municipal nous a contraint à fermer le parking pour des raisons de sécurité (sécurité incendie notamment en raison du commerce au dessus). Nous avons fait constater par un homme de l’art que la structure béton dans le garage était fragile, des étais de renfort ont du être placés. Dans ces conditions nous ne pouvions laisser l’accès au garage aux propriétaires des places. Comme vous le savez une procédure judiciaire est en cours, bloquant ainsi le chantier pour l’ensemble des autres copropriétaires. Nous ne pouvions malheureusement pas prévoir une telle situation et regrettons que vous ne puissiez pas utiliser normalement votre place de parking. Comme vous le savez, des indemnisations ont été demandées pour vous dédommager pour ce désagrément. Nous restons à votre écoute et ne manquerons pas de vous informer de toute nouvelle avancée dans ce dossier.